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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.86
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.97
  • 食事4.20

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あやたくやさんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ

あやたくやさん [40代/女性] 2020-01-13 15:04:16

子供たちと3人で泊まりました。
バス利用して場所がなかなか分かりずらく
どこで待って良いかわかりませんでした。
子供は待ち時間座りたいと言っていたので椅子もなく困りました。運転手さんはとても親切でした。
食事では、小さい子供か食べれるようなメニューが夕食に少なかったのが残念でした。朝は納豆や卵焼きなど無難なメニューがあったので子供たちも食べるこどができていました。デザートが豊富なのとソフトドリンクが飲めたのが嬉しかったようです。
古い冬休みだったのでお祭り?が開かれていましたが開始時間になってもなかなか開始しなかったのが、やきもきしてしまいました。事前に用意して頂きたかったです。
プールはガランとしていて寂しかったですが、帰って泳ぎやすかったので良かったです。
レストランでの子供イベントはとても楽しく、レストランスタッフ皆さんがとても丁寧で優しい印象がありました。また、子供たちも行きたいと言っていたので伺います

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2020-02-06 08:21:12

あやたくや 様
この度は、数あるホテルの中よりシャトレーゼ ガトーキングダムサッポロホテルにご宿泊頂き有難うございます。
レストランスタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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