先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のご準備に際しまして不行き届きの点がお目に掛けました事、また、スタッフにつきまして不快な思いをお掛けいたしましたこと、まずは深く、お詫び申し上げます。
全てにおいてご満足いただけなかったこと、私どもも本当に残念に思っております。
この度のご投稿を真摯に受け止め、必ずやいつか皆さまにご満足いただける茶玻瑠へと成長してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
“最高”とのもったいないほどのお言葉、大変恐縮ながらもとても嬉しく思います。
これからも皆さまにご満足いただけるよう日々頑張ってまいります。
ぜひまた、道後へお越しくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族4世代でのご利用、心より感謝申し上げます。
ご滞在中はご家族水入らずで楽しい時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
“とても素敵なホテル”との嬉しいお言葉、ありがとうございます。スタッフの励みになります。
お料理もご満足いただけましたようで、料理長もとても喜んでおりました。
この度のご投稿を励みに、これからも皆さまに“茶玻瑠に泊まってよかった”と思っていただけるようなお料理も人もあたたかいホテルづくりに努めてまいります。
また機会がありましたらぜひ皆さまで道後へ遊びにいらしてください。
この度は本当にありがとうございました。
季節の変わり目でございますのでどうぞご自愛くださいませ。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
嬉しいお言葉の数々を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
当館ではロビーに石本藤雄さん、レストラン“ラ・キュイジーヌ・ジャポネーズ玻璃”にて蜷川実花さんの作品を展示しており、作品を見るために茶玻瑠へお泊りいただく方もいらっしゃいます。お気に召していただけて本当によかったです。
ぜひまたの機会にも茶玻瑠をご利用くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地や設備、接客につきまして満足とのお言葉をいただき心より嬉しく思います。
しかしながら、ご朝食の件につきましては不行き届きの点、多々お目に掛けました事心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
全体に目を配り、その場の状況に応じた動きをしなければならないものの、指導が十分に行き届いていなかったことを痛感し深く恥じ入っている次第でございます。
今後はこのようなお言葉をいただくことのないよう、スタッフ全体のサービスレベル向上に向けて社員教育を徹底してまいります。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらず口コミへご感想をお寄せくださり心より感謝申し上げます。
お部屋の設備につきまして不行き届きの点多々お目にかけましたこと、大変申し訳ございませんでした。
心より深く、お詫び申し上げます。
早速点検を行い、早急に修繕をいたします。
和モダンルームはお部屋から街の景色はあまり望めませんが、庭園の250年オリーブの樹を眼下に見ることができるお部屋となっております。
また、お料理やスタッフのサービス、お風呂につきましてもご満足いただけず誠に残念です。
いただいた数々のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立ててまいります。
この度は貴重なご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族水入らずの楽しい時間をお過ごしいただけましたでしょうか。
茶玻瑠での一日が皆様にとって素敵な思い出の1ページとなりましたなら、これほど嬉しいことはございません。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
これからも茶玻瑠ならではのおもてなしで皆さまに心から安らぎを感じていただけるようなサービスができますよう、スタッフ全体のおもてなしの心を磨いてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミへご感想をお寄せくださり、感謝の気持ちが尽きません。
茶玻瑠でのひとときをご満喫いただけましたでしょうか。ごゆっくりお寛ぎいただけましたなら幸いです。
おっしゃる通り当館は道後温泉の中心街に位置し、道後温泉本館や商店街まで徒歩1~2分と大変便利な場所にあり、多くのお客様にお喜びいただいております。
また、お食事につきましても“おいしかった”との嬉しいお言葉をありがとうございます。スタッフの励みになります。
これからも皆さまに美味しいお料理をご提供できますよう日々技を磨いてまいります。
この度は本当にありがとうございました。
またいつかお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
重ねてのご投稿、心より感謝申し上げます。
ご夕食のサービスにつきましての嬉しいコメント、ありがとうございます。
まだまだ至らぬところばかりではございますが、いつか全てのお客様にご満足していただけますよう日々努力を重ねてまいります。
また機会がございましたら茶玻瑠をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
立地やサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し心より嬉しく思います。
また、朝食につきましていただいた貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。
季節を変え、お越しくださいますことをスタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館のお風呂がお気に召していただけましたようでとても嬉しく思っております。
最上階の屋上露天風呂は道後でも珍しく屋根のない開放的な空間となっており、眼下には松山・道後の夜景を、上を見上げれば夜空に煌めく星や月をお楽しみいただけます。
季節や時間によっても様々なパノラマをお楽しみいただけますので、ぜひまたご利用にいらしてください。
また、ご朝食のカレーもお気に召していただけて本当によかったです。
