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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:7086件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.51
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.58
  • 食事3.81

立地4

カッチンKyoto&Kobeさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

カッチンKyoto&Kobeさん [60代/男性] 2015-11-27 20:32:08

部屋も広く、バスルームと部屋の段差も少なく快適に過ごせたが、WI-FIのスピードがあまりにも遅く、また、午前0時頃からWI-FI経由のインターネットが接続できなくなり、LTE経由に切り替えざるを得なかったのは、残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2015-11-29 23:07:57

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

インターネット接続の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。早速インターネットの接続状況を確認し、改善を行ないました。
私どもではインターネットの不具合の際に早急に改善が出来るよう、インターネットのサポートデスクがあり、内線にて6番を押していただくとご利用頂けます。

しかしながらお部屋、バスルームにお褒めの言葉を頂く事が出来、安堵致しました。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございます。また横浜にお越しの際は是非リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用下さいませ。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上なら・・?断然連割プランがお得です♪♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙低層階(3F・5F~9F)】
カッチンKyoto&Kobeさん
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