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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 12:30:18
-
JR駅に近くコンビニもそばにあり便利で立地は問題ありません。部屋も落ち着いており静かでゆっくり過ごせました。大浴場の混雑状況がテレビで確認できる事は良かったですが2日目にそのシステムが使えなくなっていたのは残念です。風呂上がりのアイスは良いサービスだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年02月05日 23:58:22
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。お部屋でゆっくりお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく思っております。テレビの混雑状況が使えなかったとのことですが、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後二度とないよう気をつけてまいります。誠に勝手ではございますが、次回お越し頂く機会がございましたら挽回の機会を頂ければと存じます。ご投稿ありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン】
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ラン105さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- ラン105さん [40代/女性] 2023年01月16日 21:39:48
-
1/3から紀伊半島一周の前泊で利用しました。
チェックインは待たされました。
奈良独自の旅行支援があったので仕方ありません。
今まで利用したダイワロイネットホテルでは使えていた電子マネーは使えません。チェックイン機も初めてのタイプでした。
お部屋は綺麗に清掃されています。
先月宿泊した天文館のダイワロイネットホテルが、あまり清潔ではなかったので安心しました。
駅も近く、飲食店もたくさんあります。
珍しくセミセパレートのバスではなく、独立式のバストイレでした。
夕飯を済ませて、ホテルへ戻ると駐車場の係の年配の男性が電気ストーブ1
つで待機しているのを見て、寒いだろうに大変だと思いました。
フロントには、まだ長蛇の列。
ツアーのようでしたが、エレベーターは1機が貸し切り状態。
他のエレベーターが来たので乗ると、ツアーの方達がゾロゾロと。
4名までと注意喚起がされていますが、私達2人も合わせて9名になりました。扉の外にはフロントスタッフ。
声掛けするでもなく、ただ見てるだけ。
エレベーターでのカードキーの使い方もわからないようで、きちんと説明されたのかしら…とスタッフの振る舞いを見て感じてしまいました。
あちこちのダイワロイネットホテルを利用させてもらっていますが、こんなことは初めてだったのでビックリです。
いつもは、口コミはあまり書かないのですが、こんなことがあったので書かせてもらいました。
今週、またお伺いしますが、期待と不安が半々です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年01月16日 23:48:43
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お支払いにつきまして他のロイネットホテルズと異なり混乱を招いてしましたこと深くお詫び申し上げます。当館ではクレジットカードもしくは現金のみの対応でございます。今のところ、コインランドリーのみが電子マネーに対応しております。天文館が2022年オープンですので、そちらより清潔に感じて頂けたことは清掃スタッフ含め従業員一同大変誇りに思います。当館はJR奈良駅からのアクセスも便利だと思います。今回はツアーのお客様と重なり、フロントやロビーにおいて大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。いつもダイワロイネットホテルズをご利用頂いておりますお客様より頂きましたご指摘事項は、必ず改善していきますので今後ともダイワロイネットホテル奈良を何卒、宜しくお願い申し上げます。
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シノ2027さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- シノ2027さん [60代/男性] 2023年01月15日 11:15:17
-
気持ちよく滞在させて頂きました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年01月16日 00:05:55
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にお越しいただきありがとうございます。当館で気持ち良くお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございます。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月14日 16:39:03
-
お風呂場の排水溝の匂いと大浴場で足し湯がなく髪の毛が浮いてたので少しショックです。せっかくの天然風呂なのになぁ。、あと壁紙がカビが目立ってきてました。消毒薬は置いてくれてるのですが拭く紙がなかったのも残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2023年01月15日 08:06:16
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただけたにも関わらずお風呂場の排水からの臭いや壁紙のカビなどでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考にさせていただき、ご満足してご利用いただけるようサービスの改善に努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月30日 01:34:32
-
12/25から3泊しました。
不満な点は
1)枕と共に汗臭いクッションが置いてあった事。すぐにクッション撤去してもらい枕カバーも交換してもらいました。枕の上に汗臭さと加齢臭が混ざったような匂いがするクッションを置くのはやめていただきたいです。
2)周辺の部屋の音が結構聞こえました。子供がベットから床に飛び降りるような音や大きな足音など。
3)洗面所の横幅が狭いので使い勝手が悪いと感じました。せめてあと10cm広ければ良いと思います。
以上、3点のほかは概ね良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年12月30日 05:00:08
-
いつもダイワロイネットホテルズをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。またこの度は、奈良でのご宿泊に当館をお選びいただきました事、心より御礼申し上げます。
今回はご連泊でお越し頂いたにも関わらず、
1.クッションの臭いでお客様に大変不快な思いをさせる結果となりました事、深くお詫び申し上げます。今後、このような事を繰り返さぬよう、今回の件を必ず全清掃スタッフと全ホテルスタッフに周知し、日頃の客室メンテナンスの改善に努めて参る所存です。
2.音に関しましても、今回は我々の配慮が至らずご不便をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。次回以降、こういった事がないよう、オペレーションの改善に取り組んで参ります。
3.洗面所につきましては、今後、ハード面の改善課題として参考にさせて頂きたく存じます。
最後になりますが、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。皆様の温かいお言葉、ご意見が日々の我々の仕事の励みとなっております。
今年も、残すところ僅かとなりますが、お身体にお気をつけて良き新年をお迎え下さいませ。