茶玻瑠のカレーは皆様にご好評いただいており、館内のセレクトショップでも販売させていただいております。
次回ご来館の際には、お土産にぜひお買い求めくださいませ♪
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
立地やお料理につきましてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく幸せな気持ちになりました。ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、今後も皆さまにご満足いただけるお料理やサービスをご提供できますよう、スタッフ一同日々頑張ってまいります。
また季節を変え、お越しくださいますことをスタッフ一同お待ちしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
“全体的には満足”とのコメントをいただき心より感謝申し上げます。
ただ、ご夕食の件につきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、再発防止に努めてゆく所存でございます。
また、ご朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
機会がございましたらまた道後へお越しくださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中早速口コミにご投稿くださり心より感謝申し上げます。
結婚記念日、本当におめでとうございました！お二人の記念すべき日に当館をご利用いただき、とても嬉しく思います。
ささやかながらご用意させていただいたデザートプレートも、お喜びいただけましたようでほっといたしました。
ご朝食ではシェフが目の前でお作りするできたてオムレツがお気に召していただけて本当によかったです。
ただ、お部屋のご準備に不行き届きの点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、今一度清掃・チェックの徹底をおこなってゆく所存でございます。
ぜひまたの機会にも茶玻瑠をご利用くださいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
四国一周の旅はいかがでしたか。少しでも四国・愛媛の魅力を感じていただけたのなら、私どもも嬉しく思います。
旅の最後のお宿に当館をお選びいただき心より感謝申し上げます。
ご滞在中ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が文面から伝わってきて、安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。本当にありがとうございます。
まだまだ至らぬところばかりではございますが、これからもはるばるお越し頂く皆様にごゆっくりとお過ごしいただける空間やサービスのご提供に努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたら、遊びにいらしてください。
ふたたびお会いできます日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は励みになるご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
翌朝のご出発の際におきましては、多大なご迷惑をお掛けしご不快な思いをお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
心より深く、お詫び申し上げます。
全てにおいて茶玻瑠のおもてなしができていなかったことを一同痛感し、深く恥じ入っている次第でございます。
せっかく当館をお選びいただきご利用くださいましたにもかかわらず、残念なお気持ちのままご帰宅された事、ただただ申し訳ない気持ちで胸がいっぱいでございます。
この度のご投稿を真摯に受け止め、今後はこのようなお言葉をいただくことのないよう、常にお客様の目線に立った接客ができるようスタッフ全体の“おもてなしの心”を磨き、再発防止に努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご多忙にもかかわらず早速こちらへご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
ご用意させていただいたお部屋につきまして、お喜びいただけましたようで私どもも安堵と嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
またお食事につきましても、“大満足”とのお言葉ありがとうございます。
早速料理長、調理スタッフに伝えましたところ、とても喜んでおりました。
また季節を変え、ご来館いただける日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館最上階の屋上露天風呂がご満足いただけましたようで本当に嬉しく思います。
露天風呂からの景色は時間や季節によって様々なパノラマをお楽しみいただけますので、ぜひまたご利用にいらしてください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご投稿ありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
“最高”とのお言葉に大変恐縮ながらも嬉しい気持ちで胸がいっぱいでございます。
お部屋、お風呂、お食事ともご満足いただけて本当によかったです。
この度のご投稿を励みに、これからも全てのお客様にご満足いただけるようなお料理やサービス、空間をご提供できますよう、日々成長してまいります。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。

先日は茶玻瑠にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
“とても良かった”との嬉しいコメントを頂戴しとても嬉しい気持ちでいっぱいになりました。
お部屋やお風呂、朝食がご満足いただけてほっとしております。ありがとうございます。
いただいたお言葉を励みに、これからも皆さまによりご満足いただけるお料理やサービスをご提供できますよう日々努力を重ねてまいります。
次回お越しの際にはぜひ、こだわりのご夕食もお召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。