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からくさホテルグランデ新大阪タワーのクチコミ・お客さまの声
総合5
帰省中に大阪で用があり家族4人で宿泊しました。部屋のドアを開けた時、天井のダクトフィルターに溜まっていたホコリが雪のように降ってきてゾッとしましたが近くにいた清掃担当の方に言うとすぐに清掃してくれました。部屋は綺麗で畳スペースのある部屋でした。子供とベッドで添い寝かと思っていましたが畳スペースに布団が敷いてあり子供のベッド落ちを気にせず寝かすことが出来ました。トイレなど部屋の設備は最新の物で乾燥機付きの洗濯機も備え付けられていて快適に過ごすことが出来ました。お風呂は夜景を見ながら入ることが出来ます。新大阪の駅からも近く周りにお店も沢山あって非常に便利でした。また機会があったら利用したいです。
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お客様この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへのご意見を投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をご満足いただけたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。ご家族でもご一緒にお楽しみいただけるようなコンセプトとなっておりますので、部屋の設えがご期待に添うことができ、安堵いたしました。その一方で、部屋のほこりに関しましては、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。清掃担当には再度点検を徹底するように指導いたします。次回ご利用の際にもご満足いただけますよう、今後もお客様のご期待に添えるホテルになるように精進してまいりますので、また新大阪にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。からくさホテルグランデ新大阪タワーフロントスタッフ
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帰省中に大阪で用があり家族4人で宿泊しました。部屋のドアを開けた時、天井のダクトフィルターに溜まっていたホコリが雪のように降ってきてゾッとしましたが近くにいた清掃担当の方に言うとすぐに清掃してくれました。
部屋は綺麗で畳スペースのある部屋でした。子供とベッドで添い寝かと思っていましたが畳スペースに布団が敷いてあり子供のベッド落ちを気にせず寝かすことが出来ました。トイレなど部屋の設備は最新の物で乾燥機付きの洗濯機も備え付けられていて快適に過ごすことが出来ました。お風呂は夜景を見ながら入ることが出来ます。新大阪の駅からも近く周りにお店も沢山あって非常に便利でした。また機会があったら利用したいです。
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お客様
この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへのご意見を投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をご満足いただけたようで、私共も大変嬉しい限りでございます。
ご家族でもご一緒にお楽しみいただけるようなコンセプトとなっておりますので、
部屋の設えがご期待に添うことができ、安堵いたしました。
その一方で、部屋のほこりに関しましては、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
清掃担当には再度点検を徹底するように指導いたします。
次回ご利用の際にもご満足いただけますよう、今後もお客様のご期待に添えるホテルになるように精進してまいりますので、また新大阪にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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