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全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-04-08 12:37:26
5.0
投稿日：2024-04-08 12:07:55
全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸（神奈川県）
4.0
投稿日：2023-06-21 11:54:46
4.0
投稿日：2023-05-04 22:00:30
1.0
投稿日：2023-05-04 21:52:37
総合4
ギャグ半寒ボーイさんの 全室露天風呂付客室 仙石原温泉 センチュリオン箱根別邸 のクチコミ
・スタッフの方々は、どこで会っても声掛けや会釈をしてくれて
ウェルカム感はあります。
・設備、調度品に関しては、痒いところに手が届くほど、揃っています。
・部屋の窓が小さいので、解放感は今一つでした。
・天然の白濁の風呂は狭いので、他人がいると気詰まりです。
２回入りましたが、幸いにも誰もおらずゆったりとしました。
・貸し切り露天風呂は、サウナも付いており広く開放的で良かった。
・食事に五穀米が出ましたが、噛んでいるとボリボリ、1種類が生米
でした。聞いて見ると、こういうものだと言う説明でしたが、生米を
食感で楽しむとはとても思えません。間違えました、なら納得も出来ます
が、これで良いのですと言われると、奇抜を通り越した無軌道さが怖い
なとも思えました。
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この度はセンチュリオン箱根別邸にご宿泊頂きましてありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や当館設備に関しましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
またご夕食中はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様の楽しい時間を残念なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
五穀米に関しましては、お客様から頂いたご意見を元に調理場スタッフと話し合い炊き方等、改善に向けて取り組んでおります。
お客様からのお声がなければ、気付く事が出来なかった未熟な私達にこのような機会を与えていただき感謝しております。ありがとうございました。
これからもサービス向上の為励んでまいります。
フロント 中村