お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

「「大阪で泊まるならここ！」と言うくらいお気に入りのホテル」というお褒めのお言葉を頂戴でき、光栄に存じます。
その一方でご不憫をお掛けしてしまう場面がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。
すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、私共も環境改善に努めてまいります。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進してまいりますので、機会がございましたら、また是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのロケーション、食事、アメニティにご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
今後もよりよいサービスをご提供できるようにスタッフ一丸となり精進して参ります。

次回また大阪にお越しになる機会がございましたら、是非私どものホテルにお越しください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中からからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「朝食が美味しいです」とのお言葉を拝見し、とても安心いたしました。アメニティにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく存じます。

お客様のご滞在をより良い時間にしていただけるよう、さらなるサービス向上を目指し精進してまいりますので、今後もからくさホテルグランデ新大阪タワーをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

8月も終わりに近づいて参りましたが、暑い日が続いておりますのでくれぐれもご自愛下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や外観、内観をお褒めいただき、大変嬉しい限りでございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、今後もよりよいサービスを提供できるよう精進して参ります。

また水風呂後にご利用いただく椅子に関して、貴重な意見をくださりありがとうございます。
いただいたご意見につきまして一度検討させていただきます。

また大阪にお越しの際は、是非当ホテルにお越しくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへのご意見を投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在につきまして「お風呂とご飯は最高でした」とお褒めいただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
また、お部屋の床に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。頂戴したご意見は、今後運営する上での参考と
させて頂きます。

今後もお客様のご期待に添えるよう、引き続き精進してまいりますので、また新大阪にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご満足していただけましたようで、私共も何より嬉しい限りでございます。

その一方で大浴場に関しましてはお褒めの言葉をいただいているにも関わらず、混雑によりご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お部屋のテレビにて大浴場の混雑状況を確認いただけますので、次回ご利用する機会がございましたらご参考頂けましたらと存じます。また、お時間帯によりましては混雑する場合がございますこと、何卒ご理解のほどお願い致します。
貴重なご意見として、今後運営する上で参考とさせていただきます。

次回また大阪にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進いたしますので、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館で快適にお過ごしいただけた様子が伺え、喜ばしい限りでございます。

今後も快適なホテルを目指して精進してまいりますので、また新大阪にお越しの際は、是非当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

いつもからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けている様子が伺え、大変嬉しく思っております。
また、清掃についての貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご不便をおかけし、申し訳ございません。
頂戴したご意見は貴重なご意見として、今後より良い運営をしていく上での参考とさせていただきます。

また大阪にお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルにご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。
「清掃が行き届いている」というお言葉をいただき、大変光栄でございます。

これからもお客様にとって快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまた当館をご利用くださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊においてご満足頂けたとのお声が聞けて私共も安堵いたしました。
至らぬ点も多い中スタッフに関するお褒めのお言葉を賜り大変光栄に存じます。

お褒めいただけた一方で宅配便の発送に関しましてはご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お時間をご指定頂いた場合は指定シールを貼ったことをお客様に確実に確認頂いてからの発送を行うなど、
再発防止に努めてまいります。
またご朝食会場に関するご意見もありがとうございます。
今後の運営の参考とさせていただきます。

今回は至らぬ点も多い中、「総合的にはとても満足」とご評価いただき大変恐縮でございます。
今後は全ての面においてお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。
ぜひまた当館をご利用くださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

いつもからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

「場所と風呂が気にいってます」というお言葉を頂戴することができ、大変光栄に思っております。

その一方で、大浴場に関しまして、ごゆっくりお過ごしいただくことができず、大変申し訳ございません。
お部屋のテレビにて大浴場の混雑状況を確認いただけますので、次回ご利用する機会がございましたら参考にして頂けたらと存じます。
現在は皆さまにご利用いただけますので、お時間帯によりましては混雑する場合がございますこと、何卒ご理解のほどお願い致します。

