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東横INN岩国駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN岩国駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.15
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.61
  • 食事3.70
宿泊年月
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94件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 23:11:26

少し早く到着しましたが、フロントの外で対応いただいたスタッフの声掛けでスムーズに荷物も預かっていただき、時間をムダにせず済みました。親切な対応だと思います。快適でした。ありがとうございました。引き続き利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN岩国駅西口 2024年03月25日 15:59:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 19:39:43

大変綺麗なホテルで、設備に関しては文句のつけようがありませんでした。
朝食は残念ながら時間前に出立したので分かりません。

ただ一点、1Fからエレベーターに乗る際、カードを昇降ボタン付近にあるセンサーにかざさないとボタンが反応しないというセキュリティがあることは、事前にフロントで知らせておいてください。皆が皆、旅慣れしているわけではないので。ボタンを押しても反応せず四苦八苦していると、後ろに並んだ米国人カップルに方法を教えられ、恥ずかしい思いをしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN岩国駅西口 2023年11月25日 13:10:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また貴重なご意見、ご感想をありがとうございます。
今後はご旅行に慣れていないお客様にも心より満足して頂けるよう、精進して参ります。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

東横INN岩国駅西口 フロント堀田

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 17:55:26

GWに利用しました。立地もよく、子連れでしたが不便なこともなく朝ごはんも美味しかったです。また近くに来た時には利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:25:22

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

きくりん555さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

きくりん555さん [40代/男性] 2023年04月23日 18:56:50

ホテルが綺麗で気持ちいいです。いつも泊まってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INN岩国駅西口 2023年12月07日 02:14:44

ご宿泊ありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

mamo4103さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

mamo4103さん [80代/男性] 2023年04月02日 10:38:49

ビジネスホテルとしては、最高でした。駅に近くきれいで便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN岩国駅西口 2023年12月07日 02:17:42

ご宿泊ありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 01:27:18

立地は岩国駅から徒歩数分、朝食が無料でついており、部屋のベッドも適度な柔らかさで、大変満足な宿泊でした。
歯ブラシは必要な方にのみ配布する等、エコにも力を入れていました。
なお、近くには、飲食店も多く、夜ご飯にも不便しないと思います。
コンビニは、岩国駅で済ませておいた方が良いかと思います(近くのローソンは、夜閉まっていました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN岩国駅西口 2023年12月07日 02:17:49

ご宿泊ありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

skn.akemiさんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

skn.akemiさん [50代/女性] 2023年03月25日 21:17:25

立地も良く満足感ありました。が、
一つだけ。
チェックインの際、エレベーターの使い方の説明がありませんでした。
色んなホテルを経験してますが
今回のホテルの
エレベーターでカードキーをかざすやり方が初めてのパターンでしたので、少し戸惑いました。
このホテルは初めてだ!と伝えているので、説明は省くべきではないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN岩国駅西口 2023年12月07日 02:18:22

この度はご宿泊ありがとうございます。

こちらの不手際により不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。謹んでお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点につきまして、貴重なご意見を参考に、再発防止に取り組んで参ります。

大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月19日 20:12:20

部屋も広くて綺麗で気持ちいい。目の前にはコンビニ、スーパーも有りご飯は困りません。又次回も泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
東横INN岩国駅西口 2023年12月07日 02:18:46

ご宿泊ありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

蟻の巣2326さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

蟻の巣2326さん [30代/女性] 2023年02月06日 11:24:46

ツインのお部屋がユニバーサルなお部屋でめっちゃ広くてビックリ!そのためお風呂も広くて快適でした。コスパ最高です!
カウンターの方の対応も優しくて丁寧でした。
コンビニも目の前だし、駅も近くて便利!
ただ、朝一の飛行機に乗るためには、朝食が食べれないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN岩国駅西口 2023年12月07日 02:20:04

ご宿泊ありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

きくりん555さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

きくりん555さん [40代/男性] 2023年01月26日 20:15:22

初めて泊まったのですが綺麗なホテルでした。次も是非泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
東横INN岩国駅西口 2023年12月07日 02:20:33

ご宿泊ありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

きくりん555さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

きくりん555さん [40代/男性] 2023年01月26日 20:14:08

綺麗なホテルです。部屋も広くてぐっすりねれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 16:10:22

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 18:52:29

お部屋が新しくきれいでした。ツインでしたので十分広く、電源もたくさんありました。
エアコンも静かで、夜も快適に眠ることができました。
シャワーはレインシャワーに切り替えられます。
全国旅行支援と岩国市のクーポン発行の記入手続きのため、チェックイン時に長蛇の列ができていたので、時間帯によっては要注意です。会員だと15時にチェックインできます。2名のフロントの方は大変お疲れさまでした。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN岩国駅西口 2023年01月05日 15:41:38

の度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
チェックインに関しまして、ご迷惑ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様をお待たせしないよう、従業員全員で取り組んでまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

ユウチャン6638さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

ユウチャン6638さん [60代/男性] 2022年12月12日 17:19:37

東横インいつも利用していて安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN岩国駅西口 2023年01月05日 16:01:35

つも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
常連様に喜んでご宿泊頂けるホテルであり続けるため、日々精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

きくりん555さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

きくりん555さん [40代/男性] 2022年12月11日 19:22:24

朝食も付いて快適に過ごせました。駅から近いのでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN岩国駅西口 2023年01月05日 16:02:08

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 17:57:15

とてもお安く泊まらせていただきまして、しかもクーポンまでいただけて大変ありがたかったです!
お部屋もとてもキレイで大満足です。
台数に制限はあるかもですが、バイクも無料で停めさせていただいて助かりました。
欲を言えば禁煙のお部屋がよかったのですが、充分満足できるプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN岩国駅西口 2023年01月05日 16:02:26

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月06日 12:31:50

部屋が綺麗でよかったし、周囲の物音も気にならなかったです

風呂も綺麗で安心しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN岩国駅西口 2023年01月05日 16:02:36

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 14:12:45

初めて東横インを利用させていただきました。
比較的新しいホテルですので、部屋はきれいでした。
女性用アメニティや殺菌してある部屋着、各フロア毎の消毒液、また上層階でしたので眺望も良かったです。
朝食会場がロビーの為、エレベーターからの通路になっており気になるかなと思いましたが、お部屋で食べても良いとの事で、他人を気にする事なくお腹いっぱい朝食を頂くことが出来ました。
駐車場は近くのタイムズが24時間330円と格安なので、そちらを利用しました。
ひとつだけ、トイレ、お風呂の水圧が弱かったのが残念な点でした。
またお世話になろうと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:21:44

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 13:34:57

東横INNは以前他の地域で利用しているが、フロントの接客や部屋も綺麗でハズレはないホテルですね。また機会があれば利用したいと思います。
全国チェーンのビジネスホテルで、おススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:22:07

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 11:15:58

立地は良いですね。駅から近いですしアーケードが付いているので雨の日でも濡れずに到着できます。
食事も繁華街が近いですしコンビニも目の前にあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:23:18

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

ohjimadamさんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

ohjimadamさん [60代/女性] 2022年08月12日 11:41:39

岩国市で、古くなくて清潔なホテルに泊まりたかったので、こちらを選びました。
駅から少々歩きますが、大した距離でもなく、目の前にフジグランやコンビニもあったので、大変便利に快適に利用させて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:23:23

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

94件中 1~20件表示

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