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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 20:26:25
-
1月20日に宿泊しました。急遽、木津川市に住む娘の所に行くことになったため当日予約しましたが、空きがあってラッキーでした。何回も利用させてもらっていますが、「駅から近くて便利」「近くにコンビニがある」「スタッフの対応も良い」と満足しています。特にお風呂がゆっくりでき、湯上り所の休憩所やアイスのサービスは最高です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2024年01月25日 04:08:36
-
いつもご利用誠にありがとうございます。
奈良にお越しの際の拠点としてご利用いただけていることが大変嬉しく、これからも変わらずご利用いただけるよう心掛けて参ります。
立地や大浴場にご満足いただけているご様子で、スタッフの対応も今後より一層およろこびいただけるようサービスの向上に精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 07:21:58
-
JR奈良駅、駅前バス停に近く、移動に便利でした。お部屋にペットボトルのお水が置いてあり次の日の移動の際に助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2024年01月17日 15:02:01
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご感想、誠にありがとうございます。JR奈良駅および駅前バス停に近く、移動が便利であったとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、お部屋に用意されていたペットボトルのお水が、次の日の移動の際にお役立ちだったとのこと、何よりです。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスやアメニティの向上に努めてまいります。何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 16:51:36
-
12月28日の22:00頃に大浴場を利用しました。
その際にフロントスタッフと数人の宿泊客が浴場を見ている姿がありました。
何かあったような様子でしたが、フロントスタッフはその場を立ち去り何も説明がなかったため、そのまま入浴しました。
お風呂から上がり脱衣所で身支度をしていると、スタッフが「入浴不可」の張り紙を浴室入口に貼っていました(22:40頃)。
スタッフと目があいましたが、その時特に説明はありませんでした。
翌日エレベーターに画像の張り紙があり、その時初めて大浴場で「汚物」の混入という出来事を知りました。
フロントにて張り紙について確認したところ一言「すみません。」と言われました。
ここからは、私見です。
1.汚物混入がわかった時点ですぐに入浴不可にするべきだと思います。
2.入浴不可にした際にまったく説明のなかったことに今も憤りを感じています。
せめて入浴後の説明があれば、部屋に戻ってからお風呂に入り直せたと思います。
3.お詫びの掲載方法とその後の対応
エレベーターに日本語のみでお詫びの掲載をするのは、誠意が感じられません。
フロント前で掲載し、被害に合われた方から申し出を受け、謝罪するべきです。
あまりのお粗末な対応にあきれるばかりです。
このチェーンのホテルを何度か利用していますが、もう利用することはありえません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2024年01月10日 20:55:04
-
先日はダイワロイネットホテル奈良をご利用くださいましてありがとうございました。
この度は大浴場の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご利用のお客様全てにお伝え出来てなかった事に関して、配慮が不適切であったと反省しております。
今回の対応の至らなさを痛感しております。
一つ一つ検証を行っており、今後はより一層、万全な対応に取り組んで参る所存でございます。
当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ご迷惑お掛け致しました事、重ね重ねお詫び申し上げます。
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d/pさんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- d/pさん [40代/男性] 2024年01月07日 16:28:34
-
何回目のリピートかわかりませんが
お風呂の温度も適温になって
完ぺきになりました
いうことありません
このコストでこのサービスは最高です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2024年01月07日 18:42:53
-
お客様、この度はダイワロイネットホテル奈良に再度のご宿泊をいただき、そして貴重なフィードバックをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お風呂の温度についてのご好評、大変嬉しく思います。お客様に心地よい滞在を提供できたこと、光栄に思います。
このような温かいご意見をいただけることは、私たちのサービス向上に対する努力が実を結んでいると感じます。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
再度のご評価、誠にありがとうございます。次回もより良いサービスを目指して参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 12:46:08
-
綺麗なホテルで快適に過ごす事が出来ました。
一点気になったのが、トイレのウォシュレットのノズルが便でかなり汚れていた事です。
病気感染にも繋がる事ですので清掃時にきちんと洗浄して頂きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年12月29日 16:47:07
-
お客様、先日はダイワロイネットホテル奈良をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、トイレのウォシュレットの状態についてのご指摘、心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、即座に清掃スタッフへの指導を行います。安全と衛生を最優先に考え、このような事態が再び発生しないよう努力してまいります。お客様のご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。再度のご利用を心よりお待ちしております。
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マイ103さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- マイ103さん [30代/女性] 2023年12月16日 16:38:59
-
初めて利用させていただきましたが、すごく良かったです。部屋も他の設備も全て綺麗でした。館内着も着心地良かったです。お食事もすごく美味しかったです。私は古代米が苦手で初日は食べたのですがやはり好みではなく、スタッフの方に相談させていただいたところ、翌日の夕食時は白米に変更していただけました。コンビニも近くにあり、目の前には奈良産の野菜や果物が売っているスーパーもありましたよ。イチゴを買いましたがすごく美味しかったです。値段も自分の地元で買うよりすごく安かったです。
