お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊に関しまして、詳細にご感想をお寄せくださり、心より感謝申し上げます。。
当ホテルの朝食、スタッフ、大浴場など、様々な面においてご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
今回頂戴しましたお言葉に甘んじる事なく、今後も全てのお客様にご満足いただけるサービス、施設をご提供できますよう精進して参ります。

その一方で部屋の設備に関しましては、ご期待に沿う事ができず、心苦しい限りでございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

いつもからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「場所と風呂が気にいってます」というお言葉を頂戴することができ、大変光栄に思っております。

その一方で、大浴場に関しまして、ごゆっくりお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございません。
お部屋のテレビにて大浴場の混雑状況を確認いただけますので、次回ご利用する機会がございましたら参考にして頂けたらと存じます。
現在は皆さまにご利用いただけますので、お時間帯によりましては混雑する場合がございますこと、何卒ご理解のほどお願い致します。

また大阪にお越しの際には、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、併せてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場やサウナ、お部屋の設備に関しましてご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
大浴場は多くのお客様に大変ご好評いただいておりますので、お客様にもごゆっくりお楽しみいただけましたこと、安堵致しております。

今回頂きましたお言葉に甘んじることなく、今後ともよりよいホテルづくりに努めてまいります。

また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお越しください。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館もロケーション、またアメニティの充実を高くご評価いただけたこと大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子が伺えたことが私共の何よりの励みとなります。

また大阪にお越しの際は是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございました。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「綺麗さ」「スタッフの対応」に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

その一方で隣のお部屋の騒音に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館の施設やサービスにご満足頂いていただけに、誠に心苦しい限りでございます。
次回ご宿泊いただいた際に、今回のような事象がございましたら大変恐縮ではございますが、
フロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
なお、フロントではご希望の方に耳栓をお渡ししておりますので、必要の際はお申し付けください。

また新大阪にお越しの際はからくさホテルグランデ新大阪タワーにお帰りくださいますと幸甚でございます。
お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のウェルカムドリンクサービス、大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、
非常に光栄に存じます。
「静かにお過ごしいただけた」とお伺いすることができ、私どもも安堵しております。

またご来阪の際には是非当館へお帰りください。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

いつもからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お祝いのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の騒音に関しましてはご不快なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
大浴場にはお客様への注意喚起のご案内もご用意しておりますが、
スタッフが清掃に巡回した際にもお声掛けさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

最後になりましたが、ご多用のところ口コミの投稿にご協力くださいまして、
心より御礼申し上げます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご多用のところ、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安堵しております。
さらにスタッフや施設に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

朝食に関してはご満足して頂き、私どもも大変嬉しく思っております。
次回大阪へお越しの際も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の「気持ちよく過ごすことができました。」というお言葉、心より嬉しく思います。
今回頂きましたお言葉に甘んずる事なく、よりよいサービスや空間をご提供できますよう精進して参る所存でございます。

次回大阪へお越しの際も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中お時間を頂戴し、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへ1週間あまりもの期間、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
8連泊中は安心、快適にご宿泊頂けました様で、大変嬉しく思っております。また、「部屋は清潔」、「サービスも良く快適」といったお言葉を頂き、大変光栄に思います。お部屋の換気につきましては、ご期待に沿うことができず申し訳ございません。客室内の窓につきましては、お客様の安全を保持する意味もあり、あえて開かない造りにさせて頂いております。その点ご理解頂けましたら幸いでございます。

今回いただきましたご意見の数々を今後の運営に活かし、さらにサービス向上を目指してまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきましてありがとうございます。
まずは当館の海外籍スタッフへのお褒めの言葉をいただき、嬉しく感じております。
今回頂きましたお言葉に甘んずる事なく、よりよいサービスや空間をご提供できますよう精進して参る所存でございます。
次回大阪へお越しの際も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルへ何度もお帰り下さり、また、お忙しい中口コミまで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の早朝営業の中止において、ご希望に添えずご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
コロナウイルスの影響で、長期間早朝営業を休止しておりましたが、今月より運営を再開しております。
ぜひ次回当館へご宿泊の際は、ご利用くださいませ。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見まで頂戴しましたこと、御礼申し上げます。

