いつも私どもリッチモンドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際にお客様をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、お客様をお待たせすることのございませんよう改善と対策に努めて参ります。

お客様の仰る通り、ホテル周辺にはコンビニエンスストアや飲食店が多くございます。
また、交通機関も最寄り駅が3路線と大変立地に恵まれているかと存じます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松田
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

急遽のご利用とのことで、お客様のお役に立てたご様子に大変嬉しく存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どもホテルでは、チェックインの際に基礎アメニティーをご用意しておりますので急なご利用や身軽なお荷物でもご利用いただけるのではないかと存じます。

また、横浜にお越しの際は私どもホテルをご活用いただけますと大変嬉しく存じます。

お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　鈴木

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもリッチモンドホテルズ、SDGsの取り組みにご賛同いただき大変感激でございます。
「お客様と一緒に行う地球環境保全活動」とし、エコスタイルという清掃方法を新しく追加いたしました。シーツ交換、水回りの清掃を減らすことによりＣＯ2排出量削減を目的にしております。
折角、ご理解ご協力いただいたにも関わらずご協力特典のご用意がなく、大変心苦しい限りでございます。
しかしながら、また出張の際にご利用いただけるとのお言葉に大変嬉しく存じます。
これからも人と地球にやさしいホテル造りをスタッフ一同精進して参ります。
ぜひ、横浜にお越しの際は私どもホテルへお立ち寄りくださいませ。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

景観に関しませて、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
しかしながら、よく眠れたとのお言葉を頂戴し、ごゆっくりを過ごしいただけたようで安堵しております。
お客様のおっしゃる通り、1名様のご利用でもゆったりお過ごしいただくことが出来るように大型のデスクと、ベッドは140㎝幅のハイクオリティーなシモンズ製の物をご用意しております。

また、私どもスタッフのご案内に関しましてもお褒めいただき、大変嬉しく拝読させていただきました。こういったお客様のお言葉が私どもにとって何よりの励みでございます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなくスタッフ一同日々精進して参ります。

私どものホテルは、JR関内駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩5分ほどの場所にございます。ですが、雨の日の夜道で知らない道ともなりますと、遠く感じる事と存じます。地下鉄ブルーラインの関内駅をご利用いただきますと、徒歩1分程でホテルまでお越しいただけますのでよろしければご利用くださいませ。

1階カフェの朝食は洋食のプレート2種類からお選びいただけますので、一日の活力に是非召し上がりいただければと存じます。

この度はお忙しい中お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　影嶋
支配人

いつもリッチモンドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

お食事は提携店舗のロイヤルホストでお召し上がりいただき、
ご満足いただけたご様子で安堵しております。

ぜひまた馬車道にお越しの際は私どもホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿いただきありがとうございます。

フロント影嶋
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私どもホテル周辺にはコンビニエンスストアやファミリーレストランが多くございます。お子様がご一緒でもご安心くださいませ。
また、ファミリーレストラン以外にも多くの飲食店がございますので、カップルやご夫婦でのご利用の際もお食事にお困りになることはないかと存じます。
私どもスタッフオススメの飲食店マップのご用意もございますので、是非ご活用くださいませ。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
私どもホテルでは最大28時間ご滞在いただけるプランのご用意をしております。
またご利用の機会がございましたら是非ご利用いただければと存じます。

この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松田
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り4月29日までかながわ旅割が実施されておりました。
かながわ旅割はホテルご宿泊ご料金がお安くなるだけではなく、地域でご利用いただけるクーポンもお渡しをしておりますので、とてもとてもお得な割引となっております。
また、5月9日よりかながわ旅割の延長が決まっておりますので、この機会に割引をご活用いただければ幸いにございます。

※かながわ旅割にはご利用条件がございます。
ご確認の上、ご予約の程お願い申しあげます。

この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松田
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しまして「料金以上の価値を感じた」との言葉、さらにお部屋の設備や清掃に関してもお褒めのお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。

また、温かい励ましのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉が私どもにとってたいへん大きな励みになります。これからもお客様のご期待にお応えし、より快適にご滞在頂けるようスタッフ一丸となり精進して参ります。

この度は、お忙しい中投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。

また横浜観光の際はぜひお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　影嶋
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子が窺え、大変嬉しく拝読させていただきました。
お部屋の清潔感につきましても【綺麗で清潔感があった】とお褒めの言葉をいただく事ができスタッフ一同大変嬉しく存じます。
数々のお褒めの言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様にリラックスできる空間がご提供できますように
スタッフ一丸となり精進して参ります。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきありがとうございます。

