この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

厳冬の時候のご来札、お疲れ様でございました。
さっぽろ雪まつりはお楽しみいただけたでしょうか。

当館の立地をお褒めいただき、ありがとうございます。
公共交通機関へのアクセスが便利な当館でございますが、雪まつりの会場ともなります大通公園へも徒歩数分で到着できます。

市内観光の拠点に、ぜひご用命くださいませ

キャビン内空調におきまして、ご不快ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
ご指摘の通り、キャビン内は個別に温度を設定できる環境ではございません。

客室フロアの各所で、温度管理を行っております。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館地下1階大浴場におきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
女性大浴場の洗い場に関しましては、たびたび「寒い」とのお声をいただいております。
空調・換気を調整しておりますが、最終的な解決には至っておりません。

恐れ入りますが、今しばらく解決までのお時間をいただきたく存じます。

今後はお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくレイトチェックアウトプランをお申込みいただきましたが、ゆったりとお過ごしいただけず大変申し訳ございません。

清掃スタッフを協議し、今後はこのようなことが無いよう再発防止策を徹底して参ります。


心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のキャビンはベッドからの天井高を十分に設けております。
従来のカプセルタイプのお部屋より圧迫感が少なく、ゆったりとおくつろぎいただけるかと存じます。

また、周囲の音が気になる方には、ダブルルームの1名利用もオススメでございます。
ダブルルーム、ツインルームは室数が少なく、満室の際はご容赦くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのシングル備え付けの鍵付き収納におきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

なかなか寝つけなかったとのこと、心苦しく思っております。

大規模な設備改修は難しいですが、改善できるよう検討して参ります。

札幌市内に数ある宿泊施設の中から、再度当ホテルをお選びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。

せっかくご宿泊いただけましたが、残念な思いをされてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

どなた様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、今後とも精進して参ります。


お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度はガーデンズキャビンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館につきまして、多岐にわたる評価のお声を頂きまして感謝申し上げます。立地や大浴場・サウナ、ラウンジスペースにお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
他方でお部屋の照明とWi-Fi環境でご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。朝食の提供内容と合わせまして、お客様のお声を参考に改善を社内で検討して参ります。

お忙しい中貴重なお時間を割いて頂き、誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度はガーデンズキャビンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく思います。お客様がお風呂でお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。また当館では、２Fフロント横と大浴場の洗面所に歯ブラシやヘアブラシ等のフリーアメニティをご用意しております。しかしながら、お客様のお声を参考に設置個所を増やすことも検討して参ります。

お忙しい中貴重なお時間を割いて、当館にお声を寄せくださり、有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中ゆっくりとお休み頂けなかったようで、大変心苦しく思います。当館ではフリーアメニティーとして耳栓をご用意しておりますが、お部屋の構造上、他のお客様の音が気になることがあるかと存じます。お客様にはご不便をお掛けしております。
客室フロアの温度管理につきましては、皆様に快適にお過ごし頂ける温度管理のために、巡回を強化して参ります。

お声を頂き誠に有難うございました。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

当館設備につきまして、ご満足いただけましたようで何よりでございます。お客様から頂きましたお声を励みにより良い宿泊施設を目指して参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

ご丁寧に改善点のお声を頂き、誠に恐れ入ります。特に大浴場周りの備品や注意喚起につきましては早急に取り組ませて頂きます。
ご利用されるお客様により便利に快適にお過ごし頂けるように努力を重ねて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

キャビン内の音につきましては、たいへん心苦しく思います。簡易宿泊所という当館の特性をご理解いただけますと幸いです。
マナーと寛容さをお持ち寄りいただき、快適な環境づくりをしてゆくことができればと存じます。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は大通駅にほど近く、札幌駅方面へ行かれるにも、
すすきの界隈へ行かれるにもたいへん便利な立地でございます。

貴重なお時間の中でご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

ゆ-w-じ　様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。

せっかく当館をご用命いただきましたが、ご朝食に残念なお気持ちをなさったこと、誠に申し訳ございません。

アフターコロナ、ウィズコロナにしっかりと取り組み、ご満足いただけるご朝食をご提供できるよう、考えて参ります。

お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上に精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
私どもの設備・サービスが至らず、眠れぬ夜となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
ゆったりとおくつろぎの時間をお届けできず、大変心苦しく思っております。

ノーマルキャビンの客室は足元に鍵付きの収納を設けており、通路を使って荷物の整理をされる方が多くいらっしゃいます。
ご指摘の通り、荷物整理のスペースはご用意おらず、ご迷惑をお掛けしております。


キャビンタイプの客室は簡易宿所のため、共用の部分が多くございます。
引き続き、ご利用のお客様へマナーを守っていただくようご協力をお願いして参りたいと存じます。

数に限りがございますが、ダブルルームの1名利用などもご検討くださいませ。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただきまして、重ねて感謝申し上げます。


当館は自動精算機を導入しておりますので、早朝のご出発でも手早くお手続きを進めていただけます。

また、大浴場は深夜2時までご利用いただけます。
一度、清掃の時間を挟みまして早朝5時30分から再度ご入浴いただけます。

急なご宿泊にも、当館をご用命いただけますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度はガーデンズキャビンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。

当館のラウンジスペースにお褒めの言葉をくださいまして、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、ラウンジスペースはご宿泊の方が24時間ご利用頂ける寛ぎ空間として、ご飲食を楽しまれたり、デスクワーク等のビジネスをされたり思い思いにお過ごし頂いております。
スタンダードキャビンのお部屋につきましては、奥行きはマットレスのスペースのみになっておりまして、お着替えに不便をおかけしております。デラックスキャビンのお部屋ですとデスクと椅子、その前のスペースが通路になっておりますので、ベッドに腰かけた状態でお着替えもして頂けるようになっております。次回お越し頂ける際はぜひデラックスキャビンのお部屋でお寛ぎ頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

皆様によりご満足頂ける宿泊施設を目指して日々努めて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。

また、貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

皆様によりご満足頂ける宿泊施設を目指して日々努めて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度はガーデンズキャビンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

キャビンタイプのお部屋で快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。当館のキャビンでは就寝スペースは勿論のこと、ベッドの下にスーツケース等も収納できる大きな収納スペースを設けております。こちらは施錠もできるようになっておりますので、ご安心してお荷物の管理をして頂けると思います。

お忙しい中貴重なお時間を割いて、当館にお声を寄せくださり、有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

気持ちよくご滞在頂けましたようで、嬉しい限りでございます。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント