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リッチモンドホテル横浜馬車道 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル横浜馬車道のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:7078件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.52
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.68
  • 食事3.79

総合4

0424月さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ

0424月さん [40代/男性] 2011-10-11 12:57:04

前回は無料宿泊券が当たって初めて利用させて頂きましたが、とても満足できたので、同じプランを自腹(笑)で利用しました。

前回同様、この30時間ステイをとても有効に活用させて頂きました。起床が遅くてもゆったりできて、更に夕方までいろいろと遊びに行けます。
もう、普通のチェックアウト時間のホテルは利用しにくくなります!

夕食・朝食ともに食事なしのプランですが、食事を3点にさせて頂いたのは、ルームサービスの利用時間が、私が期待する時間よりも短いことです。 ホテルやレストランの効率の課題はあるかと思いますが、ルームサービスの時間が、夜はもう少し遅くまで、朝(昼)はもう少し早くから、としてくれると、もっと嬉しいです。

・・・この要望とは関係なしに、きっとまた利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
リッチモンドホテル横浜馬車道 2011-10-11 19:26:11

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適に過ごしていただけたご様子で私どもも大変嬉しく思います。
ルームサービスはタイレストランのチャンパーで承っており、グランドメニューに載っているものは全て注文して頂けます。なお、ラストオーダーは22時でございます。
お客様からご指摘頂きましたルームサービスの提供時間は今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、チャンパーではルームキーをご提示していただくとお食事代を10%引かせていただいておりますので、次回はそちらもご利用くださいませ。

またお客様にお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
支配人

ご利用の宿泊プラン
■【30時間ステイカップルプラン】■最大翌日午後8時まで滞在可■
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル喫煙低層階(2F・4F)】