またお目にかかれる日を楽しみにしております。

フロント　影嶋
支配人

いつも私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

私どもホテルでは氷枕や体温計などお貸し出しをしております。
また、お薬や絆創膏なども常備しておりますので、なんなりとフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様の体調が回復されましたこと、スタッフ一同安堵しております。

時節柄、どうぞご自愛くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　松田
支配人

この度は私どもリッチモンドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様より「ゆっくり過ごせた」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、私どもリッチモンドホテル馬車道には大浴場のご用意はございません。
しかしながら、お客様に脚を伸ばしてお寛ぎいただけるよう湯舟は広くなっております。
また、私どもホテルでは入浴剤をご用意しておりますので、お好きな香りでリラックスしていただけましたら幸いにございます。

入浴剤は3種類をご用意しております。
ラベンダー・カモミール・マリーゴールド
ご利用の際はフロントスタッフまでお声がけくださいませ。

この度は心温まるご投稿をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松田
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地につきましてご不便をお掛け致しました。
しかしながら「良いホテルだった。」とお褒めのお言葉をいただきゆっくりとお休みいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後も皆様が心地よくお過ごしいただける様、誠心誠意努めて参ります。

横浜馬車道へまたお越しの機会がございましたら是非私どもホテルをご利用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント影嶋
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道にご予約いただき誠にありがとうございます。

お客様より【大変満足しました】とのお言葉を頂戴できスタッフ一同感慨無量でございます。

ウィークリープランにつきましては、お客様のご期待に沿えず心苦しく存じます。

しかしながら、お客様より頂戴したお言葉を今後の励みにし、よりご満足の頂けるようなプランの作成に精進して参ります。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松田
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご予約いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際してご満足いただけたご様子、スタッフ一同安堵しております。
多くのお褒めのお言葉、「また次回も宿泊させていただきたいと思いました。」との、お気持ちを頂戴でき感無量でございます。

これからも快適にお過ごしいただけるようホテル一丸となり精進をして参ります。

心温まるご投稿をいただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松田
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

総合的に大満足、とお褒めのお言葉をいただき私どもも励みとなります。朝食につきましては館内1階のカフェにて2種類のモーニングセットをお選びいただけます。お食事券はフロントにて1,500円で販売しておりますのでご都合の合う時に是非お召し上がりいただければと存じます。当日の朝でも承れますのでいつでもお申し付けくださいませ。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高山

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

化粧品等はお荷物にもなりますし、急遽お泊まりの方も安心してお越しいただける様フロントにてアメニティを多数ご用意しております。ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく存じます。

今後も皆様が心地よくお過ごしいただける様、誠心誠意努めて参りますのでリッチモンドホテルズをご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　高山
支配人

いつも私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様より「安定したクオリティーです。安心。」とのお言葉を頂戴できスタッフ一同感激しております。

これからもお客様にご安心いただける空間をご用意できるよう、精進をして参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松田
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通りあいにく大浴場はございませんが、ビジネスホテルのなかでは少し広めの浴槽を全室ご用意しております。少しでもお疲れを癒していただきたい気持ちから、チェックインの際に入浴剤や化粧水等をお渡ししております。快適なご滞在となった様子が窺え安堵致しました。
現状、朝食につきましては館内カフェにて洋食のモーニングプレートをお召し上がりいただくか徒歩5分程のロイヤルホスト馬車道店にて食事券記載の金額分をメニューよりお選びいただけます。より多くの皆さまに満足していただけるよう協議を重ねて参ります。

馬車道へお越しの機会がございましたら是非またリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　高山
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、高い評価をいただき恐縮でございます。スタンダードのお部屋は40型、広めのデラックスダブルやツインルームは50型のテレビを設置しておりビジネスホテルでは珍しいと皆様にご好評いただいております。数に限りがございますが1泊800円にてDVDプレイヤーの貸し出しもしております。大きな画面でお好きな映画等をご覧いただく事も出来ますので機会があれば是非ご利用くださいませ。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高山
支配人

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル横浜馬車道をお選びいただき誠にありがとうございます。

お部屋や立地につきましてご満足いただけた様子が窺え安堵致しました。フロントスタッフは24時間おりますので、ご宿泊に関してや道案内等、お困りになりましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。リッチモンドホテルは全国に多数店舗がございます。ビジネスやレジャーの機会には是非私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高山
支配人