年末年始にお世話になりました。
料金は時期も時期ですし正直な所個人的にはお安くは無かったです。
ただ、接客がとても丁寧で皆さん感じが良く気分良く過ごす事が出来ました。また、お食事も二食とも美味しくお正月という事で朝食は御節とお雑煮でした。良い大晦日とお正月でした。贅沢した甲斐がありました！
ありがとうございました！
また機会があれば是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

部屋とお風呂がとても良かったです。部屋のお風呂と貸切風呂は人工温泉で、大浴場も小さめでしたが貸切風呂は広々としていてサウナもついていました。
部屋風呂は1人用サイズです。
部屋からの景色もよくのんびりと過ごすことができました。

ご飯はお造りに骨が入っていたり、筋張っていたりで少し残念でした。また妊婦が同行していたため生物や水銀を含むマグロなど控えているとお伝えしたのですが、マグロは変更できなかったみたいです。ただ、お造りに火を通してくだる対応をしてくれてありがたかったです。

ご飯は少し残念な気持ちになりましたがお部屋やお風呂がとっても良く総合点で大満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

GW前半に急遽決めたのですが、最高に素晴らしいお宿でした。
特に素晴らしかったのは、お食事です。
個人的に大好きな、品数が多い小皿料理。どれも一品一品丁寧に作られていて、大変美味しくて、
日本酒がすすみました。小皿がお盆に乗せられていて、見た目も良く、味も良く、お酒と一緒にゆっくり楽しめました。
帰ってきてからも余韻が残るほど、大変よかったです。食事もゆっくり楽しめて、お風呂もお部屋のお風呂が広くて、のんびりできて、整いました。元々部屋にお風呂が付いているお宿を選んでいたので、ゆっくりできました。
一つだけ気になったのは、お食事の際に運んできた方の香水がきつかったかな。とそれだけでした。
でも一瞬なので、私的にはそこまで気になりませんでしたが、きにする方は気になるかもしれませんので、あえて、書かせて頂きました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

母の誕生祝いとして、慰労のために選択しました。

どの従業員の方も行動・言動全て洗練されていて、
とにかく居心地がよかったとの事です。

また、施設・設備も素晴らしく、あらゆる被害(虫・騒音等々)を受ける事無く、
大自然を満喫できたとも言っていました。

食事も質・量共に大変満足したとの事です。

難点は山奥という立地そのものと、大浴場の扉が古かったことの2点しか挙げる事ができなかったそうです。(どちらも仕方ない事なのでマイナスにはなり得ませんが・・・)

コロナに負けず、本物の御持て成しを体験できる貴重な宿として、
これからも頑張っていただきたいと思います。

機会があれば是非再訪したいとせがまれましたので、私も頑張って資金を工面します。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

すべての従業員が笑顔で対応してくれ接遇教育が行き届いていることに感動しました。車のナビ案内ではわからず通り過ぎてしまいました。しかし、男性従業員が2名ホテル前の道路沿いに立っており、通りすがりの車にも御辞儀をされたので気になっていたら、当ホテルの方であることがわかり素晴らしさを感じました。アメニティも充実しており、お洒落な部屋着、ダイソンのドライヤー、和風布袋の洗面セット、空気清浄機の他に浴室前に除湿機がありました。また、冷蔵庫の飲み物3種類無料サービス、珈琲や湯上がりのフルーツデトックス水のサービスがあり、お料理も美味しく、露天貸切風呂も森林浴をしてるようで良かったです。今まで宿泊した数ある同等料金の中では一番良かったと感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

大変よくして頂きました。心遣い、気配りがとても心地の良いお宿です。
久しぶりの旅行でしたがホテルを堪能しゆっくり過ごすことができました。
ほとんど他のお客様と顔を合わせることもなく、コロナ禍でも安心して過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。
また利用させて頂きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

