この度は菊池グランドホテルを御利用下さいまして誠に有難う御座います。ご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしできた事、価格、部屋内容、御食事、ご満足頂け従業員一同大変嬉しく思います。
料理長や仲居も今後沢山のお客様に快適に過ごして頂ける様、より一層精進していきたいとの事です。

又お越しいただけることを心よりお待ちしております。

この度は菊池グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
又ご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

この度御利用下さいましたプランにつきましては他の皆様方にも大変御好評頂いており今回のご宿泊の際にも満喫頂けた様でとても嬉しく思います。
又このプランは4月末にて一旦終了しておりますがお客様方の御要望も多く頂いておりますのでプランの再開も検討しております。
次回も熊本、菊池へお越しの際には是非とも御利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は菊池グランドホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。
又ご投稿下さいましたこと重ねてお礼申し上げます。

今回５月４日の御夕食時にお子様方のお料理が遅れてしまい可哀想な思いを与えてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お子様の食事内容につきましても今回のご意見を参考にさせて頂き検討して参りたいと思います。

温泉や馬刺しでは熊本・菊池をご満喫頂けました事大変嬉しく思います。
次の機会が御座いましたら是非とも菊池グランドホテルを宜しくお願い致します。

この度は、菊池グランドホテルを御利用頂き誠にありがとう御座いました。
又ご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。

今回菊池温泉の『美肌の湯』へお入り頂きましたので奥様もお肌がすべすべになられたことだと思います。
又当館に対しての数々のお褒めの言葉も従業員一同大変感激致しております。

次回も菊池へお越しの際には是非とも菊池グランドホテルへお立ち寄り下さい
ませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、菊池グランドホテルを御利用下さいまして誠にありがとう御座います。又ご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

今回御夕食の際熊本の名物である馬刺しが別注文であるにもかかわらずお客様には御食事前に料理の内容を伝えておらず大変不愉快な思いをされたことだと思います。

誠に申し訳御座いませんでした。

又馬刺しに対してはお客様の好みが分かれるようですので現状では別注文、もしくは馬刺し付のプランにてお申し込みいただいておりますので御了承いただきたいと思います。お部屋や温泉に関しましてはご満足いただけてるようですのでお料理につきましても喜んでいただけるよう対応していきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとう御座いました。

従業員一同又の機会を心よりお待ち申し上げます。

当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お仲間とのゴルフを満喫できましたでしょうか？
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください
従業員一同、心よりお待ちしております.

当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在中、スタッフに行き届かない点が御座いました様で誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿いただきました件、スタッフ一同と共に課題と受け止め、笑顔のサービスを行うよう改善をいたします。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう努力してまいります。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご家族のひと時をユッタリと過ごして頂けましたでしょうか?
お入り頂きましたお湯は、小さなお子様の敏感な肌にも（勿論、女性にもですが）お勧めでき
県内でも１・２位の泉質と自負しております。
菊池では、様々な体験プランもございます。
また、お近くにお越しの際は菊池の湯を味わいに、是非お立ち寄りください
従業員一同、心よりお待ちしております。
地震後の熊本・菊池に、皆様でお越しいただき誠に有難うございました。

当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご家族のひと時をユッタリと過ごして頂けましたでしょうか?
菊池温泉は、日本名湯百選に選ばれ
小さなお子様の敏感な肌にも（勿論、女性にもですが）お勧めでき
県内でも１・２位の泉質と自負しております。
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください
従業員一同お待ちお申し上げております。

当館をご利用頂き誠に有難うございました。
菊池の湯は、弱アルカリ性泉質で優しいお湯で、入湯だけでなく飲泉・料理に使用でき
好評を頂いており、
今回、お褒めのメッセージを頂き
板場のスタッフも喜んでおります、誠に有難うございました。
また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください
従業員一同、心よりお待ちしております。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、チェックイン時お待たせいたしました件、大変申し訳ございません。
お客様にできるだけ、お部屋で寛いでいただくようにスタッフを配置しておりましたが、サービスが行届かずロビーで長らくお待たせしてしまい、大変申し訳なく思っております。
スタッフの配置、お客様案内の件も含めましてフロント係りと改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。