この度は茶玻瑠をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけましたでしょうか。
夕食・朝食ともに、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
投稿者様にお召し上がり頂いた鯛めしは当館の自慢の一つとなっており、「茶玻瑠の鯛めしは美味しい」とのお声をたくさんのお客様から頂いております。投稿者様もお気に召して頂きましたようで嬉しく思います。
投稿者様も仰られましたように当館は道後温泉などの温泉街に近いので湯上りに道後の街をゆっくり見て回ることができます。
投稿者様がお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
茶玻瑠　越智

この度は茶玻瑠にご宿泊頂きましてありがとうございます。
茶玻瑠でのお食事を楽しみにお越し下さったものの私共のご配慮不足により、ご期待を裏切り誠に申し訳ございませんでした。
残念なお気持ちを思うと本当に情けない気持ちで一杯でございます。
その中でスタッフのおもてなしに関しましてお褒めのお言葉をいただけた事が何よりの救いでございます。
至らぬ点が多々あると存じますが、頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、お客様が心から安らげる場所となれますよう接客の改善に努めて参ります。
お忙しい中でのご投稿、本当にありがとうございました。
茶玻瑠　佐光

この度は茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事につきましては、お褒めの言葉をいただき料理人一同大変喜んでおりました。ありがとうございます。
また、お部屋やお風呂場につきましては、すぐに改善できない箇所もございますが、
リクトン1309さまからいただいた貴重なご意見をスタッフ間で共有し改善に努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠　瀧下

この度は茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございます。
サービスやお部屋につきましてはお褒めの言葉をありがとうございます。
お夕食時にお客さまのお気持ちに気付くことができず配慮が足らなかったこと、大変申し訳ございません。
提供のタイミングやお料理につきましては頂いたご意見をスタッフで話し合い改善に努めて参りたいと思います。
また道後へお越しの際には、茶玻瑠へ足をお運びいただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠　瀧下

この度は茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございます。
お夕食につきましては、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
この貴重なご指摘を真摯に受け止め、お客様皆様に喜んでいただけるようなサービスやお食事を
提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠　瀧下

この度は茶玻瑠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
茶玻瑠での滞在を楽しみにお越し下さったものの、私共の配慮不足によってご期待を裏切る形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このような時期にお越し下さるお客様には感謝の気持ちしかありません。
その中で何度もご利用頂いているカネゴン０３１３様のご期待に沿えず、本当に情けない気持ちで一杯でございます。
今回ご指摘いただきました点につきましては、お言葉を真摯に受け止め、早期改善に努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿を本当にありがとうございました。
時節柄、お体にはくれぐれもご自愛下さいませ。
茶玻瑠　佐光

この度は茶玻瑠をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の近くにございます、道後ハイカラ通りという商店街には今治タオルを取り扱っているお店や坊っちゃん団子・タルトを取り扱っているお店等沢山ございます。
道後の街並散策ははお楽しみいただけましたでしょうか。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。投稿者様からいただきましたご意見は今後参考にさせて頂きます。
次回、愛媛・松山にお越しの際は是非道後にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠　越智

この度は、茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
当館は、道後温泉本館、商店街からすぐ側の場所にあり散策がしやすいとたくさんのお客様からご好評頂いております。
まだまだ至らぬところばかりではございますが、これからも茶玻瑠へお越し頂く皆様にご満足してお帰りいただけるよう努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。

この度は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、道後を満喫していただけたようで安堵致しました。
当館は、道後温泉本館、商店街からすぐ側の場所にあり散策がしやすいとたくさんのお客様からご好評頂いております。
また、当館の露天風呂はご利用いただきましたでしょうか？
当館の露天風呂は道後で唯一屋根のない露天風呂で他では見ることのできない景色をご覧いただくことができ、湯質も道後温泉と同じアルカリ性単純泉で肌に優しいなめらかな湯質となっております。
これからもご宿泊される皆様にご満足いただけるよう日々努力して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠 井上

