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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート クチコミ・感想・情報

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シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1391件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地3.84
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.97
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート のクチコミ

投稿者さん 2021-05-11 08:55:31

部屋に入るなり枕に髪の毛があるのを見つけすぐにフロントに電話しました。職員の方がすぐに来てくれて部屋替えをしてくださいました。部屋そのものは新しくはありませんが価格を考えると十分に満足できるものでした。食事は朝、夕ともにバイキングでしたが。ごく普通の内容で特に美味しいと思えるものはありませんでしたが、コロナの大変な中の営業ですし職員の対応は十分に満足できるものでしたので総合で4点とさせていただきました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年05月
シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ ホテル&スパリゾート 2021-05-17 17:38:03

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
滞在中は客室の清掃不備につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。清掃のチェックを強化して参りたく存じます。安全対策に注視しつつ、頂戴したご意見を反映できますよう取り組んで参ります。この度はお忙しい中でご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル&スパリゾート

ご利用の宿泊プラン
●●●春のスペシャルプライス●●●和洋中ディナービュッフェとプール&温泉利用券付!/2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム●38平米●】