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東横INN岩国駅西口 クチコミ・感想・情報

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東横INN岩国駅西口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:122件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.15
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.61
  • 食事3.70
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94件中 1~20件表示

食事5

ヨーグルトウサギさんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

ヨーグルトウサギさん [70代/男性] 2023年11月29日 11:36:33

トイレの便座が自分には少し小さかった。朝食が大変充実していて満足だった。近くに多種類の居酒屋が有り、夕食を楽しむのに良い立地だった。総合評価4点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN岩国駅西口 2023年12月06日 20:43:18

この度はご宿泊ありがとうございます。

こちらの不手際により不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。謹んでお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点につきまして、貴重なご意見を参考に、再発防止に取り組んで参ります。

大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 12:24:08

東横インは初めての利用でしたが、清潔感のある室内で、安心して過ごすことが出来ました。また、レインシャワーも快適でした。必要なアメニティについてはご自由にとの案内を受けましたが、ナイトウェアの事は言われなかったので、再度取りに下がらなければ行けなくなったことと、エレベーターを利用する際の手順もあればなお良かったかなと思いました。ただ、お忙しい中のフロントでの対応は大変親切で有難かったです。朝食スタッフさん達の対応も大変良く、さらに好印象を持ちました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN岩国駅西口 2023年09月24日 12:36:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時のご説明不足でご不便を
おかけしてしまい大変申し訳ございません。

今後、このような事が無い様に従業員一同で徹底してまいります。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

きくりん555さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

きくりん555さん [40代/男性] 2023年04月23日 18:56:50

ホテルが綺麗で気持ちいいです。いつも泊まってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
東横INN岩国駅西口 2023年12月07日 02:14:44

ご宿泊ありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月02日 01:27:18

立地は岩国駅から徒歩数分、朝食が無料でついており、部屋のベッドも適度な柔らかさで、大変満足な宿泊でした。
歯ブラシは必要な方にのみ配布する等、エコにも力を入れていました。
なお、近くには、飲食店も多く、夜ご飯にも不便しないと思います。
コンビニは、岩国駅で済ませておいた方が良いかと思います(近くのローソンは、夜閉まっていました)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN岩国駅西口 2023年12月07日 02:17:49

ご宿泊ありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

skn.akemiさんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

skn.akemiさん [50代/女性] 2023年03月25日 21:17:25

立地も良く満足感ありました。が、
一つだけ。
チェックインの際、エレベーターの使い方の説明がありませんでした。
色んなホテルを経験してますが
今回のホテルの
エレベーターでカードキーをかざすやり方が初めてのパターンでしたので、少し戸惑いました。
このホテルは初めてだ!と伝えているので、説明は省くべきではないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN岩国駅西口 2023年12月07日 02:18:22

この度はご宿泊ありがとうございます。

こちらの不手際により不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。謹んでお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点につきまして、貴重なご意見を参考に、再発防止に取り組んで参ります。

大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 21:42:10

土日に宿泊。
立地が良く場所もわかりやすく、なにより激安だったのでお値段以上でした。
朝食は思っていたより品数多く全て使い捨てパック、パンも個包装、部屋まで持っていけるシステムは素晴らしいと思いました。
駐車場は立体パーキングでしたが3ナンバーのため置けず、屋根下に置けるが800円かかりました。宿泊代が安かったので問題なかったです。
部屋は清潔、お風呂もそんなに狭くなく。
加湿器があったのも気に入りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
東横INN岩国駅西口 2023年12月07日 02:19:12

ご宿泊ありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

きくりん555さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

きくりん555さん [40代/男性] 2023年01月26日 20:15:22

初めて泊まったのですが綺麗なホテルでした。次も是非泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
東横INN岩国駅西口 2023年12月07日 02:20:33

ご宿泊ありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

食事5

きくりん555さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

きくりん555さん [40代/男性] 2023年01月26日 20:14:08

綺麗なホテルです。部屋も広くてぐっすりねれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 16:10:22

