東横ＩＮＮ岩国駅西口クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

個人旅行で宿泊しました。
部屋もきれいで朝食も付いていて良かったです。
お風呂だけが残念でした。
バスタブが浅く、３０ｃｍくらいしかお湯がたまらず、半身浴のようになってしまいました。
もう少し深い浴槽にしてほしいです。
そのほかは、フロントの対応も良くエアコンも個別空調で良かったです。
次回も宿泊したいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:23:00: ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

投稿者さん 2022年09月18日 17:08:58

今なら岩国クーポン券貰えてオトクニ泊まれるよ。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:23:08: ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋4

MARON2007さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

MARON2007さん [60代/男性] 2022年09月11日 17:40:28

ビジネスにしては、コスパ悪いと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 11:23:13: ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★祝！営業再開＆ありがとうプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋4

リスタート2020さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

リスタート2020さん [50代/男性] 2021年05月05日 14:12:51

ありがとうございます。またお世話になります。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年05月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2021年05月26日 12:43:41: この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
快適なお部屋、サービスをご提供させて頂けるよう日々精進しております。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

部屋4

Y.K5428さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

Y.K5428さん [30代/男性] 2021年03月05日 22:59:06

安定の東横インです。
部屋も綺麗で、大浴場がないぶん部屋風呂は浴槽カーテンは余裕があるので身体が洗いやすくいい。

ただ9時30分にチェックアウトする時、フロントに人が居なく、
裏では何人かの笑い声が聞こえて来るのに、なんべんも声を掛けても誰も出てこない！
最後少し不愉快な気分になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年02月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2021年05月25日 20:46:48: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。チェックアウト時のフロントの不手際で不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございません。これからはご指摘いただいた事が二度と無いよう、取り組んでまいります。
スタッフ一同またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋4

投稿者さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 07:27:12

とてもきれいな建物で朝食も美味しく良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年07月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2021年05月25日 20:52:55: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同とても励みになります。
清潔感が感じられるロビーや客室、お客様が笑顔になれる朝食を継続していけるよう精進いたします。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋4

ワイシャツ等のクリーニング取次サービスがない。徒歩圏内に当日仕上がりのクリーニング屋があるが、営業時間の関係から出張等の際には利用が難しいので、対応していただけると助かります。
ベッドメイキングについても、「4日以内（？）の連泊の場合は、シーツの交換はしない」との注意書きがありました。個人的にはシーツ交換は不要な事が多いですが、必要な場合に申し出ても対応してもらえるかよく判りません。「原則的には交換しない」や「申し出があった場合にのみ交換します」なら理解しますが、シーツの交換がないのであれば予約前にハッキリ判るようにしておくべきかと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2020年03月16日 15:52:47: この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
ご案内不足にてご迷惑をおかけし申し訳ございません。
今後は手続きの際にもスタッフよりご案内させていただきます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン岩国駅西口

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋4

White & Mackayさんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

White & Mackayさん [50代/男性] 2019年11月27日 14:50:10

とても綺麗なホテルでした。
市街地にあるため、立地もとても良いです。
駐車場が少ない（高さ1.8m以上の車）のが玉にキズですが、それを差し引いても満足いくステイとなりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2019年11月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2020年03月12日 21:59:56: この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
駐車場に関しましては料金並びに運用方法を検討しております。確定次第再度お知らせさせていただきます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン岩国駅西口

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

部屋4

単身赴任のにんべんさんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

単身赴任のにんべんさん [50代/男性] 2019年11月18日 13:05:19

２泊しましたが、朝食が日替わりで良かったです。あと冷たいお茶かジュースが欲しかったところです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2020年03月12日 21:55:40: この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
朝食メニューに関しましては、お客様のご意見を取り入れ日々改善させていただいております。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン岩国駅西口

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋4

ぼろでろさんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

ぼろでろさん [50代/男性] 2019年11月14日 21:35:47

駅近で夜遅く着いても安心。軽い朝食付きのため別途朝食を準備する必要がなく便利。
あと、朝刊サービスが嬉しい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2020年03月12日 21:24:27: この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございます。
当ホテルはご宿泊いただいた皆様無料にて朝食サービスをご提供させていただいております。
朝刊も部数に限りがございますが、無料にてご提供させて頂いております。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン岩国駅西口

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋4

あごひげのパパさんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

あごひげのパパさん [40代/男性] 2019年11月04日 18:04:13

予約時に間違って「キツエン」を選択してしまったのにも関わらず、快く変更していただきました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2020年03月12日 21:11:16: この度は当ホテルにご宿泊並びにご意見ありがとうございました。
当ホテルは喫煙、禁煙とフロアをわけてお客様のご来館をお待ちしております。ご要望等ございましたら何なりとフロントにてお申しつけ下さいませ。
次回のご宿泊をスタッフ一同、お待ちしております。

東横イン岩国駅西口

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋3

チカ1965347さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

チカ1965347さん [50代/男性] 2024年03月29日 12:43:09

全体的には満足してます。
若干部屋が臭かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2024年03月31日 10:26:46: この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました点につきまして、貴重なご意見を参考に、再発防止に取り組んで参ります。

大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 18:23:53

立地場所がいい！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2024年02月14日 08:12:14: この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また貴重な意見をお寄せくださり、ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

部屋3

ヨーグルトウサギさんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

ヨーグルトウサギさん [70代/男性] 2023年11月29日 11:36:33

トイレの便座が自分には少し小さかった。朝食が大変充実していて満足だった。近くに多種類の居酒屋が有り、夕食を楽しむのに良い立地だった。総合評価４点です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年11月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月06日 20:43:18: この度はご宿泊ありがとうございます。

こちらの不手際により不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。謹んでお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点につきまして、貴重なご意見を参考に、再発防止に取り組んで参ります。

大変勝手なお願いではございますが、今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

部屋3

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投稿者さんの東横ＩＮＮ岩国駅西口のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 08:56:15

幾つかの不満が重なったため、投函させて頂きます。

1つ目、チェックイン開始の16時、客室のあるフロア、廊下に掃除用具など広げたまま清掃員3名がまだ掃除してました。うるさかったです。
2つ目、客室入ってすぐトイレ蓋の上と便座上に髪の毛がありました。掃除したのか不安でした。
3つ目、壁が薄いため、夜間中、ずっと隣か階下の方のイビキが聞こえ眠れませんでした。
4つ目、朝食6時半から9時で、7時半に食べに行って、すでにパンは無くなりましたとのこと。

改善されたら、また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年02月

東横ＩＮＮ岩国駅西口 2023年12月05日 16:10:37: ご宿泊ありがとうございます。

これからもスタッフ一同お客様に満足頂ける様努めて参ります。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ！禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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