この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良をご利用賜り誠に有難うございます。
しかしながらせっかく当ホテルでのご滞在をお気に召していただいたのにも関わらず、朝食会場でのご対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
一日の始まりとなる朝食にご満足いただける内容を提供できなかったこと、大変心苦しく感じております。
頂戴したご意見は全てレストランスタッフとも共有しております。在庫管理、提供方法、補充方法等今後の改善に努めさせていただきます。
お忙しいところ貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
次回ご利用頂く際にご不便をお掛けしないよう一同全力で励んでまいりますので、今後も忌憚のないご意見を賜れればと存じます。
どうかこれに懲りずにまたご利用くださいますようお願い申し上げます。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。
客室内お手洗いにつきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後のホテルづくりの貴重なご意見として活用させていただきたく存じます。
朝食につきましてはお褒めのお言葉を賜りとても嬉しく感じております。
この度はお忙しい中、貴重なご利用後の感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。
時節柄ご旅行をされるのもいろいろとご心配なこともおありだったかと存じますが、当ホテルでのご滞在が少しでも日々の生活の潤いに繋がれば幸いでございます。
またお会いできますことを、スタッフ一同心待ちにしております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。
またお忙しい中口コミへの投稿も重ねてお礼申し上げます。

スタッフや客室備品につきましてのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスのご提供ができるように邁進いたしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度は当館にご宿泊頂き、ありがとうございました。また貴重なご感想と星3つの評価を賜り、心より感謝申し上げます。

当ホテルは昨年10月よりダイワロイネットホテルズ傘下に入りましたが、顧客管理システムの改修に時間を要しており、未だポイントカードの共有に至っていないのが現状でございます。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

今後システム改修が済みましたら、公式ホームページ等でお知らせしてまいりますので、今しばらくご猶予を頂ければ幸いに存じます。

また脱衣所の備品につきましては、改めてお客様が必要な内容に沿えるよう努めてまいります。貴重なご意見、ご指摘に深謝申し上げます。

朝食につきましては、ご満足いただくものが提供できず、誠に申し訳ございません。すぐにレストラン責任者へ報告し、今後の提供方法を改善してまいります。

今回、ご指摘頂きました内容は真摯に受け止め、プレミアムの名に恥じぬよう、従業員一同、全力で取り組んで参ります。

重ね重ねこの度はお忙しい中、貴重なご利用後の感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

いつもダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良をご利用頂き有難うございます。
高評価を頂いたこと、大変嬉しく思っております。
駐車場のコーンは管理の為、設置しております。
撤去も設置もスタッフの仕事でございます。
お気遣いのお言葉、心より感謝申し上げます。
貴重なご感想をお寄せ頂き、有難う御座います。
今後とも、ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良を何卒、どうぞよろしくお願い致します。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿して頂き有難うございます。
施設やスタッフの対応をお褒め頂き恐縮でございます。

お言葉に甘えずより良いサービスを提供できるように参ります。

ダイワロイヤルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを投稿して頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応をお褒め頂き恐縮でございます。
快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。

頂いたお言葉を忘れず、これからもより良いサービスを提供出来る様に一同精進を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご感想もお寄せいただき感謝申し上げます。
景観につきましてはご満足いくものが提供できず、大変申し訳なく思っております。
次回以降ご希望があれば事前にお知らせいただくと幸いでございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

今後ともダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルの立地、館内の設え等にご満足いただけたご様子に安堵いたしております。

また当ホテルの敷地向かい側にございます農産物直売所「まほろばキッチン」でのお買い物もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

ご存知のように農産物は季節によって変わりますので、是非とも次回別な機会でお越しの際には、当ホテルでのご滞在と共に旬な食材との出会いも楽しみにお越しくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

新型コロナウイルスの感染状況が気になる現在の状況下ではございますが、当ホテルでもチェックイン時の検温から健康状態の確認は元より、レストランご利用時の消毒液での手指の消毒、手袋を着用いただいての配膳等、新しい生活様式に則った運営をさせていただいております。

しかしながら今回のようにご利用客に少しでも不安な思いをさせてしまうことはまだまだ改善の余地があると思います。今回頂いたご意見も含め、より良い提供方法を模索しながら、この状況を乗り越えてまいります。

この度はお忙しい中、貴重なご利用後の感想をお寄せいただき、誠に有難うございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

しかしながらこの度はご満足いただけるご滞在にならなかったようで、大変申し訳なく思います。

頂戴したレストランへのご意見、クチコミも全てレストランスタッフとも共有しております。今後の改善に努めさせていただきます。

今後とも個人のお客様、団体のお客様問わず、全てのお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同邁進いたしてまいります。

また次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

しかしながらご滞在中は静かな滞在環境をご提供出来なかったようで、施設側としてお詫び申し上げます。もし次回同様なことがございましたら、ご遠慮なくフロントにご連絡下さいませ。出来る限りの対応をさせていただきます。

そんな折にもホテルとしてお褒め頂きましたことを深謝申し上げます。そのお言葉に今後も沿えるように努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご滞在中は温泉大浴場やお部屋の設備にご満足いただけた様子で何よりのことでございました。アメニティバーにつきましては、正直様々なご意見がございますので、今般の新しい生活様式に則した運営が出来るように努めてまいります。

また館内のレストランのご意見、クチコミも全てレストランスタッフとも共有しております。今後の改善に努めさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルはJR奈良駅から徒歩3分の立地にございますことに加えて、敷地内に駐車場もございますので、公共交通機関、お車のいずれでも便利に感じていただけるかと存じます。

今後もお部屋の清潔さの維持は勿論、お客様への接客についても磨きをかけていけるよう努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

ご滞在中はご夕食や大浴場の設備等でご満足いただけた一方で、ご期待に沿えなかった点もご指摘いただきました。頂戴したご意見は全て今後の運営に反映させていただきます。

今後ともお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同邁進いたしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

また当ホテル館内のレストランでのお食事も質量共にご満足いただけたご様子に、我々も大変嬉しく感じております。

今後ともお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同邁進いたしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良に2度目のご宿泊をいただき、誠に有難うございます。

2回目のご利用でもご満足いただけたでしょうか？

今後ともお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同邁進いたしてまいります。

また3度目のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルの駐車場は現在PM12時から翌日PM12時までの24時間で同一料金とさせていただいておりますので、是非次回も奈良でのご滞在時間を有効にお使いいただければ幸いに存じます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルは今年2020年3月に開業したばかりですので、まだまだ設備的には新しいとは存じますが、反面至らぬ部分もお感じになったかと存じます。

今後ともレストラン共々お客様によりご満足いただけるようスタッフ一同邁進いたしてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良

この度はダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良にご宿泊いただき誠に有難うございます。

またご滞在中は当ホテル自慢の自家源泉の大浴場「若草の湯」でごゆっくりお過ごしいただけたこと大変嬉しく思います。

またお部屋にあるパジャマにつきましてもお気に召していただいたというコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのパジャマは上下セパレートで着心地を重視して制作しておりますので、今回のようなお言葉は大変嬉しく思います。

パジャマは在庫がある限りは販売もしておりますので、是非次回お越しの際にご検討くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイヤルホテルD-PREMIUM奈良