お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーへご宿泊をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お近くにお住まいでご利用頂け、またお越し頂けるとのお言葉、心より嬉しく大変光栄に存じます。
今回頂戴しましたお客様の温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。
今後もお客様にご満足頂き、「また宿泊したい」と思って頂けるようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただき、またお忙しい中ご滞在の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
今回はチェックイン時のご案内不足でご不快な思いをさせてしまったこと、非常に申し訳なく存じます。
期間限定で通常よりお部屋のアップグレード料金がお安くなるというキャンペーンのご提案でしたが、お部屋の詳細な違いや館内のご説明をした上でのご案内が出来ていなかったこと、猛省しております。
今後同様の取り組みの際にはこのようなことが無いように、お客様の視点に立ったご案内ができるよう改めてスタッフへの指導を徹底してしてまいります。
貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
勝手なお願いではございますが次回大阪にお越しの際も是非当ホテルにお越しいただき、成長した姿をお見せできれば幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様

この度はからくさホテルグランデ新大阪タワーにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

今回お部屋にお荷物を置く場所がなく、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて荷物置きの貸し出しも行っておりますので、是非次回ご滞在の際にはフロントにお申し付けいただけますと幸いです。

次回また大阪にお越しになる機会がございましたら、当ホテルを選んで良かったと思っていただけるように精進いたしますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

からくさホテルグランデ新大阪タワー
フロントスタッフ

お客様へ
このたびはからくさホテルグランデ新大阪タワーをご利用頂きまして誠にありがとうござ合います。快適なご滞在をして頂けたとお伺いし、心よりうれしく存じます。
チェックインでお待たせを致しましてこと申し訳ございません。お客様より頂戴いたしましたご意見は、社内で検討をさせて頂きより良いサ－ビスをご提供できますよう、努力をさせて頂きます。また機会がございましたら、ぜひご利用頂ければ幸いに存じます。
フロントデスク