こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-12-14 14:05:09
4.0
投稿日：2017-08-13 15:09:08
5.0
投稿日：2017-03-31 23:51:30
5.0
投稿日：2013-03-18 22:20:19
5.0
投稿日：2010-12-24 01:27:18
総合5
☆グルル☆さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
パシフィコ横浜にてコンサートがあって近辺のホテル探しをした結果、大阪のリッチモンドを利用して、とても良かった思い出があったのでココに決めました。
立地も良く、電車も近くパシフィコまで歩いて行ける範囲だし、部屋に備え付けてた貸し出し無料のスマホで中華街でも迷う事なく、自分の携帯の速度制限も掛からずに過ごす事が出来ました。
部屋に持ち出し自由な無料のスマホがあったのには本当に驚きましたし、凄く助かりました。
受け付けの方々も丁寧に対応して下さり、掃除の方も会うと挨拶して下さったりと、とても良かったです。
お風呂も広々としてるし、部屋のイスが社長さんが座る様なイスで座り心地良かったので 暫く座ってくつろぎました
荷物は送ってくれたので帰りは東京の渋谷方面へ直通があったので行く事も出来て交通の便も良いしサービスも良い、対応も丁寧で良い、ちょっと帰りたくない気分になるホテルで本当に良かった！また横浜に来た時は是非に利用したいと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋に備え付けのスマートフォンにつきましては、新しく導入をしたサービスでございます。
お客様の仰られるように、ご滞在中はホテルの外に持ち出してご利用もいただけることから多くの好評のお声をお寄せいただいております。
今後も随時バージョンアップをし、よりたくさんの活用方法にてお客様にお役立ちいただけると存じております。
また、スタッフに対してもたくさんの心温まるお褒めのお言葉にフロント、清掃スタッフ一同感激でございます。
お客様に寄り添うサービスを心がけ、今後も日々精進して参る次第にございますので、ぜひとも横浜にお越しの際は私どもホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださりありがとうございます。
フロント鈴木
支配人