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

pihrvさんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

pihrvさん [50代/男性] 2023年01月12日 11:26:20

朝食も美味しく、部屋も綺麗で快適に過ごす事ができました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:19:59

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 19:51:46

お正月なのに予約が取れて安くて綺麗で無料朝食付きで最高でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:20:13

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事5

ユウチャン6638さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

ユウチャン6638さん [60代/男性] 2022年12月12日 17:19:37

東横インいつも利用していて安心です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN岩国駅西口 2023年01月05日 16:01:35

つも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
常連様に喜んでご宿泊頂けるホテルであり続けるため、日々精進してまいります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事5

きくりん555さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

きくりん555さん [40代/男性] 2022年12月11日 19:22:24

朝食も付いて快適に過ごせました。駅から近いのでとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN岩国駅西口 2023年01月05日 16:02:08

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 17:57:15

とてもお安く泊まらせていただきまして、しかもクーポンまでいただけて大変ありがたかったです!
お部屋もとてもキレイで大満足です。
台数に制限はあるかもですが、バイクも無料で停めさせていただいて助かりました。
欲を言えば禁煙のお部屋がよかったのですが、充分満足できるプランでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN岩国駅西口 2023年01月05日 16:02:26

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足と安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一丸となって励んで参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

食事5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 14:12:45

初めて東横インを利用させていただきました。
比較的新しいホテルですので、部屋はきれいでした。
女性用アメニティや殺菌してある部屋着、各フロア毎の消毒液、また上層階でしたので眺望も良かったです。
朝食会場がロビーの為、エレベーターからの通路になっており気になるかなと思いましたが、お部屋で食べても良いとの事で、他人を気にする事なくお腹いっぱい朝食を頂くことが出来ました。
駐車場は近くのタイムズが24時間330円と格安なので、そちらを利用しました。
ひとつだけ、トイレ、お風呂の水圧が弱かったのが残念な点でした。
またお世話になろうと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:21:44

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月04日 13:34:57

東横INNは以前他の地域で利用しているが、フロントの接客や部屋も綺麗でハズレはないホテルですね。また機会があれば利用したいと思います。
全国チェーンのビジネスホテルで、おススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN岩国駅西口 2023年12月05日 11:22:07

ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月01日 15:40:31

毎回知り合いの宿泊に使わせて貰ってます!場所がとても便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東横INN岩国駅西口 2021年05月25日 20:58:01

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
常連様に喜んでご宿泊頂けるホテルであり続けるため、日々精進して参ります。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事5

雪だるま7724さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

雪だるま7724さん [50代/女性] 2019年11月05日 20:31:52

駐車場案内係の対応が・・・・・・。です。
的確な指示が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
東横INN岩国駅西口 2020年03月12日 21:14:06

この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
ご宿泊の際、ご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
駐車場に関しましては料金並びに運用方法を検討しております。確定次第再度お知らせさせていただきます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。


東横イン岩国駅西口

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

食事4

チカ1965347さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

チカ1965347さん [50代/男性] 2024年03月29日 12:43:09

全体的には満足してます。
若干部屋が臭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN岩国駅西口 2024年03月31日 10:26:46

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました点につきまして、貴重なご意見を参考に、再発防止に取り組んで参ります。

大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

食事4

投稿者さんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 23:11:26

少し早く到着しましたが、フロントの外で対応いただいたスタッフの声掛けでスムーズに荷物も預かっていただき、時間をムダにせず済みました。親切な対応だと思います。快適でした。ありがとうございました。引き続き利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN岩国駅西口 2024年03月25日 15:59:57

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事4

21gurimuさんの 東横INN岩国駅西口 のクチコミ

21gurimuさん [60代/女性] 2024年03月09日 15:16:26

孫の初節句の御祝いで夫婦2人で宿泊しました~
去年は産まれて来てくれた初顔合わせでこちらのホテルに宿泊して
落ち着いていて、お部屋もキレイだったので、今回もお世話になりました。
朝食も気持ちのいい対応をして下さるスタッフの方々を感じながら美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN岩国駅西口 2024年03月10日 22:27:06

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

94件中 1~20件表示

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