立地5
別館1号さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 別館1号さん [40代/男性] 2022年12月11日 15:50:34
-
ゆったりした広い部屋。大きいテーブル。清潔なユニットバス。
ゆっくり休むことができました。
満足できるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年12月12日 03:10:33
-
この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご満足いただけたご様子をお伺いできスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊をいただきましたお部屋は、スタンダードルームにございます。広さは18㎡とビジネスホテルの中でも広めに作られております。
また、お部屋備え付けのデスクはお仕事、読書、勉強等でご利用される際にも大変便利な広さのデスクをご用意しております。
また、浴槽はお仕事での疲労やご旅行での疲れを回復していただけるよう足を伸ばして入浴できる広さにてご用意をしております。
※個人差がございます。予めご了承くださいませ。
アメニティには入浴剤(3種類)もご用意をしておりますのでご利用の際はフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様より【満足できるホテルでした】とのお言葉を頂戴でき、ホテルとして大変嬉しく存じます。
しかしながら、お客様より頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく、サービス向上にホテル一丸となり精進をして参りますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約でお得に宿泊<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月10日 13:00:23
-
朝食も十分でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年12月11日 04:40:16
-
この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食は現在、館内1階にございますロイヤルズカフェにてご利用いただけます。
カフェでは種類の違うプレートを2つご用意しており、ご朝食の際にお選びいただけます。
また、提携店舗では金券としてご利用いただけます。
提携店舗
・ガトー・ド・ボワイヤージュ(馬車道店)
・幸喜屋(馬車道店)
・ロイヤルホスト(馬車道店)
・ロイヤルズカフェ(館内)
・おんの字(館内)
上記店舗にてご利用いただけます。
ご朝食のお時間内にご利用いただけなかった際にはこちらもご検討いただけますと幸いにございます。
また、私どもホテルでもご朝食券と交換できるフルーツケーキをご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様にお選びいただけるようホテルスタッフ一丸となり精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【中華街満喫】横浜中華街お食事券+東急・みなとみらい線乗車券付<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 16:10:37
-
週末2泊しました。
JRや地下鉄の駅に近くとても便利な場所にあります。
周りに飲食店もあるので食事にも困りませんでした。
赤レンガ倉庫や中華街にも歩いて行く事が出来たので観光しやすく、こちらのホテルに満足しています。
朝食時間に間に合いませんでしたが、朝食クーポンは金券としても使えたので、近くのロイヤルホストでランチを食べる際に利用させて頂きました。
フロントの方も親切で対応も丁寧でしたし、化粧水や乳液、クレンジングオイル、洗顔料などももらえました。
又横浜に行く機会あれば是非このホテルを利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年12月09日 05:59:10
-
この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どもホテル周辺には公共交通機関(JR線・みなとみらい線・地下鉄ブルーライン)3つございます。
横浜には観光地が多くございますので、ご旅行でお越しの際にも大変便利な立地になっております。
ご朝食につきましても、ご朝食お時間にお召し上がりいただけなかったお客様にもご利用いただけるよう提携店舗をご用意しております。
提携店舗では金券としてご利用いただけるようになっております。
提携店舗は現在5店舗ございます。
・ガトー・ド・ボワイヤージュ(馬車道店)
・幸喜屋(馬車道店)
・ロイヤルホスト(馬車道店)
・ロイヤルズカフェ(館内)
・おんの字(館内)
上記店舗にてご利用いただけます。
アメニティにつきましてもお客様の仰る通り、豊富にご用意しております。
洗顔・クレンジング・化粧水・乳液・カミソリ・入浴剤等、その他にも無料貸し出し物にてヘアアイロンやお子様に人気の絵本、ご友人やご家族様でお楽しみいただけるようトランプ等もご用意をしております。
ご希望の際にはフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
多くのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく拝読いたしました。
お客様より頂けるお言葉がスタッフの何よりの励みでございます。
これからもお客様に寄り添ったおもてなしができるようホテル一丸となり精進をして参りますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】2泊以上で割引ステイ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル喫煙】
立地5
春が好き!hiroさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 春が好き!hiroさん [70代/男性] 2022年11月21日 17:07:42
-
旅行といえばリッチモンドホテルを利用していますが、今回の馬車道に関してはガッカリでした。2時にチェックインを依頼して2時半にチェックインしたが、アイロンがその時点で常備なく、他のリッチモンドでは水のサービスがあるが、ここではありません。極め付けはバスルームでバスタブの壁が石鹸の拭き残しで真っ白に汚れていて、自分でも拭いたが取れる気配なし。フロントに苦情も言ったが、申し訳ない改善するとのことだが、リタイアした身で、旅行といえば景色もだが宿も楽しみの一つだが「ガッカリ」の一言です。チェックアウト時に申し訳ないとの一言もあったら気持ちよくできたがそれもなかった。馬車道と言う立地条件の良さで客は来ると思うが、このようなことが続くとリッチモンドはただのビジネスホテルになるだけだと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年11月28日 07:52:43
-
いつも私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お客様を失望させてしまう結果となってしまいましたこと心よりお詫び申しあげます。
私どもの不手際にて、ご希望を承っておりましたアイロンセットがお部屋になかったとのこと大変申し訳ございません。
原因追及ならびに改善対策を行ない、再発防止に取り組んで参ります。
お水につきましては、一部のリッチモンドホテルズにてご用意しておりますが
