この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また、当館をご愛顧してくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様にとって立地の利便性がご都合が良く、お部屋もお気に召してくださり大変嬉しく思っております。そして、チョコレートとはちみつ紅茶をご堪能していただいたご様子が伺え何よりでございます。
しかしながら、男性スタッフの対応が至らず、ご迷惑をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。担当者に事実確認をしたうえで、再指導をさせていただきます。
そんな中、定宿にしてくださるお言葉は幸甚の思いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様がシャワールーム、マッサージチェアをご堪能していただけたご様子は幸甚の思いでございます。
そして、ご朝食をお気に召していただき嬉しく思っております。
何よりもお客様の記念日として、少しでも助力できましたことは私どもも喜ばしい限りでございます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また、再訪をしてくださり重ねて御礼申し上げます。
前回におかれましては、ごゆっくりお休みいただけなかったことにお詫び申し上げます。
そして今回は、静かで快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安堵の思いでございます。
お部屋のリクエストに関しましては、その時の状況により空きがございましたら、ご案内をさせていただきます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にあたり、お客様がベッド、枕、マッサージチェア、風呂、洗面台などをお気に召して下さったご様子が伺え大変嬉しく思います。
入口につきまして、困惑をさせてしまったことにお詫び申し上げます。
当館は、1室あたり大人で最大2名様までのご利用の部屋タイプしか設けておりません。ご希望に沿えられず心苦しく思っております。
何よりもまた絶対利用したいお言葉は、私どもの大きな励みになります。今後ともお客様のご期待を裏切らないよう邁進して参ります。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
ビジネスとしてテーブルでの作業が手狭であったことにお詫び申し上げます。
そんな折、マッサージーチェアをご堪能し、リラックスしていただいたご様子が伺え大変嬉しく思います。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごし、アメニティーや備品もお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
私どもはコンセプトとして、お部屋を客室と表現しておらず、寝室として表現しております。それゆえ、お客様が住みたいのお言葉は本望でございます。
また銀座にお越しの際は、ぜひマッサージチェアをご堪能いただければと思います。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が部屋をお気に召し、マッサージチェアーをご堪能していただいたご様子が伺え大変嬉しく思います。何よりもオリジナルベッドを快適と称賛してくださったことは本望でございます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀山
フロント

　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
　お客様が快適にお過ごし、マッサージチェアーと宝塚スカイステージをご堪能されたご様子が伺え大変嬉しく思います。
しかしながら、立て込んでいたとはいえ従業員に笑顔が無かったことは言い訳のしようもありません。お客様からのお言葉を真摯に受け止め、従業員一人一人の自覚を改め、専心して参る所存でございます。そして当社グループの印象である、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。
チェックインの際に予約経路を申し上げさせていただいたのは、確認事項としてまででございます。何卒、ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後の議題として参考にさせていただきます。
恐縮ではございますが、また銀座にお越しの機会がございましたら当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
　お客様がお部屋の内装、景色、アメニティや備品をお気に召していただけたことは大変嬉しく思います。そして、リラックスしていただけたご様子が伺え何よりでございます。
しかしながら、従業員に笑顔が無く冷たい所感を与えたことは心苦しく、大変申し訳なく思っております。
お客様に気持ち良くご利用していただけるよう精進してまいります。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様がコンセプトの主力であるマッサージチェアに癒されたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が安心してご滞在して頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
コーヒーに関しましては、眠りをデザインするコンセプトに相反するイメージを連想させてしまう可能性があるコーヒーの設置は、誠に勝手ながら見送らせております。
今回、お客様のご要望にお応えする事が出来ず心苦しいのですが、ご理解いただけますと幸いでございます。貴重なご意見として今後の課題として参考にさせていただきます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきまして、手前どもの都合により当初ご予約いただいたダブルタイプからツインタイプへのご案内となってしまい大変申し訳ございません。併せて、駅からの距離にご足労をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
そんな折、ご宿泊を快適にご利用いただけたご様子が伺え安堵の思いでございます。
そしてバス＆シャワージェルをお気に召しくださってご購入いただき、何よりでございます。
またの機会がございましたらぜひ、ご宿泊をしていただければ幸いでございます。お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちし申し上げております。　

レムプラス銀座　
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　この度は、レムプラス銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様が新年を迎える特別な日に当館をご利用していただきましてとても光栄でございます。
何よりも気持ちよく新年を迎えられたご様子が伺え大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、ぜひ当館をお選びくだされば幸いでございます。
今後ともお客様が快適にご利用いただけるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在におきまして、レムブランドのコンセプトであるマッサージチェアやベッドをご堪能していただけたのは幸甚の思いでございます。
バスタブが付いているのはツインルームのみで、また機会がある際にご検討くださればと思います。
そして、ご朝食もお気に召してくださり何よりでございます。
また銀座にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

レムプラス銀座
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　この度は、レムプラス銀座にご宿泊をしていただきまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様にご朝食をご堪能いただげた様子が伺え大変嬉しく思います。
何よりも完食していただけたのは、この上ない喜びでございます。
本来はビュッフェスタイルでのご提供ですが、コロナ禍の影響によりセットメニューでの
ご提供をしております。ビュッフェスタイルをお楽しみいただけないのは心苦しく思っております。
コロナ禍が一日でも早く収束できるのを祈り、お客様に本来のビュッフェスタイルをお楽しみ
いただける日がまた来るのを願うばかりでございます。
またの機会に当館をお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

レムプラス銀座
フロント

この度はレムプラス銀座へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数あるホテルの中、当館をお選びくださり重ねて御礼申し上げます。
ダブルルームのレインシャワーにはウォームピラー機能がついており、天井から柱状に柔らかく全身を包み込むように温めることでリラックス感を演出します。
マッサージチェアと合わせて、お客様にご満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら次回はバスタブが付いているツインルームをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

レムプラス銀座
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　この度はレムプラス銀座へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけた事に大変嬉しく思っております。
今後ともお客様にご利用くださるよう精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

レムプラス銀座
フロント

　この度はレムプラス銀座をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
　今回のご利用にあたりまして、ご満足していただけたことに大変嬉しく思います。
次回も銀座にお越しの際には、当館をお選びいただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント

　この度はレムプラス銀座をご愛顧くださり誠にありがとうございます。

ティーセレクションとお部屋をご満足いただけた事が伺え、大変嬉しく思っております。
極上はちみつ紅茶は皆様に大変ご好評いただいております。フロントにて25袋入りを販売しておりますので、ご自宅でもお楽しみいただけるかと思います。
また、ご朝食もご堪能していただけたことも嬉しい限りでございます。

ご滞在中には清掃のご協力いただきまして誠に
ありがとうございました。グッズをお気に召していただき何よりでございます。
お客様に今後もご愛顧くださるよう邁進して参ります。
次回も銀座にお越しの際には、当館をお選びいただけると幸いございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお持ち申し上げております。

レムプラス銀座
フロント

　この度はレムプラス銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋とご朝食にご満足いただき、お褒めの言葉も頂戴できて大変嬉しく思います。
当ホテルのレストランはベトナム料理でございます。ご朝食に関しては、本来のビュッフェを休止しておりまして、和膳・洋食の2セットからお選びいただきます。オプションメニューとしてフォーとカレーをご注文いただけます。
またご宿泊される際には是非お召し上がり下さいませ。

次回も銀座にお越しの際には、当館をお選びいただけると幸いございます。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお持ち申し上げております。

レムプラス銀座
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