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東横INN岩国駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN岩国駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.11
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.70
  • 食事3.63
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43件中 21~40件表示

立地4

コウ1975さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

コウ1975さん [40代/男性] 2024年03月09日 22:35:20

連泊の予約をバラバラに手続していたため,チェックインとチェックアウトを毎日繰り返しましたが,ある程度は臨機応変にホテル側で対応(修正操作など)をしていただければ助かったのになぁという気持ちは,やはり残りました。
チェックイン/アウトが対面方式ではなく,専用端末での操作となるため,どうしようもないのかもしれませんが,もしそうであれば,システム設計の自由度が低いとも言えますので,システム改善していただければ,宿泊者としては有難いと思いました。
一方,宿泊者への傘の貸し出しサービスは,良い取り組みだと思いました。
駅からそれなりに近いのは良いと思います。ただ,斜向かいにあるグリーンリッチの方が,岩国駅から歩いてくる際,すべてアーケード下を歩いてこれるため,雨の日にはやはり,グリーンリッチに軍配が上がると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN岩国駅西口 2024年03月10日 22:26:26

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

21gurimuさんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

21gurimuさん [60代/女性] 2024年03月09日 15:16:26

孫の初節句の御祝いで夫婦2人で宿泊しました~
去年は産まれて来てくれた初顔合わせでこちらのホテルに宿泊して
落ち着いていて、お部屋もキレイだったので、今回もお世話になりました。
朝食も気持ちのいい対応をして下さるスタッフの方々を感じながら美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN岩国駅西口 2024年03月10日 22:27:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 16:11:51

6月末に出張で宿泊しました。設備、室内ともに新しくきれいです。4,5回利用していますが、いつも快適です。
朝食がエントランス付近のスペースのため混雑することがあります。それ以外はおおむね快適に過ごすことができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN岩国駅西口 2023年09月24日 12:43:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めてまいります。

また、朝食に関しましてご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。
朝食は、お部屋にお持ち上がり頂いての
お召上がりが可能となっております。
次回ご利用時、混雑状況により
ご検討いただければ幸いです。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地4

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月23日 20:33:37

地味ですが
トイレと部屋の間に嫌な段差がなく良い。(初めて)
コンセントが的確にあった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 16:09:30

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月24日 17:07:03

受付が長い。もっと効率的に対応してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN岩国駅西口 2023年01月05日 15:40:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
チェックインに関しまして、ご迷惑ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様をお待たせしないよう、従業員全員で取り組んでまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月16日 09:17:23

アメニティーは持参を使用しました。こうした取り組みが普通になるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN岩国駅西口 2023年01月05日 15:50:33

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルでの取り組みをお客様にご理解頂けまして大変嬉しく思います。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 21:55:13

駅から近く、道路の向かいにコンビニもあるので便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN岩国駅西口 2023年01月05日 16:02:16

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 11:48:49

時間帯によるが、受け付けが混み過ぎ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN岩国駅西口 2023年01月05日 16:02:57

度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
チェックインに関しまして、ご迷惑ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様をお待たせしないよう、従業員全員で取り組んでまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル】

立地4

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 11:50:40

立地が良く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:21:18

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 16:23:16

基本的には良いホテル
チェックイン待ちで忙しいのはわかるがカード待ちの人がいないかの確認はしてほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:22:01

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

ゴッチ0719さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

ゴッチ0719さん [50代/男性] 2022年10月24日 07:25:34

値段の割には良いホテルでした
駐車場は近くにもありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:22:55

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

立地4

楽天070803さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

楽天070803さん [60代/男性] 2022年10月17日 23:00:41

個人旅行で宿泊しました。
部屋もきれいで朝食も付いていて良かったです。
お風呂だけが残念でした。
バスタブが浅く、30cmくらいしかお湯がたまらず、半身浴のようになってしまいました。
もう少し深い浴槽にしてほしいです。
そのほかは、フロントの対応も良くエアコンも個別空調で良かったです。
次回も宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:23:00

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地4

リスタート2020さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

リスタート2020さん [50代/男性] 2021年05月05日 14:12:51

ありがとうございます。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
東横INN岩国駅西口 2021年05月26日 12:43:41

この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
快適なお部屋、サービスをご提供させて頂けるよう日々精進しております。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

立地4

単身赴任のにんべんさんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

単身赴任のにんべんさん [50代/男性] 2019年11月18日 13:05:19

2泊しましたが、朝食が日替わりで良かったです。あと冷たいお茶かジュースが欲しかったところです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN岩国駅西口 2020年03月12日 21:55:40

この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
朝食メニューに関しましては、お客様のご意見を取り入れ日々改善させていただいております。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。


東横イン岩国駅西口

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

立地4

あごひげのパパさんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

あごひげのパパさん [40代/男性] 2019年11月04日 18:04:13

予約時に間違って「キツエン」を選択してしまったのにも関わらず、快く変更していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東横INN岩国駅西口 2020年03月12日 21:11:16

この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございました。
当ホテルは喫煙、禁煙とフロアをわけてお客様のご来館をお待ちしております。ご要望等ございましたら何なりとフロントにてお申しつけ下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。


東横イン岩国駅西口

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 11:16:43

朝食のご飯用の茶碗がなく、プレートだったのが残念。食べづらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN岩国駅西口 2024年04月28日 12:14:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

立地3

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:00:15

朝ごはんが種類が以外とあって、満足でした。ホテルも清潔でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
東横INN岩国駅西口 2023年08月02日 07:57:43

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂ける様努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 21:41:27

1Fのロビーが朝ごはんの場所です。ですが、人がいっぱいで席が空いてなく、食べられませんでした。宿泊客数に対して、あまりにも席が少ないので、注意が必要です。
その他については満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 16:10:14

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地3

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 09:46:36

朝、朝食に並びすぎで仕事に間に合わず食べらなかった。もう30分早くならないか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:21:28

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

立地3

にほんはいいねさんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

にほんはいいねさん [20代/男性] 2022年11月14日 22:13:28

駅から近いです
お風呂は広いです
ベッドはダブルで気持ち良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:21:35

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

43件中 21~40件表示

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