彼女の誕生日で行きました
特にサービス、これ以上ないくらい丁寧でホスピタリティに溢れていてよかったです
ご飯はすき焼きのコースをいただきました。めちゃくちゃ絶品でした。
部屋、貸切風呂もかなり心地よく仕事疲れを忘れてゆっくりとした時間を過ごせました。
思い出に残る素晴らしい宿でした。また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

３月１８日に宿泊しました。生憎の天気でしたが、入口でスタッフさんが待っていてくれたのですぐに場所はわかり助かりました。そして荷物の事を気にかけてくれたり子どもたちが濡れないように気を使ってくださり、到着早々とても気分が良かったです。そこからチェックインするまでの間、数人のスタッフさんにお会いしましたがみなさん素敵な人でした。お部屋も、ホテル独特の湿ったにおいや煙草のにおいなど不快なにおいは一切無かったです。お風呂も申し分なし。食事も最初は少ないかな？と思いましたが、食べ終わると満足でした。おいしかったです。チェックアウトして車に乗り出発する最後まで気持ちの良い接客でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

先日は、家族3人で宿泊しました。従業員皆さんの対応も良く、美味しい料理と、ゆっくり入れたお風呂も、大変満足しております。リフレッシュできました。
また、是非、伺いたいと思っております。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

最初のお迎え、滞在中そして最後のお見送りまで、スタッフの皆様のホスピタリティに妻共々とても感動しました。
是非また家族で訪れたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

とにかく、オススメの宿です。
スタッフさん達のきめ細かい心遣い、施設の快適さ、美しさ、食事の美味しさ、感染対策への環境整備、冬季の館内の暖かさ（部屋の廊下まで床暖房完備）等々、このお値段で良いのか？というくらい素晴らしかったです。是非、季節を変えてリピートしたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年01月

朝晩共にお料理美味しく満腹でした！別料金の酒類はお高めでした。館内に自販機や売店が無いとのことで、部屋内の冷蔵庫に無料の飲み物が各人3点ずつ用意されており、嬉しかったです。部屋の足用マッサージ機も嬉しかったです。部屋内加湿器が常に低湿度なのは気になりました。お風呂は部屋露天、貸切露天が良かったです！大浴場は小さめですが、1人で入れる時間帯だったので、個人的には可もなく不可もなく。偶然スタッフさんのバックヤードの様子が見えてしまったので、少し気になりましたが、全体的にはとても丁寧な応対をしていただきました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

宿泊当日から宿の前でスタッフさんの出迎えていただき大変嬉しかったです。また旅館の立地も緑が多く空気が新鮮でリフレッシュできます。部屋も和モダンでインテリアにもこだわっているようで洗練されていて素敵でした。部屋着もリラックスできるワンピースでくつろげました。食事も大変凝っていて目でも楽しめるお料理でした。鱧を使った料理は骨切りをしてあっても少し気になりましたし、お刺身に骨が残っていたりと少し料理によっては処理に差があると感じたので、全体的に料理の味、下処理の差がないと尚良いかと思います。
1泊2日を過ごしましたが、チェックアウトの最後までゆっくり過ごせましたし、こちらで働いている全スタッフさんが来館した方への気遣い、目配りに大変感銘しました。ぜひまた訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

9月6日に宿泊しました。
チェックインが少し遅れてしまったにも関わらず、スタッフの方が外で待機してくださっており、笑顔でお出迎えしてくださり、チェックインから気持ちの良いサービスでした。
また、妊婦だということを事前に伝えてはおりませんでしたが、チェックイン時に食事や飲み物など配慮していただき、大変嬉しく感じました。
食事の際も個室空間での提供だった為、他の宿泊客の方と接触することもありませんでした。
お部屋も新しく大変綺麗でした。
何より食事が美味しく、ボリューム感もある為、夫婦共々お腹いっぱいになるくらい満足な量でした。
たまたま旦那が神戸出身だということもあり、夕食のお肉が神戸牛だったので嬉しかったです！
朝食も備長炭で焼かれているお魚が大変美味しく、ご飯もツヤツヤで前菜含め大満足でした。
大浴場が少し狭いように感じましたが、貸切露天風呂があるので特に問題ありませんでした。
コロナ禍での産前ラスト旅行ということもあり、宿泊をギリギリまで迷っていましたが、宿泊宿を含めスタッフの方のホスピタリティが本当に素晴らしく、宿泊して良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