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まゆまゆ0593さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- まゆまゆ0593さん [50代/女性] 2022年12月25日 23:41:42
-
ただただ混んでいました。
朝5時半のお風呂に凄い人でしたし、朝食も列が出来ていて焦りました。でも朝食は美味しかったですしお風呂上がりにアイスがあり嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年12月26日 05:57:22
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご利用ではホテルの混雑の為にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。大浴場や朝食レストランの混雑状況はお部屋のテレビ画面でもご確認いただけるのですが、やはり多数のお客様にご利用いただいている日は混雑してしまう時間が長くなってしまいご迷惑をお掛けしてしまっているのが現状でございます。
なんとか改善していけるようサービスの向上に努めて参ります。
いただいたご指摘やお褒めのお言葉を励みに精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月08日 08:00:16
-
今回お世話になったこちらのホテルは洗い場付きだったので選びました。
他の方の口コミで入湯税は温泉に入らないと伝えればいいと聞いたので、お願いしたところ対応してくれました。助かります。
部屋は所々鹿のモチーフがあって可愛いし、広くて過ごしやすかったです。洗い場付きのお風呂も広くて清潔でした!
ベッドも広々でしたが、シーツのせいか夜中に暑くなりました。でもテレビも大きいし、YouTubeも入っていたのでベッドでゴロゴロしながら動画視聴を楽しめました!
宿泊者用の駐車場は結構お高めなので、駅周辺に停めました。奈良町まで少し距離があるので大変ですが、部屋や洗い場付きの風呂は大満足です!
あとコインランドリーを使用したのですが、テレビから残り時間などをチェック出来るのはとても便利ですね!
また奈良旅行の時はよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年12月08日 20:07:28
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ホテル利用に際して、設備やサービス面でお褒めの言葉を多数頂戴し、スタッフ一同大変感激しております。
壁紙の色も柄も種類があり、お部屋によってほんの少し違う雰囲気も感じていただけると思いますので、また奈良観光の機会がございましたら是非当ホテルへお越しくださいませ。
駐車場に関しては、もしご不便でなければ近隣のコインパーキングも付近に沢山ございますので、お客様のご予定やお荷物等の状況に合わせて使い分けて頂ければと思います。
頂いたお声を大切に、今後もより良いサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。
冬本番が近づき、ますます冷え込んでまいりますので、体調管理には十分ご留意いただき、お元気にお過ごしくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 18:44:32
-
部屋、ベッドが狭く、価格には合っていないと感じた。
部屋、風呂に髭剃りがなく、フロント階にも無く、フロントで聞いたら貰えた。チェックインの時に聞いてくれればいいのにと思った。風呂は朝もっと早くオーブンしてほしい。
施設は新しく綺麗、朝食も合格点なだけにもったいないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年12月01日 04:33:18
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在に際し、ご期待に沿えない点があったこと、誠に申し訳ございません。
よりお客様にご満足いただけるようにご指摘いただいた点を共有し、改善を図って参ります。
お忙しいところご投稿いただきありがとうございました。
またのご予約をお待ち申し上げております。
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よしたか1972さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- よしたか1972さん [40代/男性] 2022年09月14日 16:50:04
-
9月12日(月)に宿泊しました。大浴場は完璧かそれ以上かと思う大浴場で大変満足しました。
凄く残念だったのが。部屋に置いてある。金属のアイスペールとケトルが残念なくらい使えないくらい
汚い(カルキ汚れではない)
アイスペールは上げ底を外すとまだ水が残っていてその水が白くなっていて、使う気になれませんでした
ケトルも同じく水が残ったままで一部アカカビがあり使うのを諦めました
部屋にあるアンケートにも同じように記入して置いときました
大浴場は本当に素晴らしかた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年09月15日 06:36:06
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、清掃の不備によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して改善を重ねてまいりますので、是非また機会がありましたら当ホテルをお選びくださいますことを願っております。
ご多忙中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご予約お待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月07日 07:15:51
-
新しくて綺麗です
前が、特産物店です
お風呂上がりにアイスクリームがあって美味しかったです
JR奈良駅側なので商店街までは少し距離があります
良い宿でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年09月08日 04:06:55
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様で大変光栄に思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございます。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 11:39:35
-
駅から看板などが見えなくて迷ってしまいました。建物は豪華、サービスは良い意味でシンプルでした。チェックイン時に確認しなかった自分が悪いのですが、観光後ホテルに戻り、ホテル内で食事をするつもりでしたが、当日貸し切りで利用ができずとても残念で、他を考えていなかったのでお店探しが大変でした。大浴場のウォーターサーバーやタオルの設置はありがたかったです。アイスもしっかりいただきました。また奈良に訪問する機会がありましたら是非!と思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年09月04日 14:31:01
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、レストランにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後もお客様によりご満足いただけるホテルを目指して改善を重ねてまいりますので、是非また機会がありましたら当ホテルをお選びくださいますことを願っております。
ご多忙中のご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご予約お待ち申し上げております。
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シノ2027さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- シノ2027さん [60代/男性] 2022年08月21日 11:22:32
-
満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年08月21日 15:32:04
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けたお言葉にスタッフ一同嬉しく思います。今後もご来館いただきました皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
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シノ2027さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- シノ2027さん [60代/男性] 2022年08月10日 11:20:31
-
満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年08月11日 02:10:59
-
この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたご様子をお聞きし喜ばしく思います。
またのお越しをスタッフ一同お持ち申し上げております。
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ヒデコブラクダさんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- ヒデコブラクダさん [60代/男性] 2022年08月05日 11:53:41
-
夜ごはんも、朝ごはんも、温泉も湯上がりのアイスクリームも、従業員さまの、対応も、全ては一つ上ホテルだな、とかんじました。また、奈良に沖縄に、色々な、旅行先てわお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年08月07日 03:02:05
-
この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を賜りスタッフ一同非常に喜ばしく思います。
夕・朝食をお召し上がりいただけるレストラン「あす香」では、奈良の食材をふんだんに使用したメニューをご用意しており、朝食はバイキング形式となっておりますためお客様からご好評いただいております。
湯上りアイスクリームサービスも只今の時季限定で行っておりますが、皆様からご好評頂いております。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
これからもお客様に満足頂けますように精進して参りますので引き続きのご愛顧宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 07:35:14
-
いま奈良キャンペーンを利用しました
キャンペーン価格だとまぁいいかなと思いましたが通常価格だと食事などのコスパは悪い気がします
お部屋は新しいホテルなので綺麗でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年07月30日 22:59:48
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子に安堵しております。
今後とも個人のお客様、団体のお客様問わず、全てのお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同邁進いたしてまいります。
ご多忙中のご投稿、誠にありがとうございました。
またのご予約を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月06日 19:00:17
-
部屋のトイレの床、便座が排泄物で汚れていました。予約時フロントスタッフの対応も良く楽しみにしていただけに本当に残念でなりません。
フロントへ伝えて部屋の変更をお願いしたところ快く応じて下さいましたが…
色々と不満が重なる事が多く次は利用しないか思います。
良かったのは朝食は連泊していてもメニューの一部が変更されていることですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年07月07日 04:04:46
-
この度はダイワロイネットホテル奈良にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数多くある奈良のホテルから当ホテルをお選びいただき、予約時のスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂きご期待頂いたにも関わらず、バスルームの清掃が行き届いておらず、お客様に多大なるご不便・ご迷惑をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことが無いよう清掃スタッフ共々、お客様にご満足いただけますよう努めて参ります。
このようなご滞在を招いたにもかかわらず、朝食につきましてお褒めのお言葉を併せて頂戴いたしました事、大変嬉しく存じます。
ご多忙の中ご投稿頂きましてありがとうございます。
改めましてこの度は楽しいご旅行中にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 18:19:24
-
お部屋が綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年06月12日 21:40:45
-
この度はダイワロイネットホテル奈良をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしまた。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。
最後にはなりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月18日 21:41:33
-
大浴場は個人が区分されていてよかった。
朝食も感染対策がされておりよかった。
部屋が少し狭く感じた。
朝食ビュッフェがおいしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年05月19日 05:45:07
-
この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
自家源泉の温泉浴場や奈良の味を楽しめる朝食をお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
四季折々の表情を見せる奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下されば幸いでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 11:42:37
-
大浴場がよかったです。利用した時間帯は人が少なく快適でした。お風呂上りにアイスをいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 2022年05月18日 06:21:39
-
この度はダイワロイネットホテル奈良に宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の折にご投稿下さいました事を重ねまして御礼申し上げます。
自家源泉の温泉浴場にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。また、湯上りのアイスクリームはご満喫いただけたでしょうか?
夏の足音が近づき「かき氷」が恋しくなる日々となってまいりました。奈良市内では「氷食文化始まりの地」として多くの店舗で個性豊かなかき氷を提供されておられます。四季折々の表情を見せる奈良にお泊りの機会には、次回も当館をお選び下されば幸いでございます。スタッフ一同、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 天然温泉 奈良若草の湯 ダイワロイネットホテル奈良 のクチコミ
受付の対応が悪い。
お支払いやチェックインアウトがわかりづらい
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この度はダイワロイネットホテル奈良にお越し頂きありがとうございます。受付の対応が悪い、との評価を頂く結果となりましたこと大変残念に思い、重く受け止めております。真摯に受け止め、今後のサービスの改善に努めて参ります。ご投稿頂きありがとうございます。
ダイワロイネットホテル奈良