欲を言うなら…連泊のときは館内着も一日一枚あればなぁと思いました。(もしかしたら、フロントで言えば貰えたのかもしれません。確認不足なら申し訳ありません。)
仕事のリフレッシュで利用させていただきましたが、とにかく私は大満足の旅になりました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年12月17日 06:21:49
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋や設備、レストランについて快適にご利用頂けたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、館内着につきましてはご案内が不十分で申し訳ございませんでした。
ご希望の場合は毎日新しい館内着に交換可能でございます。
また、当館の向かいにある「まほろばキッチン」というスーパーは季節ごとに旬の新鮮なお野菜や果物が販売されております。機会がございましたら是非、各季節の美味しい食材をゲットしてくださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
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うさここけしさんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- うさここけしさん [60代/女性] 2023年12月13日 08:30:20
-
部屋はグレードアップしていただきゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年12月13日 22:28:50
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の都合上、お客様よりご予約いただいたお部屋タイプよりお広めのお部屋をご用意いたしましたが、ご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。
また奈良にお越しの機会がございましたらぜひ当館をお選びいただければ幸いです。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月10日 23:05:12
-
お料理とサービスが気に入っていて、国内旅行でダイワロイネットホテルを利用することが多いです。
今回のホテルはJR奈良駅前という好立地で、建物も新しく、とても快適でした。
車でしたので通りからホテルがすぐに分からず、一度目は素通りしてしまったことと、ホテルのではない駐車場との区別がつきにくかったです。家の車は普通のSUVなので停められましたが、機械式の立体駐車場なので大きい車は無理そうです。
フロントで記名するのにチェックイン機も使うのが2度手間。予約してあれば名前検索とか予約番号とかでもOKではないでしょうか。
エレベーターからカードキーを使わないとお部屋の階に上がれないので、セキュリティがしっかりしてて◎
お風呂は広くてキレイでした。女性専用のカードキーでの解錠も安心です。アメニティもタオル類も十分でした。
駅前でご飯を食べるところはたくさんありましたが、2食付きにしました。とても美味しかったですし、新人バイトさんに見えましたがお料理の提供のタイミングも良かったです。ただ、レストランが寒かったです。
朝食はスタッフが多すぎて、スタッフを避けながら食事を取らなければいけなかったのだけが残念です。
総合的にはとても満足しましたので、またダイワロイネットホテルを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年12月11日 04:56:40
-
いつもダイワロイネットホテルズをご愛顧賜りありがとうございます。当館はJR奈良駅より徒歩2分と好アクセスでございます。快適というお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。感謝申し上げます。駐車場につきましてはご指摘の通りJAまほろばキッチンとホテルの駐車場の判別が難しくお客様にはご不便な思いをさせておりますことお詫び申し上げます。現在、お車でお越しのお客様が困ることがないよう駐車場スタッフを配置するなど改善に取り組んでおります。ご指摘を真摯に受け止めサービス改善に参考にさせて頂きたく存じます。自動精算機でのチェックインも現在、機械で進めることができるよう現場と本部が一体となって取り組んでおります。もうしばらくの間お待ちいただけましたら幸いでございます。朝食会場についてですが、皆様に客室TVよりレストランの混雑状況を確認いただいております。大変多くのお客様にご利用頂いておりますので、スタッフ含め混雑は必至です。ご理解いただけましたら嬉しく存じます。今後ともダイワロイネットホテル奈良を何卒、宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 16:11:46
-
部屋はきれい。 設備もそこそこ。 ただ朝食で良い評判の投稿がたくさんあったが、思ったほどではなかった。期待していた分、少しがっかり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年12月06日 08:37:43
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。朝食会場につきまして、ご期待に沿う内容とならず申し訳ございません。紳士に受け止め改善していけるよう取り組んで参ります。ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 11:23:00
-
駅近
部屋 広く 清潔
お風呂 気持ちいい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年12月06日 08:34:50
-
この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用頂きありがとうございます。お風呂気持ちいい。とのコメントありがとうございます。またお越し頂けましたら幸いでございます。ご投稿ありがとうございます。
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ムタジャさんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- ムタジャさん [60代/男性] 2023年12月04日 11:55:21
-
まさに駅前にあるビジネスホテル。大きめの浴場があり、便利。部屋着で浴場まで行ってよいのは、助かる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年12月05日 00:52:56
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。大浴場にご満足頂けた様子を拝読し大変嬉しく思っております。また機会がございましたらご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 18:02:50
-
フロントの方達もとても親切な対応でスムーズにチェックインできました。お風呂の備え付けのシャンプーや化粧水などとても気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年12月02日 05:28:43
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティを気に入ってくださったご様子を拝読でき、嬉しく存じます。
