この度はガーデンズキャビンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。

当館の館内設備や立地にお褒めの言葉をくださいまして、誠にありがとうございます。
キャビン共用スペースでの物音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。簡易宿泊所という施設の都合上、お客様間で生活音を含めてマナーとご配慮をもってご利用頂いております。定期的に私どもスタッフが巡回を行っておりますが、物音が長時間続いていてお休み頂けない際はフロントまでご相談頂ければと存じ上げます。また当館ではフリーアメニティとして耳栓もご用意しておりますので、是非ご活用頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。
皆様によりご満足頂ける宿泊施設を目指して日々努めて参ります。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

当館は地下鉄大通駅から徒歩2分の場所に位置しております。
初めてのご来館でも比較的スムーズにお越しいただけます。
周辺には百貨店やファッションビル、飲食店も数多くございますので、大変便利でございます。

お買物やライブ、スポーツ観戦などの為にご利用いただくお客様が多くいらっしゃいます。
引き続き、皆様のお目的・用途に合わせてご活用いただければ幸いでございます。

朝食はご満足いただけなかったでしょうか。
現在は、セットプレートにてご提供させていただいております。
フルバイキング方式の再開まで今しばらくお待ちください。

お客様のまたのご利用お待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

ゆ-w-じ　様

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて感謝申し上げます。

せっかく当館をご用命いただきましたが、ご朝食に残念なお気持ちをなさったこと、誠に申し訳ございません。

アフターコロナ、ウィズコロナにしっかりと取り組み、ご満足いただけるご朝食をご提供できるよう、考えて参ります。

お客様のお声を真摯に受け止め、サービスの向上に精進して参ります。

またのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくレイトチェックアウトプランをお申込みいただきましたが、ゆったりとお過ごしいただけず大変申し訳ございません。

清掃スタッフを協議し、今後はこのようなことが無いよう再発防止策を徹底して参ります。


心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。

ガーデンズキャビン　フロント

この度はガーデンズキャビンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。

当館の大浴場・サウナを快適にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
他方でキャビンスペースでお過ごしの際に周りの音の問題でご不便をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。お客様から頂きましたお声を参考に皆様により快適にお過ごし頂けるように改善を重ねて参ります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。

当館でゆっくりとお休み頂けたようで何よりでございます。雪まつり期間中は多くのお客様に当館をご利用頂きましたが、皆様に他のお客様への配慮とマナーを持ってご利用頂けたおかげさまで快適な宿泊環境をご提供することができました。この場をかりて感謝申し上げます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

皆様によりご満足頂ける宿泊施設を目指して日々努めて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

当館につきまして、細部にわたり、ご丁寧にお声を頂きまして大変恐縮でございます。立地や大浴場、ラウンジスペースにご満足頂けましたようで非常に嬉しくおもいます。
他方で宿泊フロアの温度調整やチェックイン時間前でのご案内につきましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。これらにつきましては宿泊フロアの巡回強化、チェックイン前のご案内の徹底をして改善を図って参ります。また当館スタッフのサービス面につきまして、ご不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。社内で共有して、お客様皆様に気持ちよくお過ごし頂けるようなサービスを提供して参ります。

この度はご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

チェックインの際にご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、皆様により快適に当館をご利用頂けますように改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

お客様から頂きましたご意見を参考に皆様に快適にご利用いただけるように改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

ご投稿いただきました通り、当館は地下鉄大通駅から徒歩2分の場所に位置しており、何をするにも大変便利な立地でございます。
引き続き、多くの皆様に活用していただきたく願っております。

館内設備に関してもお褒めいただき御礼申し上げます。
旅行はなるべく荷物を最小限にとどめたいものでございます。
そんな願望を叶えられるようアメニティなどの備品もお客様目線でご用意しております。
思い立った時にふと利用できる、そんな施設を目指して参ります。

キャビン内の音につきましては、たいへん心苦しく思います。簡易宿泊所という当館の特性をご理解いただけますと幸いです。
マナーと寛容さをお持ち寄りいただき、快適な環境づくりをしてゆくことができればと存じます。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

空気清浄機に関しまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ござません。
当館は宿泊フロアや脱衣室内にプラズマクラスター空気清浄機を備えております。
２４時間自動換気のほか、空気清浄機を常時稼働させ感染拡大防止の対策としております。

