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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:7084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.54
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.63
  • 食事3.81

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まっきー1046さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

まっきー1046さん [40代/女性] 2012-12-02 15:09:45

大変いいお部屋でした。
一人16000円だから当たり前なのかもしれませんが、ベッドやお風呂は大きいし加湿空気清浄器はあるし、消臭スプレーや麺棒やアメニティも充実しています。
朝食バイキングもいろんな種類があっていいですね。
ただ、部屋のポットのティファールの使い方・ベッドサイドの電気の消し方が表示されてないのが、同行した母には不満だったようです。
あと、ドライヤーの首が安定していなくて、ちょっと使いにくかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2012-12-03 22:53:00

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

ご利用方法の掲示に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。また、ドライヤーの件では大変ご迷惑をお掛け致しました。すぐに新しい物と交換致しました。

しかしながらアメニティや朝食にはお喜び頂けたようで安心しております。
私どもではアメニティの充実を心掛けておりますので、口コミ投稿や客室アンケートにてお寄せ頂いたお声を基に、日々試行錯誤しております。また何かお気付きの点などございましたら、私どもの成長の為にもお気軽にお声をお寄せくださいませ。

今後も「また泊りたい」と思って頂けるような温かなサービスの提供に励んで参ります。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またお会い出来る日を楽しみにしております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早期得割14】☆ファミリープラン朝食付☆延長1時間無料+子供添い寝無料!
ご利用のお部屋
【【ツイン禁煙】】
まっきー1046さん
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