私どもリッチモンドホテル横浜馬車道ではご用意をしておりません。
また、ユニットバス、壁の白い汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ユニットバス壁には細かい傷があり、細かな傷の中に染みた水の石灰が残り、お客様の仰る通り拭き残しのように跡になってしまっている状態にございます。
専門の清掃会社へ特別清掃を依頼し改善を試みましたが、傷の中に入っている石灰は壁紙ごと交換をするしかないとの結果でございました。
私どもホテルと致しましても、お客様に気持ちよくお寛ぎいただけるよう早急に全客室のユニットバス壁紙交換を行う予定でございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、改善まで今しばらくお時間を頂けますと幸いです。
また、日々の清掃の中でもホテル全体で改善に努め、慢心する事なく尽力してまいります。
本来であれば、ご出発の際に直接お詫びをさせていただくべきところ、その機会を損失しましたこと言葉もございません。深くお詫び申し上げます。
フロント松田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
鯉魂0512さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 鯉魂0512さん [50代/男性] 2022年11月10日 11:34:48
-
リピーターです。毎回安定の満足度。これからも利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年11月14日 23:11:08
-
いつも私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しご満足いただけたご様子をお伺いできスタッフ一同安堵しております。
お客様より頂戴致しました【これからも利用します】とのお言葉大変嬉しく存じます。
これからもお客様に寄り添ったサービスや快適にお寛ぎいただけるお部屋をご用意できるよう、ホテル一丸となり精進して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月07日 02:04:48
-
歓楽街にあり、すぐ近くに美味しい飲食店が立ち並んでいる。
駅から近く、中華街へ向かうにも便利。
ホテルスタッフは、親切丁寧で
安心して宿泊できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年11月08日 21:44:25
-
この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰る通り、私どもホテルは観光地へのアクセスも便利で、立地に恵まれております。中華街や横浜らしいお食事をご堪能いただけましたなら幸いでございます。
スタッフに関しましても【親切丁寧】と仰っていただき、これほど嬉しいことはございません。誠にありがとうございます。
今後も安心してご宿泊いただけるようスタッフ一同尽力して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 影嶋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
立地5
日本海ABCさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 日本海ABCさん [70代/男性] 2022年11月02日 19:05:01
-
いつもながら悪い所は無かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年11月08日 03:48:46
-
いつも私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際し快適にお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様に寄り添ったサービス、ゆっくりと疲れを癒せるようなお部屋をご提供できるよう、今後もホテルスタッフ一丸となり精進をして参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊限定】2泊以上で割引ステイ <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月02日 12:35:25
-
地下鉄やJRが近く、便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年11月08日 03:34:00
-
この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、私どもホテルは公共交通機関が近くに多くございます。
その為、ご旅行でのご利用やお仕事でのご利用にも大変便利な立地となっております。
観光地・みなとみらい、赤レンガ、中華街等
公共交通機関・JR、地下鉄、みなとみらい線
横浜スタジアムも徒歩圏内でございますので、野球観戦をされるお客様にも便利な立地かと存じます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月27日 11:40:37
-
フロントの方々は全員とても感じがよく、廊下で会った清掃の方も感じが良かったです。ただ室内に置かれていた空気清浄機のフィルターに埃が溜まっており、フィルター掃除してからでないと使用出来ない位だったのが残念でした。加湿も水垢が酷く加湿器としてもちょっと使えないかな…と言う感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年11月01日 01:26:47
-
この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機がご利用いただけない程に汚れていたとのこと大変申し訳ございません。
清掃の際に加湿機能付き空気清浄機まで清掃が行き届いていなかったと存じます。
今回お客様より頂戴致しましたお言葉を上長、清掃責任者へ申し伝え、空気清浄機フィルターや加湿器タンク等の清掃強化、改善と再発防止に取り組んで参ります。
しかしながら、スタッフへの多くのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉に甘んじることなく、今後も1人1人お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進をして参ります。
空気清浄機、加湿器をご利用いただけなくご迷惑、ご不便をお掛けしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また横浜にお越しいただける機会がございましたらご宿泊先の1つとしてご検討いただけますと幸いにございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月26日 21:39:31
-
初めて利用しましたが、コンビニ、スタバも近くにあり夜遅くでも食事は困りませんでした。部屋の中で気になったのが一番はバスルームです。壁に髪の毛がついているのが嫌でした。掃除はされていると思いますが、髪の毛一本でも気になる方はいると思うので、掃除を更に心がけてほしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年10月31日 00:18:26
-
この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
本来、バスルームとは心の疲れや身体の疲れを癒してくれる場所だと存じます。