夏の終わりに行きました。
食事もおいしく、部屋も綺麗でとても良かったです。あと接客して頂いた方々が、みなさんとても感じが良いです！それがほんとにすごいなと感じました。
大好きな宿になりました。また利用したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年08月

7月17日に一泊させて頂いたものです。

一言で言うと大変満足でした。
とにかくご飯が美味しいです。

夜はすき焼きにしたのですが、ボリュームもあり本当に満足しました。

しかしながら一番美味しかったのは朝食のご飯です。
一人一人お釜で炊いたご飯がでてくるのですがこれはすごく美味しかった。
あまり朝から食べられる方ではないですがあまりの美味しさにおかわりしちゃいました。
妻と急遽温泉に行きたいなと言う話になり当日予約したのですが大満足です。

帰りも四、五人くらいでお見送りをしていただいて車が見えなくなるまで手を振って頂いてて暑いのでこちらが心配になるくらいでしたが最高のおもてなしでした。

ぜひ夜も美味しいですが、朝は和食にして頂いてお釜のご飯を食べていただきたいです。

素敵な思い出ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

６月に母と二人で宿泊しました。母は歩けるのですが足が悪いので、宿のエントランスから玄関まで、また部屋からお風呂までの道は少し大変だったようですが、宿の方の親切なサポートもあり、快適に過ごすことができました。最初から最後まで本当に丁寧に接客してくださり、有り難く思っています。
またお料理も夕食・朝食ともに、とても美味しくいただきました！
お風呂ですが、部屋に付いているので貸し切り露天は使わなくていいかな？と思っていたのですが、部屋のお風呂が想像以上に小さかった為、貸し切り露天を使わせていただきました。結果、すごく素敵な雰囲気で使って良かったです！また、露天じゃない内湯も小さめながら、湯温も丁度良く気持ちが良かったです！
また箱根に行く際は、是非利用させていただきたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

初めて利用しました。チェックインからチェックアウトまで、本当に丁寧に対応していただきました。妊婦ということもあり、食事は火を通していただいたり、カフェイン抜きの飲み物を提供していただいたり、常に気にかけていただいたおかげで、安心してのんびり過ごすことがました。夫婦2人きりで過ごす時間はこれでしばらくお預けとなりますが、子どもを連れてまた伺いたいと思いました。とてもいい思い出になりました。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

6/3.4で利用しました。チェックイン予定時間より早く到着したのですが玄関先でお迎えの方がいらっしゃったので驚きました。ロビーのお香の香りがとても良く癒されました。その後館内でお世話になる従業員の方たちは皆親切で心温まるおもてなしを受けました。大浴場の温泉が最高でした。
お部屋は、福寿というお部屋でしたがとても綺麗で広く、アメニティや飲み物など充実していました。
食事の味、量、文句なしです。
アレルギー対応も親切でしたし、妊婦への配慮も充分でした。
出発時、強い雨が降っていましたが、お見送りは車が見えなくなるまで手を振ってくださり、本当に感動しました。
次は、出産後に、また必ず訪れたい素晴らしいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

スタッフの皆様の温かいご対応に心温まりました。ありがとうございます。
記念日プランで用意して頂いたバルーンとケーキに子供たちも大喜びで大満足です。
ご飯も全部美味しく、ボリューム満点で、ゆったりとした半個室で周りを気にせず食事できました。
お風呂も気持ちよかったですが、唯一気になったのは、露天風呂が外からの見えちゃうのでは？？ってくらいシースルーな感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月