清掃がいたらなかったとのことで、早急に検討し改善に努めて参ります。

依然として続くコロナ禍のなか、医療従事者のみなさまへの感謝の念とともに、ご利用のお客様への安全の確保に万全を期していきたいと存じます。

厳冬の候でございますので、くれぐれもご自愛ください。

またのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のキャビン内設備におきまして、至らぬ点が多々ありまして、申し訳ございません。

ご指摘の通り、当館にはロッカールームを設けておりません。
各キャビンのベッド下に鍵付収納をご用意しており、お荷物を管理していただいております。

ノーマルキャビンはベッドの上で立って着替えができるほど高さに余裕がございます。
キャビン内にハンガーフックもございますので、館内着に着替えリラックスしてお過ごしくださいませ。

また当館は簡易宿所のため、周囲に音が漏れることがございます。
キャビン内では周りの方のご迷惑にならないよう、早朝のアラーム等はお控えいただく旨をご案内しております。
何卒、ご了承くださいませ。

今後はお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館地下1階大浴場におきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
女性大浴場の洗い場に関しましては、たびたび「寒い」とのお声をいただいております。
空調・換気を調整しておりますが、最終的な解決には至っておりません。

恐れ入りますが、今しばらく解決までのお時間をいただきたく存じます。

今後はお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

当ホテルのシングル備え付けの鍵付き収納におきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

なかなか寝つけなかったとのこと、心苦しく思っております。

大規模な設備改修は難しいですが、改善できるよう検討して参ります。

札幌市内に数ある宿泊施設の中から、再度当ホテルをお選びいただけるようサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度はガーデンズキャビンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。

当館のラウンジスペースにお褒めの言葉をくださいまして、誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、ラウンジスペースはご宿泊の方が24時間ご利用頂ける寛ぎ空間として、ご飲食を楽しまれたり、デスクワーク等のビジネスをされたり思い思いにお過ごし頂いております。
スタンダードキャビンのお部屋につきましては、奥行きはマットレスのスペースのみになっておりまして、お着替えに不便をおかけしております。デラックスキャビンのお部屋ですとデスクと椅子、その前のスペースが通路になっておりますので、ベッドに腰かけた状態でお着替えもして頂けるようになっております。次回お越し頂ける際はぜひデラックスキャビンのお部屋でお寛ぎ頂ければと思います。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

皆様によりご満足頂ける宿泊施設を目指して日々努めて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。

当館の設備・セキュリティ面につきましてお褒めの言葉を頂き、誠に有難うございます。お客様に安心してお過ごし頂けて何よりでございます。

お忙しい中、貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

皆様によりご満足頂ける宿泊施設を目指して日々努めて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
札幌に数ある宿泊施設の中から当館をお選び頂きまして、非常に嬉しく思います。

また、貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

皆様によりご満足頂ける宿泊施設を目指して日々努めて参ります。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度はガーデンズキャビンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

当館につきまして、多岐にわたる評価のお声を頂きまして感謝申し上げます。立地や大浴場・サウナ、ラウンジスペースにお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
他方でお部屋の照明とWi-Fi環境でご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。朝食の提供内容と合わせまして、お客様のお声を参考に改善を社内で検討して参ります。

お忙しい中貴重なお時間を割いて頂き、誠に有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度はガーデンズキャビンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

大浴場につきまして、お褒めの言葉を頂き、非常に嬉しく思います。お客様がお風呂でお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。また当館では、２Fフロント横と大浴場の洗面所に歯ブラシやヘアブラシ等のフリーアメニティをご用意しております。しかしながら、お客様のお声を参考に設置個所を増やすことも検討して参ります。

お忙しい中貴重なお時間を割いて、当館にお声を寄せくださり、有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度はガーデンズキャビンをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

キャビンタイプのお部屋で快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございます。当館のキャビンでは就寝スペースは勿論のこと、ベッドの下にスーツケース等も収納できる大きな収納スペースを設けております。こちらは施錠もできるようになっておりますので、ご安心してお荷物の管理をして頂けると思います。

お忙しい中貴重なお時間を割いて、当館にお声を寄せくださり、有難うございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント