いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では駐車場につきましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私どもホテルの機械式駐車場は高さ・幅などのサイズ制限がございます為に、そちらのサイズ以上のお車でお越しの方々には周辺の駐車場紹介をさせていただいております。
お客様からの駐車場へのご意見は、今後のサービス改善の為に真摯に受け止めたく存じます。
しかしながら、「今回も良かった」と言うお言葉もお寄せいただき、スタッフ一同大変安堵致しました。
これからも沢山のお客様が快適にお過ごしいただけるよう、日々励んで参ります。
また横浜へお越しの際には、ぜひとも私どもホテルをご用命くださいませ。
お客様と再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント　仲道
支配人