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道後温泉 茶玻瑠 クチコミ・感想・情報

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道後温泉 茶玻瑠のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.71
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.27
  • 食事4.22

総合4

nekomama2005さんの 道後温泉 茶玻瑠 のクチコミ

nekomama2005さん [60代/女性] 2015-12-09 18:56:30

2回目の宿泊です。和モダンにリニューアルされていてとても素敵なお部屋に泊まることができました。主人の誕生日をスタッフの方にも一緒にもお祝いをしていただきました。朝食も雰囲気の良いホールに変わりとても美味しかったです。細かいところでは浴衣の上衣が汚れていたことと、夕食時にオーダーがキチンと通らなかったことが2回ありましたので、総合評価は5点にはしませんでしたが、茶坡瑠にはまた宿泊したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
道後温泉 茶玻瑠 2015-12-13 11:59:48

いつも茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございます。
ふたたびご来館いただいただけでなく、口コミにご感想までお寄せくださり感謝の気持ちが尽きません。
お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
和モダンルームは柔らかな光が差し込む、和の心と洋のエッセンスが調和した空間で、湯上りの足に優しいフローリングとシンプルな琉球畳、清潔感を感じる明るい色調の木を使ったゆったりとしたベッドがあり、障子を開ければ250年オリーブの樹がご覧いただけます。お気に召していただけてとても嬉しく思っております。
ただ、浴衣とご夕食時の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
早速原因を追究し改善してゆく所存でございます。
また季節を変えお越しくださいますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕食:花小路】和モダンニューテイストルーム“250年オリーブの樹を眺めながら”
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンルーム■夕食:2階「花小路」】
nekomama2005さん
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