この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

アメニティに関しましてご案内が不足しており大変申し訳ございません。
シャンプーや歯ブラシやパジャマなどのバスアメニティはお部屋にご用意しておりますが、入浴剤・化粧水・整髪剤に関してはチェックインの際にプレゼントしております。

しかしながらそれ以外の面では温かいお言葉を頂く事が出来まして大変恐縮しております。

今後もお客様のお声を何よりも大切に日々進化する機能的なホテルであり続けられるように精進してまいります。

また横浜みなとみらい地区にお越しの際には是非お立ち寄り頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございます。

支配人

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル横浜馬車道をお選び頂き誠にありがとうございます

。大満足とのお言葉をいただきましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
館内のジュースの自動販売機についてのご意見も今後の改善の課題とさせていただきます。

またご満足いただけますよう、今後もスタッフ一同精進してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしになれたご様子で、大変嬉しく存じます。お客様が今回ご宿泊されたツインルームは、26.9㎡に幅110cmのベッドを2台ご用意致しております。

今後もお客さまに、より快適な滞在を提供できるよう施設とサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございます。
お客様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道に足をお運びくださいまして、誠にありがとうございます。

素敵な感謝状をお寄せ頂き大変恐縮致しておりますと共に、大変感激しております。ありがとうございます。

私どもではお客様のお声を大切に、些細な事でも改善に向けて常に試行錯誤し、日々進化する時代に合ったホテル造りを目指しております。
ですので今回お客様からお寄せ頂きました温かなお言葉は、何よりの日々の糧となるものでございます。重ねてお礼申し上げます。

これからも満足と感動を感じて頂けるホテル造りにスタッフ一丸となり励んで参ります。
今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。
貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。またお客様とお話出来る日を楽しみにお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食券や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

また、お部屋の椅子の件に関しましては、デラックスダブルルームやツインルームには、サイドテーブルやチェアーをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はこちらのお部屋のご利用もご検討下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、お客様にご満足頂けたようで、安堵致しております。
また、「とても良いホテルです」という温かいお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変光栄に存じます。お客様から頂きましたお言葉に甘んじる事なく、これからも多くのお客様にご満足頂けますようスタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
また横浜にお越しの際は是非リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用下さい。
お客様にまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

９時からのデイユースプランはお客様のニーズに合わせて、つい最近になって販売させて頂いたプランでございます。
便利というお言葉を頂戴出来ましてなによりでございました。

これからもお客様のご要望にお応えできるプランなどを検討中でございますので、今後ともリッチモンドホテル横浜馬車道をよろしくお願い致します。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お子様がいらっしゃいますお客様には安全上の為、エキストラベッド設置をご案内致しております。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安堵致しました。またご朝食は和食、洋食、アジア料理のバイキングにてご提供させて頂いております。ランチ、ディナーではタイ料理のバイキングとなり、多くのお客様からご好評のお声を頂いておりますので、ぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 原田
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお子様の大事な受験の為の宿泊先としてお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで安堵致しました。お客様から「また利用したい」というお声も頂戴でき、大変光栄でございます。

私どもリッチモンドホテルは全国各地にございます。今後ともリッチモンドホテルズをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
お客様の仰いますようお部屋のデスクはビジネスでご利用のお客様がご利用いただきやすいよう大きめのデスクをご用意しております。

今後も快適なご滞在が提供出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は数あるホテルの中リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で、お客様より「満足のいく宿泊でした」とのお言葉を頂けましたこと大変嬉しく存じます。

お客様の仰いますよう、私どものホテルは立地に恵まれている為、周囲には飲食店や観光スポットなどが多くございます。スタッフおすすめの飲食店などもご案内しておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

これからもお客様に快適なご滞在を提供出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また横浜にお越しの際は是非リッチモンドホテル馬車道をご利用下さい。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在の際は、立地、アメニティに関しましてご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。

お客様の仰いますよう、私どもホテル周辺には多くの飲食店があり、フロントでおすすめの飲食店のご案内もさせて頂きますので、次回お越しの際は、お気軽にお申し付け下さい。

これからもお客様の期待に応え続けられるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
横浜にお越しの際はまたリッチモンドホテル横浜馬車道をご用命いただければ、幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からご料金までご満足頂けたとのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
今後もより一層お客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますように精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お会い出来る日を心よりお待ちしております。
支配人