また、ホテルスタッフのご対応につきましてもお褒め頂き大変嬉しく存じます。
今後もよりご満足して頂ける接客をご提供出来るよう、日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 18:07:08
-
値段のわりに、料理は、美味しかったです。大浴場の洗い場もしきりがあって、部屋も綺麗で、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年10月25日 00:53:30
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にお越しいただきありがとうございます。レストラン「あす香」のご感想をお寄せ下さり感謝申し上げます。今後とも割安感を感じて頂けるようサービスの向上に取り組んでまいります。今後ともダイワロイネットホテル奈良を何卒、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 11:43:27
-
9月3日から2泊で利用しました。
奈良に行った時は毎回、利用しています。駅からも近くコンビニも近いので便利です。
大浴場が気に入ってます。
また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年10月20日 05:59:55
-
いつもダイワロイネットホテル奈良をご利用頂きありがとうございます。いつお泊り頂きましてもご満足頂けます様、我々ホテルスタッフもサービス向上に取り組んでまいります。今後ともダイワロイネットホテル奈良を何卒、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 14:36:19
-
二週後のリピーターです。
先々週のお料理が美味しかったので,釣られてまいりました。
ガッカリです、お造りの美味しさ、厚み、量がどうしてここまで落ちるのでしよう。
’’ちょっと贅沢’コース’’ ではありませんでした。
タオル が浴室に用意されているのは気が利いています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年10月13日 03:34:32
-
いつもダイワロイネットホテル奈良をご利用頂きありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、ご満足いく内容が提供できず申し訳ございません。レストラン責任者に確認し、再発防止に努めて参ります。今後ともダイワロイネットホテル奈良を何卒、宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 14:24:03
-
お造りが新鮮、量もたつぶり、さすがにちょっと贅沢な夕食と謳われてるなと納得、至福の時をすごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年10月13日 03:31:38
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊頂きありがとうございます。至福の時を過ごせた、との最高のお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ご投稿ありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。
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p-maruさんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- p-maruさん [50代/女性] 2023年10月02日 16:46:36
-
スタッフの対応もよかったですし立地もよかったです。また機会があれば利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年10月03日 01:27:41
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
従業員へのお褒めの言葉嬉しく思います。
ダイワロイネットホテルの名に恥じぬようこれからも
精進してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
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知々釜さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 知々釜さん [60代/女性] 2023年09月30日 03:10:15
-
お風呂の時に鍵を無くしてしまいフロントにご迷惑をお掛けしました。深夜のフロントの方がわざわざ扉の下にメモ書きでありましたとコメントを置いてくださいました。ありがとうございました。年寄りには安心させていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年10月01日 04:29:59
-
この度はダイワロイネットホテル奈良のご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
鍵に関しましてはこちらですぐに発見することができました。
安心して頂き私共も嬉しい限りでございます。
また、奈良にお越しの機会がございましたら当館でのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月23日 09:37:22
-
朝夕食事付きで宿泊しました。夕食は全てのお皿に一手間かかっていてとても楽しめました。朝食も品数が多く、宿泊料を考えると十二分です。お部屋、お風呂ともに清潔、立地は駅のすぐ近くで便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年09月24日 05:57:58
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご予約いただき誠にありがとうございます。
ご夕食・朝食ともにご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。
朝食はお一人/¥2200頂戴しており、ビュッフェ形式となっておりますため多数のお客様よりご好評いただいております。
奈良の食材を使った料理を提供しておりますので、また当館をご利用いただける時がございましたら、お食事も併せてお楽しみいただければ幸いです。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
今回で2回目の宿泊です 駅近で部屋もコンパクトながらとてもリラックスして過ごす事が出来たのでですが ひとつだけ気になったのがベッド周りの匂いでした 消臭スプレーをしたのですが・・・
あとは館内着も着心地が良いですしお風呂も空いている早い時間だったのでとてもゆっくり入らせていただきました
総合的には良いホテルだと思いますのでまた宿泊させて頂こうと思います
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この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
リラックスしてお過ごし頂けたご様子を拝読でき、嬉しく存じます。
しかしながら、ベッド周りの臭いに関しましてはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフ含め全員で共有し、改善に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
ダイワロイネットホテル奈良