しかしながら、今回お客様へご不快な思いをさせてしまいましたことはホテルとしてあってはならないことだと存じます。
お客様より頂戴致しましたお言葉を上長、清掃責任者へ申し伝え清掃のさらなる強化、再発防止に尽力して参ります。
飲食店につきましては、お客様の仰る通り、ホテル周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアがございます。
また、ホテルスタッフが作成致しました飲食店マップなどもホテルロビーにてご用意しておりますのでご希望の際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
甚だ勝手なお願いとは存じますが、また横浜へお越しいただけることがございましたら、ご宿泊先の1つとして私どもホテルをご検討いただければ幸いにございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 19:55:09
-
立地が抜群に良かったです。食べるものにも困らないし、部屋も綺麗で快適に過ごせました。また伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年10月25日 03:32:14
-
この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご満足いただけたご様子をお伺いできスタッフ一同安堵しております。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴でき大変うれしく存じます。
お客様の仰る通り、私どもホテル近くには観光地が多くあり、徒歩圏内でございます。
また、公共交通機関も近くにございますので、ご出張でのご利用の際も大変便利な立地となっております。
公共交通機関が近いと音が気になる等、ご心配になるお客様も多いかと存じますが、線路や大通りなどはホテルより程よい距離にございますので、騒音等でお寛ぎいただけないことはございませんのでご安心くださいませ。
これからもお客様に快適な空間をご提供できるようホテル一丸となり精進をして参りますので今後ともご愛顧受け賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 23:15:31
-
近くて便利。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年10月15日 01:28:58
-
この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
近くて便利とのお言葉、ご不便無くご滞在いただけた様子が窺え大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただける様努めて参りますので今後ともリッチモンドホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げおります。
フロント 影嶋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約でお得に宿泊<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
まるたか坊やさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- まるたか坊やさん [60代/男性] 2022年10月02日 18:06:38
-
地下鉄ブルーラインから出てすぐでした。仕事で疲れ気味でしたので、それだけでも嬉しかったのですが、都会の中の落ち着ける空間でした。また泊まります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年10月03日 00:23:16
-
この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お疲れのところ足をお運びいただきありがとうございます。
立地に関しましてご満足いただくことができ、さらには「落ち着ける空間」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の疲れを癒す一助になることができれば、これほど嬉しいことはございません。
今後も気持ちよくお寛ぎいただけるホテルを目指し、お客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
お忙しい中口コミへの心温まるご投稿いただきありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 影嶋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【おすすめ】シンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
nerupiruさんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- nerupiruさん [40代/女性] 2022年09月04日 22:57:13
-
リッチモンドホテルさんはいつも素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年09月06日 10:15:48
-
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも素晴らしいとのお言葉をいただけ大変嬉しく存じます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、よりよいホテルを目指しスタッフ一同尽力致します。
この度はお忙しい中貴重なお声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
またお目にかかることのできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
フロント 溝口
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月30日 14:34:31
-
清掃不要で連泊しました。
ユニットバスが綺麗でタオルやバスマットも毎日くれて嬉しかった。
ホテルによっては言わないとバスマットの替えを貰えなかったり、
タオルの枚数も少なかったりで不便を感じるのですごく嬉しかった。
アメニティを含め他のサービスにも何も不足なかった。
フロントの方は丁寧に対応してくれたし、
立地も駅からほんの少し歩くけど全然近い。
大きな道路からは少し入ってるので静か。
みなとみらい周辺でイベントがあったらまた泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年08月31日 04:12:42
-
この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際してご満足いただけたご様子をお伺いでき安堵しております。
また、お客様より多くのお褒めのお言葉頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り私どもホテルがございますところは、大通りより少し離れております馬車道にございますので静かな場所となっております。
また、公共交通機関も近くにございますので、観光やビジネスでのご宿泊にも最適な立地となっております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようホテル一丸となり精進して参りますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気のバスグッズ付】女性のビジネス旅応援
