この度は、スーパーホテルPremiere秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エレベーターが一基しかなく、ご不便をお掛け致しました。また、階段の位置もわかりづらく重ねてお詫び申し上げます。

現在、階段の場所等をわかりやすくご案内出来る様、案内図を作成中でございます。

アメニティについては、仰る通りエコの観点から、客室へは、最低限のアメニティの設置となります。

お茶やヘアブラシ等は、２階のフロントに置いてあり、ご利用頂くお客様へのご提供となっておりましたが、ご案内が不足しており、ご迷惑をお掛け致しました。

そんな中、スタッフ・朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく感じております。
まだまだオープンしたばかりの店舗であり、未熟な部分が多数ありますが、お客様のお声を真摯に受け止め成長して参りますので、機会がございましたら、次回も是非ご利用して頂けましたら幸いでございます。

支配人
スタッフ一同

平素よりスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつも接客に関しましてお褒めの言葉をくださり、ありがとうございます。
しかしながら当館でのご宿泊をとくに接客面で楽しみにしていただいているにも関わらず、エレベーターの件でいつもご不快な思いをお掛けしてしまい、一同大変心苦しく感じております。大変申し訳ありません。
すぐには難しいものではございますが、お客様のご意見を取り入れ、改善につなげられるよう引き続き本社にもかけあい、努めさせていただきます。
いつもお忙しい中口コミでお声を届けてくださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度は数あるホテルの中からスーパーホテルPremier秋葉原をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在をご満喫いただけました様子が伺えて一同安心いたしました。アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaといいます。こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。この度のご宿泊の際は快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか？
また、ご朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。仰る通りフードロスの削減のため朝食の最終受付時間に近づくと補充を制限させていただいております。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程どうぞよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

平素よりスーパーホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
スタッフの接客につきまして、身に余るご評価をいただきまして恐縮でございます。当人として１つ１つのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
当ホテルのスタッフはお客様一人ひとりに寄り添い、「第二の我が家」のような心のこもったおもてなしを心がけております。個人的な感想にはなりますが、お客様お一人お一人とお話しし、お客様のお顔とお名前を覚え、その後のチェックイン以外の場面でもお話を伺うことができることが何よりも楽しいのです。
このホテルを選んでよかった、また会いに来たい、そう思っていただけましたら幸いでございます。
また、このような形でお言葉をお伝えくださることが、私共にとって日々の接客を続ける上での励みややりがいとなっております。
エレベーターに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。エレベーターの増設等の改善はすぐには致しかねますが、ご予約の際に低層階希望などのご要望をお申し出いただければご希望に添うこともできるかと存じますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。今後もいただきましたお言葉を胸に、いつおかえりをいただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルPremier秋葉原をお選びいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルの温泉や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
いただいた温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の「感動」をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
ご多用の中、貴重なお時間を割いてご宿泊の感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただくことが出来たとのことで安堵いたしました。
「また次回も利用したい」という私どもにとって何よりのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
いただいたお言葉を励みに、これからもより快適なホテルを目指して参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館について多くのお褒めの言葉をいただき、「また利用したい」と仰っていただくことができ大変嬉しく思います。
しかしながら、エレベーターに関してご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、混雑時などは階段も併せてご利用いただければと存じます。また、もしご希望があれば、事前にお問い合わせ頂ければ低層階のご案内も可能となっております。