また大阪にお越しの際には、是非からくさホテルグランデ新大阪タワーにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックアウト時の対応につきましては、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。
お客様の大切なお時間を奪ってしまう形となりましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことを繰り返すことの無いよう、対応に当たりましたスタッフのみならず、皆に指導を徹底致します。

今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供してまいる所存でございますので、また大阪にお越しの際は是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。

当館で疲れを癒していただけたとのこと嬉しい限りでございます。
当館のアクセスや大浴場にも褒めいただき、誠にありがとうございます。

これからもお客様にとって快適なホテルを目指して日々精進して参ります。
また、ぜひからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にクチコミのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の立地や客室に対するお褒めのお言葉や「トータル的にすごく満足しております」とのお言葉を頂戴し、嬉しく思っております。

その一方で、レストランでのご案内や深夜にフロントスタッフのお声が聞こえてしまったとの事で、ご迷惑とご不快な思いをおかけ致しました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

早急にスタッフで内容を共有すると共に、今回のご指摘を真摯に受け止め、改善を図ってまいります。
貴重なご意見をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

次回また新大阪にお越しになる機会がございましたら、是非また当館へお帰りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数ある新大阪エリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館もロケーション、またアメニティの充実を高くご評価いただけたこと大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたご様子が伺えたことが私共の何よりの励みとなります。

また大阪にお越しの際は是非からくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しい中口コミをお寄せ頂き誠にありがとうございました。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度は数あるホテルの中からからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、満足して頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
館内設備やデザイン、アメニティなどにお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

一方で、お部屋のテーブルに関してはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、様々なお部屋タイプをご用意しており、デスクワークでご利用頂けるデスクを常設しておるお部屋もございますので、公式ホームページなどご覧いただければ幸いでございます。
また、折り畳みテーブルを貸出用としてご用意しておりますので、ご希望の際はフロントまでお声がけくださいませ。
なお、数に限りがございますのでご用意できない場合もございますこと、予めご了承お願い致します。

今後とも、よりお客様にご満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、是非また大阪にお越しの際は、私どものホテルにお越しくださいませ。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想のコメントをお寄せ頂きましたことあわせて御礼申し上げます。

当館のお部屋設備やご朝食サービスにご満足頂けましたようで、スタッフ一同安堵しております。

コーヒーの提供スペースでの状況につきましては、私共の状況確認が至っておらずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご指摘・ご意見いただき、非常に感謝しております。
今回頂きました大切な意見を真摯に受けとめ、参考とさせていただき、今後の運営へ活かしてまいります。

次回もまたご宿泊して下さるならば、当ホテルを選んで良かったと思って頂けるように精進致しますので、お帰り下さりますと幸甚でございます。
お客様に再度お会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多用のところご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋につきましてはご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
当館には様々なお部屋タイプがございますので、次回ご利用いただく機会がございましたら当館公式ホームページなどをご覧いただけますと幸いでございます。
お部屋の広さや設備についてご不明な点がございました、ホテルスタッフまでどうぞお気軽にお知らせください。

またご来阪の機会がございましたら、是非当館へお帰りください。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、口コミ投稿にご協力くださいまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのロケーションと施設にお褒めの言葉をいただき、私共も何より嬉しい限りでございます。
お寄せいただきました感想を拝読し、ご滞在中は当館での滞在にご満足いただけたようで安堵いたしました。

また大阪にお越しの際は、是非私どものホテルにお帰りください。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

「綺麗さ」「スタッフの対応」に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

その一方で隣のお部屋の騒音に関しましてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館の施設やサービスにご満足頂いていただけに、誠に心苦しい限りでございます。
次回ご宿泊いただいた際に、今回のような事象がございましたら大変恐縮ではございますが、
フロントまでご連絡いただければ幸いでございます。
なお、フロントではご希望の方に耳栓をお渡ししておりますので、必要の際はお申し付けください。

また新大阪にお越しの際はからくさホテルグランデ新大阪タワーにお帰りくださいますと幸甚でございます。
お客様のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