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 18:31:47
-
立地がとても良いのに
安いのでいつも利用させていただいています。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年08月27日 03:11:14
-
この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、私どもホテルは公共交通機関の近くにあり、観光地へのアクセスにもとても便利な立地にございます。
また、現在は「かながわ旅割」という期間限定割引がございます。こちらの割引をご利用いただけますと安くお得にご宿泊いただけると存じます。
※かながわ旅割につきましてはご利用条件がございます。詳しくは「かながわ旅割」にてご確認をお願い致します。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉が何よりの励みにございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指して精進して参りますので今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
この度はご投稿をいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント 松田
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】早期予約でお得に宿泊
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル喫煙】
立地5
fics0921さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- fics0921さん [60代/男性] 2022年07月30日 11:18:59
-
2泊宿泊させて頂きました。
地下鉄の駅から近く、立地条件は最高でした。2日目は、JR関内駅から戻る時に道に迷いました。
髭剃りが常備されていなかったので、受付で貰う必要があります。受付した時に案内頂けなかったことは、残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年08月02日 04:13:55
-
この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のアメニティをお渡しする際に、
只今、髭剃りはお部屋にご準備していないことをお伝えそびれてしまい、
ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
今後、チェックインの際のご案内を徹底してまいります。
JR関内駅からに帰り道に関しまして、慣れない土地でご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
しかしながら、立地に関しましてお褒めいただきありがとうございます。
最寄り駅は徒歩5分の場所に3路線あり、
ホテル周辺には飲食店やコンビニエンスストアも多くございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げおります。
フロント 影嶋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 19:55:31
-
エレベーターでルームカードをかざしても、ボタンが反応せず、意図しない階に連れて行かれたことが、2泊で2回あった。
その他は不満はなく、快適でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年07月30日 07:38:30
-
この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
ルームキーとエレベーターセンサー不良の可能性が考えられる為、点検をさせていただきます。
その他不満はなく快適とのお言葉、大変恐縮でございます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿いただき誠にありがとうございます。
勝手ではございますが、また横浜方面へお越しの際は、私どもをご利用いただけましたら幸甚に存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 影嶋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
投稿者さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月28日 16:43:09
-
ワーケーションで利用しました。高層階で街と空が見えるのがよかったです。そして机が大きいと言う点で利用させていただきましたが、本当にすごく大きい!パソコン、書類全て広げられる大きさで大満足でした。お部屋も綺麗に清掃されており、スタッフの方の対応も丁寧、レストランが周囲にたくさんあって立地も良い、テレビも大きいし、ベッドのスプリングもすごく寝心地が良い、と想像以上に居心地が良く延泊したくなるほどでした。また仕事をするときに利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- リッチモンドホテル横浜馬車道 2022年07月30日 01:04:34
-
この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より多くのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
周辺が高い建物に囲まれておりますので海をご覧いただく事はできかねていしまいますが、
横浜馬車道らしい町並みと建物の合間から覗く空の景色をお楽しみいただくことができ大変嬉しく存じます。
客室には大きい机とテレビ、シモンズのハイクオリティなベッドをご用意しております。立地や清掃に関しましてもご満足頂くことができ、ご不便なくご利用いただけたご様子が伺え安堵しております。
私どもスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
お客様のお言葉が私どもの何よりの励みでございます。
これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指しさらに精進して参ります。
多岐に渡りお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
また横浜へお越しの際は、ぜひ私どもホテルへお立ち寄りくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げおります。
フロント 影嶋
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙】
立地5
ちゅった9361さんの リッチモンドホテル横浜馬車道 のクチコミ
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この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子を伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける空間をご用意できるよう、精進をして参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 影嶋
支配人