お部屋が少し狭くお感じになられたものの、「とても綺麗」とお褒め頂き、嬉しい限りでございます。当ホテルでは様々なお部屋タイプをご用意しております。今回ご宿泊いただきましたお部屋よりも広いお部屋タイプもございますので、ぜひ次回以降ご宿泊の際にはご検討ください。なお、お部屋の広さや仕様につきましては、当館のホームページ上「客室」ページ内に各お部屋タイプごとの詳細や面積を掲載しておりますので、そちらをご参考頂くか、ホテルまで直接お問合せ頂きましたら詳しくご案内させて頂きます。どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

次回大阪へお越しの際も是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は台風で大雨の中、からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せ下さり、併せて感謝申し上げます。

お足元が悪い中ではございましたが、快適にお過ごし頂けたようで、私共も安堵しております。
「家にいるように寛がせて頂きました」とのお言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
お子様もウェルカムスナックを堪能して頂けたようで何よりでございます。

次回お越しの際は是非、大浴場にてご旅行の疲れを癒してくださいませ。
ご朝食に関しましても、朝食付きのプランの販売も行っておりますし、フロントでもご購入が可能ですのでスタッフまでお声がけください。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
さっそく口コミのご投稿にもご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。

当館への数々お褒めの言葉を賜りまして、本当にありがとうございます。
また、当館のお部屋の強みの一つとも言える眺望につきましては、お子様とご一緒に楽しんで頂けました事は嬉しい限りでございます。
ご朝食につきましても、安全に配慮した形態でのご提供となりましたがお喜び頂けましたことなによりでございます。
大浴場に関しましては、当館の特性上、景観をお楽しみいただくことはできませんが、コロナの感染がおさまれば、サウナの営業を再開することも考えております。その時は今回とはまた違った魅力をお楽しみいただけるのではないかと思っております。

またご家族様で新大阪に来られる際には、是非当館へお越しください。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中から私どものホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

新大阪駅から近く、主要観光地にもアクセスしやすい点は、私どもの自慢の一つでございます。
また、お部屋や館内につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

次回大阪にいらっしゃる際にも、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げとります。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへのクチコミをご家族の皆様のご意見としてご投稿いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルのサービスにお褒めの言葉を頂き、私共も何より嬉しい限りでございます。

ご朝食や大浴場など、この状況下でご利用の制限をさせて頂いていることは、もちろんお客様の安全をお守りするために大切なことではありますが、私共も以前と同じように気兼ねなく、当館へご宿泊の施設をご利用いただける日が一日も早く訪れることを心より願うばかりでございます。その暁にはぜひ当館の施設を存分にご堪能いただけましたら幸いでございます。

次回大阪へお越しの際も、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへのクチコミをご家族の皆様のご意見としてご投稿いただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルのサービスにお褒めの言葉を頂き、私共も何より嬉しい限りでございます。

ご朝食や大浴場など、この状況下でご利用の制限をさせて頂いていることは、もちろんお客様の安全をお守りするために大切なことではありますが、私共も以前と同じように気兼ねなく、当館へご宿泊の施設をご利用いただける日が一日も早く訪れることを心より願うばかりでございます。その暁にはぜひ当館の施設を存分にご堪能いただけましたら幸いでございます。

次回大阪へお越しの際も、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読しました。
お客様のお言葉に甘んじる事なく、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めて参ります。
一方では大浴場の営業時間に関してまして、チェックイン時にご案内出来ておらずご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
キーケースにも記載をしておりませんので、必ず口頭でご案内するよう徹底致します。

次回新大阪にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様へ

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをお選び頂き、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
私共スタッフのサービスにお褒めのお言葉を頂け、スタッフ一同大変嬉しく、恐縮しております。
お客様のお言葉が私共の何よりの励みとなります。
お部屋の卓上鏡は備え付けでは限られたお部屋のみのご準備となり、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際はフロントにてお申しつけ頂ければ、貸し出し用女優ミラーをご用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
また大阪へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用頂きます様お願い申し上げます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