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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ･お客さまの声
総合5
ダブルのお部屋を一人利用しました。フロントでカードキーをうけとった後にチェックイン・アウトの機械でキーを登録（？）してから部屋へ。その前日まで都内のビジネスホテルに泊まっていたもので、ソファセットがあっても側転できるような広さに声が出ました。ベッドも枕もとても快適。バスルームは普通の広さですが、バスタブは大きいです。個人的に不満だったのが、ベッド両脇にある小さい読書灯以外、照明が家のような天井付けのもののみ、しかも蛍光灯のような青い光でこれが落ち着かない。スイッチもドアのところにしかないので、一旦読書灯を点けてから歩いて消しに行かなければいけません。おまけにこの読書灯も寝たままじゃ届かない（笑）フロアランプ一本ぐらいあってもいいかなー、と。ランドリールームにはウォッシャー、ドライヤー共に6台ずつだったかな？バーコード決済できます。ロイヤルホストの冷食の販売機、電子レンジ、ちょっとしたライブラリなどもあり、その場で待つにも飽きないようになっています。何より綺麗で清潔。コーヒーマシンなのかただのウォーターサーバーなのか判らないマシンは使い方わかりませんでしたが。総じてかなりよかったです。立地も最高だし、機会があったらまたここに泊ります。
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この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ベッドの照明・ウォーターサーバーにつきまして、お客様にご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。ベッドの照明の設置位置やウォーターサーバーの使い方の張り紙の設置を社内で共有し検討課題とさせていただきます。しかしながら、ご滞在中ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変光栄でございます。お客様のおっしゃる通り私どものホテルには、6階にランドリールームがございます。洗濯機・乾燥機を6台ずつ設置し、待ち時間もお寛ぎいただけますよう、ロイヤルデリの自動販売機・ウォーターサーバー・ダーツ・マッサージチェアなどをご用意しております。ご利用の際はごゆっくりお過ごしくださいませ。これからもより良いホテルを目指すため、お客様に寄り添ったサービスの提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。フロント崖支配人
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リッチモンドホテル横浜馬車道（神奈川県）
5.0
投稿日：2023-11-14 18:23:44
アルモントホテル仙台（宮城県）
投稿日：2023-10-11 18:22:41
ホテルビスタ仙台（宮城県）
投稿日：2022-05-21 10:40:54
ホテルセレクトイン八戸中央（青森県）
4.0
投稿日：2014-05-26 05:55:35
志戸平温泉 游泉 志だて（岩手県）
投稿日：2012-02-06 11:31:29
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総合5
ちょびろっくさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
ダブルのお部屋を一人利用しました。
フロントでカードキーをうけとった後にチェックイン・アウトの機械でキーを登録（？）してから部屋へ。
その前日まで都内のビジネスホテルに泊まっていたもので、ソファセットがあっても側転できるような広さに声が出ました。
ベッドも枕もとても快適。
バスルームは普通の広さですが、バスタブは大きいです。
個人的に不満だったのが、ベッド両脇にある小さい読書灯以外、照明が家のような天井付けのもののみ、しかも蛍光灯のような青い光でこれが落ち着かない。スイッチもドアのところにしかないので、一旦読書灯を点けてから歩いて消しに行かなければいけません。おまけにこの読書灯も寝たままじゃ届かない（笑）
フロアランプ一本ぐらいあってもいいかなー、と。
ランドリールームにはウォッシャー、ドライヤー共に6台ずつだったかな？バーコード決済できます。
ロイヤルホストの冷食の販売機、電子レンジ、ちょっとしたライブラリなどもあり、その場で待つにも飽きないようになっています。何より綺麗で清潔。
コーヒーマシンなのかただのウォーターサーバーなのか判らないマシンは使い方わかりませんでしたが。
総じてかなりよかったです。
立地も最高だし、機会があったらまたここに泊ります。
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この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベッドの照明・ウォーターサーバーにつきまして、お客様にご不便をおかけしましたこと大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
ベッドの照明の設置位置やウォーターサーバーの使い方の張り紙の設置を社内で共有し検討課題とさせていただきます。
しかしながら、ご滞在中ご満足いただけたご様子をお伺いでき大変光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り私どものホテルには、6階にランドリールームがございます。洗濯機・乾燥機を6台ずつ設置し、待ち時間もお寛ぎいただけますよう、ロイヤルデリの自動販売機・ウォーターサーバー・ダーツ・マッサージチェアなどをご用意しております。
ご利用の際はごゆっくりお過ごしくださいませ。
これからもより良いホテルを目指すため、お客様に寄り添ったサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
フロント崖
支配人