この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかく当館をご用命いただきましたが、至らぬ点が散見され大変申し訳ございません。
ご不快な思いをなさったこと、心よりお詫び申し上げます。

女性清掃スタッフには状況を確認し、今後はこのようなことが無いよう厳命いたします。

館内着に関しましては、男性、女性フロアのエレベーターホール横の棚にご用意しております。
また、大き目サイズはフロントにてお渡ししております。
何卒ご了承くださいませ。

ご指摘の通り、キャビンタイプは個別空調ではございません。
フロア内各所で温度管理しております。
体感温度は様々な条件で変化し、その感じ方も大きく異なるものかと存じます。

どなたさまにも快適な空間をお届けできるよう努めておりますが、寒暖の差が激しい時候は苦慮しております。
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

喫煙所に関しましては、分煙、禁煙の時流もございます。
ご迷惑をお掛けいたしますが、ご容赦くださいませ。

お客様からご指摘いただきました点を、当館の課題として真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ガーデンズキャビン　フロント