この度は菊池グランドホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

お客様への接客についてのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのお風呂が印象的だったということでお客様に喜んで頂き大変嬉しく思います。

温泉水の方は、当ホテルでは「温泉コーヒー」として朝の時間のみ販売しております。機会がございましたら、そちらもご利用いただけたらと思います。

お客様の貴重なご感想ありがとうございました。
又のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、菊池グランドホテルをご利用頂き誠に有難う御座居ます。
ご投稿頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊の際には温泉やお料理また価格もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
担当させて頂いた係りの者も今回のご投稿を読み大変喜んでおり、これからお越し下さるお客様方々にも同様のお褒めの言葉を頂ける様に頑張りたいとの事でした。

また洋食・和食を選べるようにとの内容につきましても今後のサービス向上の為にも検討して参りたいと思います。

今回は久しぶりの家族旅行に当館をお選び頂けました事心よりお礼申し上げます。

また当館の近くへお越しの際には是非ともお立ち寄り頂きたいと思います。

この度は、菊池グランドホテルをご利用頂き誠に有難う御座居ました。
ご投稿下さいました事重ねて御礼申し上げます。

お食事と温泉につきましてお褒めの言葉誠に有難う御座居ます。
従業員一同大変嬉しく思います。
特に料理長は喜んでおり、もっと美味しい料理を作ろうと意気込んでおり終始口元もにやけております(笑)

温泉はお入り下さいましたお客様ほとんどの方に良い泉質の温泉と絶賛して頂いており、当館自慢の温泉で御座居ます。
個人的には特に酒樽風呂がおすすめです！

また熊本、菊池へお越しの機会が御座居ましたら是非とも菊池グランドホテル
へお立ち寄り頂きたいと思います。


従業員一同お客様とまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。

この度は菊池グランドホテルを御利用下さいまして誠に有難う御座います。ご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

お客様が快適にお過ごしできた事、価格、部屋内容、御食事、ご満足頂け従業員一同大変嬉しく思います。
料理長や仲居も今後沢山のお客様に快適に過ごして頂ける様、より一層精進していきたいとの事です。

又お越しいただけることを心よりお待ちしております。

この度は菊池グランドホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
またご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

今回ご宿泊の際はお子様方も満喫頂けたようで従業員一同大変嬉しく思います
。
アイス付きの企画も大変好評頂いており、中でも醤油アイスはとても人気です
。
今後もお客様のご意見を聞きながら新作を取り入れていこうと考えております
。

また次の機会、近くにお立ち寄りされることが御座居ましたらお気軽にお越し
下さいませ。

この度は菊池グランドホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
又ご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

この度御利用下さいましたプランにつきましては他の皆様方にも大変御好評頂いており今回のご宿泊の際にも満喫頂けた様でとても嬉しく思います。
又このプランは4月末にて一旦終了しておりますがお客様方の御要望も多く頂いておりますのでプランの再開も検討しております。
次回も熊本、菊池へお越しの際には是非とも御利用下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、菊池グランドホテルを御利用下さいまして誠にありがとう御座います。又ご投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

今回御夕食の際熊本の名物である馬刺しが別注文であるにもかかわらずお客様には御食事前に料理の内容を伝えておらず大変不愉快な思いをされたことだと思います。

誠に申し訳御座いませんでした。

又馬刺しに対してはお客様の好みが分かれるようですので現状では別注文、もしくは馬刺し付のプランにてお申し込みいただいておりますので御了承いただきたいと思います。お部屋や温泉に関しましてはご満足いただけてるようですのでお料理につきましても喜んでいただけるよう対応していきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとう御座いました。

従業員一同又の機会を心よりお待ち申し上げます。

当館をご利用頂き誠に有難うございました。
菊池の湯は、日本名湯百選にも選ばれた優良な泉質でございます。
また、お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りください。
従業員一同、心よりお待ちしております。

当館をご利用頂き誠に有難うございました。
お仲間とのゴルフを満喫できましたでしょうか？
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください
従業員一同、心よりお待ちしております.

当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご滞在中、スタッフに行き届かない点が御座いました様で誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿いただきました件、スタッフ一同と共に課題と受け止め、笑顔のサービスを行うよう改善をいたします。

次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう努力してまいります。
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館をご利用頂き誠に有難うございました。
ご家族のひと時をユッタリと過ごして頂けましたでしょうか?
菊池温泉は、日本名湯百選に選ばれ
小さなお子様の敏感な肌にも（勿論、女性にもですが）お勧めでき
県内でも１・２位の泉質と自負しております。
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください
従業員一同お待ちお申し上げております。

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、チェックイン時お待たせいたしました件、大変申し訳ございません。
お客様にできるだけ、お部屋で寛いでいただくようにスタッフを配置しておりましたが、サービスが行届かずロビーで長らくお待たせしてしまい、大変申し訳なく思っております。
スタッフの配置、お客様案内の件も含めましてフロント係りと改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

この度は菊池グランドホテルを御利用頂き誠に有難う御座いました。
御投稿下さいました事重ねてお礼申し上げます。

この度の御宿泊につきまして御食事と温泉を満喫頂けましたようで大変嬉しく思います。
ビールのお値段につきましても他の施設様とも比較し時代にあった価格設定を取り入れて参りたいと思います。

又の機会が御座いましたら菊池グランドホテルを宜しくお願い申し上げます。

従業員一同心よりお待ち申し上げます。