この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
対応スタッフへの嬉しいお言葉をいただき、担当スタッフも大変感激しておりました。
ありがとうございます。
お客様よりいただくお言葉はスタッフの何よりの励みとなり、日々の活力となっております。
これからも多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

ぜひ横浜にお越しの際はリッチモンドホテル横浜馬車道にお立ち寄りくださいませ。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、またこの度も横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものご朝食券は、朝ご利用いただけませんでした場合にも、ホテル内テナント３店舗をはじめ合計６店舗にて金券として、若しくはホテルオリジナルのケーキともご交換できますようにしております。
こちらのサービスがお客様のニーズにお応えできてますことを伺い、私どもも幸いでございます。
これからも沢山のお客様にお喜びいただけるサービスを提供するべく、スタッフ一同励んで参ります。
今後ともリッチモンドホテルグループへの変わらぬご愛顧をお願い申し上げますとともに、これからも横浜へお越しの際には私どもホテルを是非ともご利用くださいませ。
お客様とお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。

フロント　仲道
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、浴室シャワーの目詰まりによりご迷惑をおかけし、更にはお客様のお手を煩わせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無きよう、客室・館内の設備の完備をスタッフ一同懸命に努めて参ります。
これからも横浜へお越しの際には、私どもホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お時間を割いて貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お客様と再びお目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

フロント　仲道
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日程変更を承知いたしました。
ご投稿いただきましてありがとうございます。

心よりお待ち申し上げております。
当日はお気をつけてお越しくださいませ。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在中はご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、大満足とのお言葉にレストランスタッフも感激でございます。
これからも、多くのお客様がご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参ります。
ぜひ今後ともリッチモンドホテル横浜馬車道をご愛顧いただけますと幸いに存じます。

お忙しい中ご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう日々精進して参ります。
ご不明点、ご意見等ございましたらいつでもお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　溝口
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

お客様には常日頃からご利用いただき、たくさんのご意見やお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。

今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人

いつもリッチモンドホテルズをご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、洗面台の湯量・水量についてご不便お掛けし誠に申し訳ございません。
早速私どもで確認し調整致しました。
しかしながら、それ以外ではご満足いただけたご様子で安堵致しました。
今後も安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
ご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以前、期間限定でご用意しておりましたアメニティをお気に入りいただけたようで、大変嬉しく存じます。
今年も夏限定アメニティをご用意させていただきます。
前回とは異なる限定アメニティとなりますが、次回ご宿泊の際にお楽しみいただけますと幸いに存じます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、横浜にお越しの際は私どもホテルをご活用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せくださり誠ｎありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。

リッチモンドホテルズ会員特典の12時チェックアウトをご活用いただき、またご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
これからも、会員特典の充実に尽力して参りますので、今後ともリッチモンドホテルズのへのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご多忙の中ご感想をお寄せくださりありがとうございます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ちしております。

フロント　鈴木
支配人

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
また、アメニティやスタッフの応対に対してもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄でございます。
今後もお客様にお寛ぎいただける空間を提供出来るよう精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃不要により、環境破壊防止へのご協力をいただきました。ありがとうございます。
清掃不要の際もスリッパ、パジャマ、その他のアメニティは全てご用意させていただいております。
有り難かったと仰っていただけ安堵致しました。

今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう尽力致します。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント溝口
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのことで安堵致しました。
今後も皆様にご満足いただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント溝口
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また「これからもまた利用させていただきたいと思います」というお言葉をいただく事が出来、スタッフ一同大変感激しております。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に尽力して参ります。
ご多忙の中温かいご感想をお寄せくださり、ありがとうございます。
お客様と再びお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント 林
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応が「とても良かった」とのお言葉をいただくことができ、大変感激でございます。
ご朝食につきましてもご満足いただけたご様子が伺えとても嬉しく、安堵致しました。
朝食会場になりますレストラン・チャンパーはタイ料理専門店ということもあり、朝食の時間帯でも本格タイカレーをお楽しみいただけることから、多くのお客様よりご好評をいただいております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、ホテルスタッフ、レストランスタッフと一丸になり日々努めて参ります。
また横浜にお越しの際はぜひ私どもホテルへお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、温かいご投稿をお寄せくださり誠にありがとうございます。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
私どもホテルはブルーライン関内駅出口より徒歩1分ほどでございます。
天候の悪い日も助かりますというお声をたくさん頂戴しております。
またフロントにて傘のレンタル、販売も行っておりますので
お困りの事がございましたら、お気軽にお申し付
けくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　林
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもでは当日朝食券をいただけなかった場合にも、周辺の提携店舗で金券としてご利用いただけます。
ご活用いただけたようで何よりでございます。
今後も皆様にご利用いただけるよう、サービスの向上と改善に尽力して参ります。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださりありがとうございます。
お客様にお会い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　林
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私ども朝食券は有効期限内にて、いつでもご利用いただけます。
お客様のご都合に合わせてご利用いただければ幸いでございます。
また、私どものオリジナルケーキとの交換も承っておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後も、より多くのお客様にご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一丸なり取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で安堵致しました。
お客様の仰るとおり、私どもホテル周辺にはコンビニや飲食店、中華街など徒歩圏内に多くのお店があり大変好評いただいております。

お忙しい中ご感想をお寄せくださりありがとうございます。
ぜひまた横浜にお越しの際は私どもホテルをご用命くださいませ。
お客様にお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。

私どもではお客様のご要望に対して出来る限りご対応させていただいております。

今後は、更なるサービスの向上にご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。
また横浜にお越しの際には、私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちもし上げております。

フロント　坂本
支配人