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ｈｏｔｅｌ Ｈ２ ホテルエイチツー長崎のクチコミ･お客さまの声
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投稿日：2021-03-23 07:34:51
4.0
投稿日：2021-03-16 01:09:27
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投稿日：2020-08-04 02:49:48
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投稿日：2020-07-31 01:51:02
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投稿日：2020-07-31 01:48:02
総合5
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ゆうご009さんの ｈｏｔｅｌ Ｈ２ ホテルエイチツー長崎 のクチコミ
初めて宿泊しましたが、開館して半年ということもありとてもきれいでした。
飲食店が近くにあり、最高のロケーションかと思います。
朝食はジョイフル。白飯おかわり自由なのはとてもありがたかったです。
チェックイン時シーツの汚れがありましたが、すぐに取り換えて頂き、チェックアウト時にも一声ありましたので素晴らしい接客と感じました。
また利用させていただきます。
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先日はホテルH2長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらこの度、シーツの汚れがございまして誠にご不快な思いをおかけしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
当然のことながら、今後二度とこのような事のないよう、清掃係ならび私共ホテルスタッフが連携し確実な清掃と点検に努めて参ります。
このような思いをおかけしましたにもかかわらず、あたたかいお言葉をかけて頂き大変恐縮でございます。
お客様のご期待に副えますよう、スタッフ一同より一層気を引き締めて精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
まだまだ心配な事が多い世情ではございますが、お体には十分にお気をつけて過ごされて下さいませ。
フロント 高橋