この度は茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お食事につきましては、ご期待にそうことが出来ず本当に申し訳ございませんでした。
投稿者様からのご意見をしっかり拝読させていただき、ご宿泊される皆様にご満足していただけるように日々努力して参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
茶玻瑠　藤内

先日は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
楽しみにお越しいただいたにも関わらず、ご滞在中はご不快な思いをおかけし大変申し訳ございません。ご要望の対応時の確認につきましては、今一度スタッフ全員に徹底して参ります。
その他のサービスやお食事に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。数あるホテルの中から茶玻瑠をお選びいただいたお客様に、全ての面でご満足の上お帰りいただけるよう改善に努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
茶玻瑠 杉本

この度は茶玻瑠をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご来館いただきました際にはたくさんのお客様にご利用いただきましたが、そのような中ごゆっくりしていただくことができず残念な思いをされましたとのこと誠に申し訳ございませんでした。
本来私どもが目指しているものはお客様が快適におくつろぎいただける空間の提供でございます。
指摘いただいた点を真摯に受け止め今後も全てのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同話し合いを行い改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。

つよし５５５５５様
この度は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お部屋やお食事に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回のご意見を今後の参考にさせていただくとともに、スタッフ一同より一層ご満足いただけるおもてなしを
ご提供できるように、努力してまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。

にっさん様、この度は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
ご夕食やご朝食につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当館自慢のご夕食やご朝食はたくさんのお客様からご好評いただいており、シェフがお客様の目の前で作るオムレツやワッフルなども当館の人気メニューとなっています。
にっさん様からいただいた嬉しいお褒めのお言葉を胸に、スタッフ一同より一層ご満足いただける
おもてなしをご提供できるように、努力してまいります。
また道後へいらっしゃる際は茶玻瑠へ足をお運びいただけましたら幸いです。
にっさん様のまたのお越しをお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

投稿者様
先日は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいにもかかわらず、早速口コミへご投稿くださり心より感謝申し上げます。
当館は道後の中心街に位置し、道後温泉本館が目の前に見え、徒歩2分ほどの便利な立地にございます。
そのため、寒い冬でも湯冷めすることなく、皆さまに好評いただいております。
まだまだ至らぬところばかりではございますが、これからも茶玻瑠へお越し頂く皆様にご満足してお帰りいただけるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

投稿者様
この度は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をもとに、今後このようなご指摘をいただくことの無いよう、スタッフの教育に関しましてすぐに改善していきたいと思います。
そして、投稿者様が次回お越しの際には必ず満足していただけるよう日々努力して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

プリンの横座り様、この度は茶玻瑠をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
嬉しいお言葉の数々に、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
茶玻瑠の露天風呂では、屋根のない開放感あふれる空間の中、四季折々の星や空を感じていただけ、眼下の松山・道後の夜景ながらごゆっくりとご入浴をお楽しみいただけます。また今の時期、松山城はライトアップをしているので普段と違った景色が見られるのでお客様からご好評いただいております。これからも「茶玻瑠に泊まって良かった！」と心から思って頂ける様な、笑顔があふれる快適で優しいホテル作りを目指して参りますので、また道後に足をお運びいただけたらと思います。
プリンの横座り様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お食事につきましてお褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
ご夕食・ご朝食ともにご満足いただけて料理長もとても喜んでおりました。
また次回お会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お料理につきまして“美味しかった”との嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
お喜びいただけたようで調理スタッフ一同とても喜んでおりました。
ただ、スタッフの接客につきまして不行き届きの点、多々お目に掛けましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなご意見をいただくことのないよう、社員教育を徹底しサービスの向上に努めてまいります。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
接客につきましてありがたいコメントを頂戴し心より感謝申し上げます。
今後も茶玻瑠へお越し頂く全てのお客様に快適でやすらぎを感じるお時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのご来館をお待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。