この度はシャトレーゼガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
一部構造上の問題でご移動等で不便をお掛け致しまして申し訳ありません。引き続き、安心して頂き、ご満足いただけるようスタッフ一同で施設づくりに努めてまいりますので、引き続き、ご注目頂きましてまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。
一部の担当係の教育がなっていなく、大変不快な対応になっておりまして、申し訳ございませんでした。ご意見頂いた内容につきましては、関係係へ申し送りを今後の改善、教育指導を図ってまいりますので、もしよろしければ当社にご注目を頂きまして、またのご利用ご宿泊をスタッフ一同でお待ちしております。この度は貴重なご意見ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はシャトレーゼガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉を頂きまして重ねて、御礼申し上げます。引き続き、安心して頂き、ご満足いただけるようスタッフ一同で施設づくりに努めてまいりますので、引き続き、ご注目頂きましてまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はシャトレーゼガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
一部構造上の問題でご移動等で不便をお掛け致しまして申し訳ありません。引き続き、安心して頂き、ご満足いただけるようスタッフ一同で施設づくりに努めてまいりますので、引き続き、ご注目頂きましてまたのご利用をお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊を頂きまして、誠に有難うございました。また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。当日はお楽しみ頂けたようで、私共は大変嬉しい限りでございますが、まだまだ不足している内容も多くございますので、更なるご満足頂けるようスタッフ一同で、努力をしておりますので、もしよろしければ当社にご注目を頂きまして、またのご利用ご宿泊をスタッフ一同でお待ちしております。この度は貴重なご意見ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。また、お褒めの言葉をたくさん頂戴致しまして、有難うございます。引き続き、お子様に安心・安全・楽しいを提供出来るようスタッフ一同、施設づくりをしてまいりますので、またの機会がございましたら、ご宿泊をお待ちしております。
シャトレーゼガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は喫煙の件ではご不便お掛けし申し訳ありませんでした。また、全室禁煙でのご理解ご協力頂きまして有難うございました。
朝食の内容でお褒めのお言葉を頂き有難うございます。まだまだ至らぬ点もあるかと思いますので、スタッフ一同、精進してまいりますので、またのご機会ございましたら、ご利用くださいませ。
シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。引き続き、喜ばれる施設づくりに精進してまいりますので、引き続きご注目頂ければ幸いでございます。
またのご機会ございましたら、ご宿泊いただきますようスタッフ一同お待ちしております。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。　　また、お褒めの言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。　　ご満足いただけたご旅行あったご様子のコメントを拝読させていただき、大変嬉しく感じております。　　これかも皆様に喜んでいただける施設作りに、スタッフ一同お待ち申し上げおります。　　　またご旅行の機会がございましたら、ご用命いただけます様お願い申し上げます。　　スタッフ一同お待ち申し上げております。　　　　貴重なご意見ご投稿、誠にありがとうございます。
シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お子様が小さな時からご利用頂いているとのコメントにスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもご家族に喜ばれるリゾートとして、サービスの向上に努めて参ります。今後とも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当日はお寒い思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。館内・客室・プール＆温泉施設におきまして、至らぬ点を真摯に受け止め改善に繋げて参りたく存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
ホテル＆スパリゾート

Thank you for staying.
We are very glad to read your comment.
We also hope you want to stay in our hotel.

Thank you very much.

CHATERAISE GATEAUXKINGDOM SAPPORO
Hotel & Spa resort

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せ頂けまして、重ねて御礼申し上げます。
夏休み期間中はファミリーでのご宿泊も多く、また日帰りでのご利用もございますので、賑わったいた事と存じます。
また、水温に関しましてはバラつきがあり、ご不便をお掛けいたしました事をお詫び申し上げます。
せっかくお褒め頂けましたコメントも多い中、ご利用頂ける導線等で説明不足があるようにもお見受けできます。スタッフ一同、お客様への目配りを強化し、お客様が望まれる事をあらかじめ察知して取り組んで行ければと考えております。
来年の夏もまた青空の下で目いっぱいお楽しみ頂けますよう私共もサービスアップに取り組みます。貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


シャトレーゼ
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古屋

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご意見を拝読させて頂き、「お子様」の成長に合わせたメニュー作りが必要であると感じております。まだまだ至らぬ点も多々ございますが、今後とも末永いご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ベッドのマットレスにつきまして、ご不快な思いをお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
マットレスのコイルにつきましては、すぐに点検を実施して参りたく存じます。

当日ご宿泊の客室はデラックスツインデザイナーズルームという、当ホテルにしかない『春夏秋冬』をテーマにした客室です。その1つ1つが特徴的なタイプですので、ぜひ次回以降は別のタイプをご堪能頂ければ幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
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古屋

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、昨年からの再訪にご用命頂けました事、深く御礼申し上げます。
お二人にとっての記念日という節目に当館をお選び頂けた事は大変嬉しい限りです。
これからも様々なところにお出かけになられる事と存じますが、お二人のお幸せにささやかながら当館が寄り添えれれば幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
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古屋

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当日はシャワーの出が悪かったとの事で大変ご不便をお掛け致しました。
ゴールデンウィーク中はおかげ様でたくさんのお客様にご利用を頂けました。混雑している中でも、ストレスなくお楽しみ頂けるよう、設備点検や導線の確認などを実施して参ります。
次回のご利用機会には、更なる楽しい思い出が作れる舞台となりますよう取り組んで参りますので、末長いご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

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古屋

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで賜りまして重ねて御礼申し上げます。当日はご満足頂けましたコメントを拝読させて頂き、スタッフ一同嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足頂けるサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見を投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

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ガトーキングダムサッポロ
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古屋

この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのランチでは、洋食和食ビュッフェと中華ビュッフェ、そしてフレンチコース、土日祝日限定の和食処ランチを展開しております。
ゆったりお寛ぎ頂いた後にご利用賜れれば幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

シャトレーゼ
ガトーキングダムサッポロ
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この度はガトーキングダムサッポロへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また、日頃よりご愛顧頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
特別な日にご宿泊頂けました事、私共も大変嬉しくコメントを拝読させて頂きました。
しかしながら、ホテルからのプールへの連絡通路の匂い、並びにひのき風呂の温度につきましてご指摘を頂き、改めまして見直しをして参りたく存じます。
至らぬ点も多々ございますが、これからも引き続きのご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。

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