この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
バスルームと部屋の段差をなくしたり、照明を明るくしたり、バリアフリーもテーマに入っていることにお気づき頂きましてありがとうございます。
人と自然に優しいホテル作りが、ロイネットホテルの原点でございますので、今後もお客様に喜ばれる環境に優しいホテルを目指して努力してまいります。
また横浜にお越しの際は、ご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
最近は、禁煙される方も多く、お客様のご要望もあり禁煙ルームを設定させていただいております。
横浜馬車道以外のロイネットホテルも禁煙ルームがございますので是非、ご利用くださいませ。
空調につきましては確認をさせていただき、ご指摘のとおりであれば早急に改善を致します。貴重なご意見、有難うございます。

次回、横浜にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
ロイネットホテルは当ホテルを含め全国に札幌・仙台・武蔵野・松本・浜松・東大阪・博多駅前・宮崎にあり、来春には、富山・鹿児島・沖縄に、年末には名古屋にオープン致します。
横浜ともどもロイネットホテルグループのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご宿泊誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄に存じます。
ロイネットホテル横浜馬車道は、ロイネットグループの中で９番目のホテルになり、従来のホテルを更に進化させ、ハリウッドツインのお部屋やシングルレバーのシャワー等を採用しております。
また、開業２ヶ月半が過ぎオープンスタッフも自然な笑顔で皆様をお迎えできる様になってきております。今後も、最高の笑顔でお迎え、お見送りができる様、スタッフ一同努めてまいります。
次回、横浜にお越しの際も、当ホテルをご利用いただきたくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ぐっすりお休みいただき、ご満足頂けることがスタッフ一同の仕事の励みとなっております。今後も皆様にご満足頂ける様にホテルスタッフ一同仕事に努めて参ります。お褒めのお言葉誠にありがとうございました。
また、１２月３１日にもご利用いただけますとのことで心より感謝申し上げます。
当日のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。今後とも、スタッフ一同より一層お客様に快適にお過ごし頂けるホテル作りに努めてまいります。
横浜にお越しの際は、是非ご利用頂きたく心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、人と自然に優しいをモットーに、女性のお客様にもご満足頂けるように清潔な環境作りに努めております。
また、客室には必要なアメニティーをご用意しておりますが、フロントにて女性のお客様にはその他アメニティーもご用意しておりますので、チェックインの際お持ち下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人

ご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルは、ご投稿で頂きましたように、横浜の観光スポットやビジネス街にも便利な場所にございます。又、来年２月１日には、地下鉄のみなとみらい線も開通し、渋谷、みなとみらい地区、中華街、元町、山下公園にも大変便利になってまいります。次回、お越しの際も当ホテルをご利用頂きたく心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は当ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
当日は出来る限りご希望にそえるようお部屋をご用意させていただきます。
ご質問の件でございますが、中華街までは徒歩で約１５分位かと思われます。また、みなとみらいや赤レンガ倉庫等も徒歩で行ける距離にございますので、お気軽にフロントまでお尋ね下さいませ。
当日のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
当日は出来る限りご希望のお部屋でご用意させていただきますが、ご予約は喫煙シングルで頂戴しておりますので、今一度ご確認下さいませ。お部屋タイプによりまして階数が異なってまいります。より高層階で見晴らしのよいお部屋がご希望であれば今のままの方がよろしいかと思われます。また、ご希望によりましてはお部屋を消臭させていただくことも可能でございます。変更等がございましたらご連絡をお願いいたします。
当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。
出来る限りご希望にそえるお部屋をご用意させていただきます。
朝食につきましては、当日１階レストラン「モディッシュ」にてご利用いただけます。また、ご宿泊のお客様は特別価格¥８５０（税込）でご利用いただけます。お時間につきましては、７時からの営業となっておりますので、ご了承下さいませ。
当日のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。インターネットはパソコンをご持参いただけましたら、無料でつなぎ放題でご利用いただけます。また、フロントにて貸出もしておりますので、お気軽にお声をおかけ下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき、またロイネットクラブ会員にもご入会いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの客室の照明はダウンライトではなく、一般住宅の個室に使用する照明器具を採用しており、一般的なホテルの２倍の照度があり、大変明るい客室となっております。
ご出張の際、ホテルでもお仕事が大変はかどります。
横浜へお越しの際には、またご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

このたびは当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはシングルのお部屋にはダブルサイズのベッド、大型のデスク、フラット２１型TV等を取り入れ最先端の設備を備えており、また、客室の広さはゆとりの１８平米となっております。
次回ご宿泊の際には、是非ロイネットホテルクラブ会員にご入会いただきますことをお薦めいたします。１０ポイントたまりますとシングル１泊の無料宿泊券をさしあげており、現在は開業記念としまして、ご入会時、すでに３ポイント加算させていただいております。なお、入会金¥５００・年会費無料となっております。
横浜へお越しの際にはまたご利用いただきますよう心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道並びに博多駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変恐縮致しております。
これからもお客様のホテルでのご滞在が快適になりますよう、スタッフ一同さらなるサービスの向上を図ってまいります。
ロイネットホテルは首都圏では、横浜馬車道のほか、武蔵野にもございますので、当ホテル共々今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

支配人

このたびはご質問をいただきまして誠にありがとうございます。
ご質問の件でございますが、ロイネットクラブ会員様で１０ポイントたまりますとシングル１泊の無料宿泊券を差し上げておりますので、現在７ポイントで３泊ご宿泊いただきますと１０ポイントとなり、無料宿泊券をご利用いただけます。ただし、宿泊券をご利用の際は領収書は発行できませんので、ご了承下さいませ。
ご予約をお待ちしております。

支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お仕事も順調に運び、快適にお過ごしいただけましたことをスタッフ一同大変喜ばしく思っております。
横浜をはじめご出張の際にはロイネットホテルグループをご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。来春には、富山・鹿児島・沖縄のオープンを予定しており、来年末には名古屋でもオープン予定がございます。
これからもロイネットホテルグループにご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

支配人

この度は、ご利用いただきましてまことにありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。

チェックアウト時にフロントでのスタッフの態度に対しましては、ご指摘いただいたようなことの無いように、今後注意を致します。
フロントスタッフの態度や、行動で、不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はご利用いただきましてまことにありがとうございました。
ロイネットホテルを気に入っていただけたご様子で、大変うれしく思っております。
お仕事のお役に立てたということで、大変うれしく思っております。
東京都心部や、羽田空港などにも、１時間以内で移動できますので、ビジネスの拠点としても、お役に立てると思います。
次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はご予約いただきましてまことにありがとうございます。
ご宿泊当日は、可能な限りご希望に添えるお部屋をご用意させていただきます。
当日のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人