知人や友人には強く勧めません。もちろんこれを読んだけど見知らぬ誰かがしたくも無い経験をしたとしても仕方が無いことです。

「事件事故でヒドい目に遭う人に何人かは大丈夫だろうで行動している」と親から言われてきた私はホテルに泊ったとき非常口の確認をしています。

画像は数畳分ぐらいのエレベーターホールにある非常口の写真です。（法律には違反していないんでしょうが）画像のように「カーテンの向こうにある緊急時には電源喪失の真っ暗ななか床に這いつくばって開ける鍵」です。自動ドアも電子式ですから、火災などにより電源が落ちたら開きません。何かが起きたとき逃げ道が存在しません。

避難誘導するスタッフを私は信じることができません。というのは16:30頃にチェックインしました。カードキーがキチンと書き込みされていなくて電子制御のドアが開きませんでした。これは有り得るミスです。問題は担当のホスピタリティです。バイトがすれば激怒される案件を良くあることさというレベルの謝罪でした。フロント業務も他に待っている人がいるわけでもないのにA5の紙一枚を渡されて数秒で終わりました。自室にあてがわれたスペースにスマホとビジネスバックとおぼしきモノが置いてある事についての説明もありませんでした。思わずダブルブッキングしていないかと確認したほどです。

エレベーターホールへの誘導板など必要な情報もなくデザイン優先だけどホスピタリティや安全性に問題あるホテルと思いました。


という初めて楽天ホテル品質に疑問を持った報告はこれぐらいにして

フリービールは鮮度が良いけどマズイ。最近は機械が自動でいれてくれるのに・・・
5千円ぐらいで泊るなら文句言いませんが今回は1万円弱。もうちょっと気を付けて入れて欲しい。
それと耳栓いるレベルで空調がウルサい。消すと暑い。風量調整ができない。

口コミは絶賛しているけど「場所がわかりにくい」という投稿が無いのが不思議です。表口には黒い看板が一枚。裏口は何も無し。皆が「施設紹介／詳細情報／よくある質問／アクセス情報を教えてください」までクリックするとは思わない。「地図・アクセス」のタブをクリックするのが普通と思う。そしてそこには「THE LIVELY 福岡博多」はない。という疑問でした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ5
• 風呂-
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月