この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

大浴場の脱衣所ロッカーにてご不便をおかけして、大変申し訳ございませんでした。ご利用のお客様に安心してご入浴をして頂けるように鍵付きロッカー、お荷物かごのご利用方法、設置数を含めて社内で改善を図っていきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

大浴場につきまして、お客様がご利用された時間帯が混雑していたようで、ご不便をおかけしました。混雑状況につきましてはお客様のおしゃっる通り公式HPから確認できますので、是非ともまたご利用ください。
お食事につきまして、お褒めの言葉を頂き誠に幸いでございます。

お客様のまたのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館のような施設にご宿泊されるのは初めてとのことでしたが、ご満足いただけたようで私共も大変うれしく思います。
簡易宿泊所ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。

大浴場も足を伸ばしてゆったりと入浴をしていただける主浴槽での替わり湯のほか、不感の湯、水風呂、サウナルームも完備しております。
26：00までご利用いただけますので、ゆっくりと1日の疲れを癒やすことができます。

引き続きお客様にお喜びいただけますようスタッフ一同励んで参ります。

またのお越し心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ベッド下の収納に関しましてご案内が不足し、申し訳ざいませんでした。
チェクインの際にお渡ししたインフォメーションに記載がございましたが、少々わかりづらかったかもしれません。

電源に関しましては、設備上早急に改善を図ることは難しい状況でございます。
ご了承くださいませ。

また、客室内の環境につきましては、簡易宿泊所という特性上、お互いにマナーと寛容さをお持ち寄りいただきお過ごしいただけますようお願い致します。

貴重なご意見を賜り、改めまして感謝申し上げます。

またのご利用を心からお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミ投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

今回ご宿泊いただいたツインルームは事前予約で完売となる人気の客室でございます。
お手洗い及び洗面所は共用となりますが、施錠可能なうえ、静かにお過ごしいただけます。

設備の数に限りがございます為、ご不便をおかけしまして、大変心苦しく思います。
お客様におかれましては、譲り合ってご使用いただければ幸いでございます。

またのご利用をお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回、ご利用いただきましたツインタイプの一般客室でございますが、お客様にとりまして、狭く感じられたとのことで、大変心苦しく思っております。

予約サイトの掲載写真は代表的なものでございまして、「一例」と記載させていただいておりますので、何卒ご了承いただきたく存じます。

なお、一室ではございますが、より広めの和室もご用意しておりますので、次回ご予約の際の参考にしていただけましたら、幸いでございます。

お客様に、またお会いできますことを心より楽しみしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒めいただき、大変うれしく思います。
チェックイン時にご対応させていただいたスタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。

当館の立地、施設がお客様のご旅行のお役に立てたようでなによりでございます。

お得に、便利に、お気軽に、ご滞在いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミ投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。

当館の立地がお客様のお役に立てたようで、なによりでございます。
札幌市内中心部に位置しております当館は、昼の観光はもちろんのこと、夜のご会食にも便利にお使いいただけます。

大浴場におきまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お風呂の温度に関しましては、様々なお声を頂戴しております。
どなたさまにも心地よくご利用いただけるよう、検討・調整を重ねて参りたいと存じます。


市内に数ある宿泊施設から、再度当館をお選びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の立地が、お客様のお役に立てたようでなによりでございました。

地下1階大浴場の利用時間でございますが、15時から翌2時までご利用いただけます。
また、早朝5時30分から9時30分の朝風呂もご利用いただけます。
衛生管理やセキュリティ対策として、現状の利用時間を設定しておりますので何卒ご了承くださいませ。


客室内のスリッパに関しまして、ご案内が至らず申し訳ございません。
どなた様にも快適にお過ごしいただけるよう、分かりやすい館内のご案内に努めて参ります。

一日の始まりを「朝サウナ」でスタートし、すっきりとした目覚めを体感いただけると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館大浴場の冷水機におきまして、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございません。

直ちに原因を究明し、次回のご宿泊の際にはご満足いただけるよう改善いたします。

貴重なご意見ありがとうございます。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お仕事のためのご宿泊とのこと、大変お疲れ様でした。
お仕事の中で張り詰めた気持ちを、当館のサービスでリラックスしていただければ、と日々精進しております。
ご提案いただきましたアロマポットでございますが、客室内のスペースや防火の都合上、ご用意するのが難しいのが現状でございます。

女性のお客様にお喜びいただける、アロマでリラックスしていただけるサービスは、ご提供できるようしっかり検討して参ります。

またのご利用をお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

当館のお部屋につきまして、お褒めの言葉を頂きまして、非常に嬉しく思います。お客様に快適にご利用頂けまして、何よりでございます。

大浴場につきまして、ご満足が頂けなかったようで、残念に思います。当館では高温サウナ、水風呂と各種温度の異なるお風呂と週替わりの薬湯をご用意しております。皆様により快適にご満足して頂ける入浴施設を目指して参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なお時間を割いて、投稿をお寄せくださり、重ねて感謝申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
たいへん心苦しく思います。
遅ればせながら、マットを新品の物に交換致しました。
悪臭は改善されるかと存じます。

お客様にご満足いただける施設を目指して、スタッフ一同励んで参ります。
再びのご来館、心よりお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お仕事の為、早朝のご出発、お疲れ様でございました。

当館は札幌市内中心部に位置しており、大変アクセスが良い施設でございます。
地下鉄大通駅へ徒歩2分とかかりませんし、札幌駅へも地下歩行空間を利用していただければ、雪道の心配もなく、歩いていくことができまます。

お時間の限られているビジネスマンの皆様には、最適の施設と自負しております。

「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。

お客様に再びお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

ガーデンズキャビン　フロント

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフをお褒めいただきありがとうございます。
今後もよいサービスを継続してご提供できるよう、精進して参ります。

４階女性専用フロアの洗面室におきまして、ご不便ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
人感センサーの持続時間につきまして、たびたびお叱りを頂戴しております。
設備の改修が可能か協議して参りたいと存じます。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント

この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフのサービスをお褒めいただき、ありがとうございます。
今年7月に新規オープンのため、フロントスタッフにも至らぬ点が散見されておりますなか、「親切」とのお言葉は、「やる気スイッチ」を押していただけたかのようでございます。
今後もより良いサービスをご提供できるよう、お客様目線で考えて参ります。

駐車場に関しましては、大変申し訳ございません。
当館が位置します大通公園近隣は、札幌市内でも有数の駐車料金が高いエリアとなっております。

日中の時間貸しは1時間400円から600円程度が相場となっているようでございます。

最大料金の設定がないコインパーキングもございますので、ご利用の際は、十分に現地の案内板をご確認くださいませ。

また、ご案内が行き届かず、大変申し訳ございません。
耳栓はフロントにてご用意しておりました。

ホテル側の問題ではないと、お優しいお声をいただきましたが、私どものご案内不足でお客様の快適な睡眠が妨げられたこと、深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。


お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ガーデンズキャビン　フロント