この度はお忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパホテルプレミア秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を賜りまして誠にありがとうございます。お客様からいただくお声が私共の日々の励みでございます。
また、ウェルカムバーもお気に召していただいたご様子とても嬉しく思います。
当館のラウンジはバルコニーから東京スカイツリーと神田川をご覧いただけますので景観もご好評いただいております。
また、機会ございましたら是非当館をお選びくださいませ。スタッフ一同お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関してご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
混雑時などは階段も併せてご利用いただければと存じます。また、もしご希望があれば、事前にお問い合わせ頂ければ低層階のご案内も可能でございます。
温泉は時間帯によっては混み合う場合もございますので、可能であればお時間をずらしてご利用して頂くのが良いかと存じます。
当館の温泉は男女分かれており、どちらも午後3時から翌朝9時半まで夜通し営業しておりますので是非お試しくださいませ。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度もスーパーホテルpremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
トイレの汚れがご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。改善するため清掃スタッフをもう一度教育させて頂きます。お客様からいただいた貴重なご意見を頼りに、より過ごしやすい環境作りに取り組んで参ります。
箸に関しまして、お箸は自動販売機と同じ階の2階のラウンジの電子レンジ棚の下にございます。分かりずらくて、深夜にスタッフが居なくなってしまいましてご案内出来ず、申し訳ございません。
対応についてのお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度は多数のホテルの中スーパーホテルpremier秋葉原をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂いた言葉をいただきまして大変うれしく存じます。今後もより良いホテルを目指して精進して参ります
エレベーターについてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お手数ではございますが、ご予約時にご希望がございましたら、低層階でのご案内なども可能な限り承っております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルpremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ぐっすりとお眠りいただく事ができたとのことで安堵いたしました。
また当館について様々なお褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
テーブルと椅子については、この度はお部屋タイプお任せでのご予約でしたのでスタンダードルームでのご案内をさせていただきましたが、お部屋タイプ「エクストラルーム」を指定していただければ、机の広いお部屋をご利用いただく事ができます。次回ご利用の際は是非そちらもご検討くださいませ。
当館の天然温泉もごゆっくりご利用いただけた様子で何よりでございます。
テレビでの混雑状況の表示が反映されていなかったことに関してお詫びを申し上げます。同期の都合により、実際の混雑状況と異なった表示がされてしまう場合がございますので、目安の一つとしてご利用いただければと存じます。
また、せっかくアンケートを書いていただいたにもかかわらず、ご提出いただいた際にお返しの品物をお渡ししそびれてしまったとのことで、大変失礼致しました。
今後そのようなことが起こらぬように努めて参りますが、万一お渡し忘れがございましたらその際にお声がけをいただければすぐにご用意をさせていただきます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
エレベーターの増設等の改善は難しいのですが、ご予約の際にご要望をいただければ、低層階へのご案内などは可能な限りご配慮させて頂きますので、次回ご利用の際には遠慮なくお申し付けくださいませ。
しかしながらそれ以外の点については問題なくお過ごしいただけたとのことで安堵いたしました。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子で安堵いたしました。
お部屋は少し狭く感じられたとのことですが、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
また是非とも当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルpremier秋葉原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
日々のお疲れを当館で癒していただけておりましたら幸いでございます。
ご朝食もお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
お気に召しましたら、次回ご利用の際にも是非お召し上がりいただければと存じます。

この度はお忙しい中、口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルpremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し大変恐れ入りますと共に、快適にご滞在いただけたご様子で何よりでございます。当館自慢の天然温泉も何度もご利用いただき、大変嬉しく思います。多くのお客様にもご好評いただいておりますので是非またご利用下さいませ。追加のバスタオルもフロントにて一枚までは無料でお貸出ししております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。機会がございましたら、是非また当館でのご滞在をご検討くださいませ。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

清潔なお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で何より嬉しく思います。
しかしながら仰る通り、温泉は手狭でございましてエレベーターも一台しかなく多くのお客様にご不便をお掛けしてしまい大変心苦しく思っております。
低層階やエレベータに乗りやすい高層階でのお部屋もご用意させていただけますのでお手数ではございますがご予約の際にお申し付けくださいませ。

また機会がございましたら是非当館でのご宿泊をご検討くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ホテルとして清潔なお部屋をご用意することは当然のことと考えておりますが、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして清掃スタッフ一同、大変嬉しく思います。
是非また秋葉原にお越しの際は当館でのご滞在をご検討くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中快適にお過ごしいただく事が出来たようで何よりでございます。
当ホテルでは、お客様に「第二の我が家」と感じていただけるような環境づくりを心がけております。なので、お客様に「居心地が良かった」と言っていただける事は何よりの励みとなります。
また、当館の朝食にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
是非とも次回お越しの際にも、ゆっくりと寛いでお疲れを癒していただければと存じます。
スタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同

この度はスーパーホテルPremier秋葉原ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

枕のお好みや領収書の有無などお客様に合わせてご対応させていただいております。些細な事でもご希望がございましたらこちらで引き継がせて頂きますので、どうぞお気軽にお声がけ下さいませ。

お部屋の明かりのスイッチはお部屋入口の電気のものかと思いますが、ボタン下のスライド式の切り替えスイッチにてオンオフ連続を切り替えることが可能となっております。
また温泉ロッカーはコロナ以降一部利用を制限させていただいておりまして数に限りがございます。
WiFiの件でもご不便をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。先日から、お昼の12時から翌日のお昼の12時まで10GB¥1100で使えるポケットWi-Fiの貸し出しを開始いたしました。お外でも使えますので、ご要望がありましたら、フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
せっかくのご宿泊にも関わらず、ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
またご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。

また秋葉原にお越しの際は当館でのご宿泊を是非ご検討くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier秋葉原
支配人、スタッフ一同