この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで我々従業員も大変嬉しく思います。
またお褒めの言葉まで頂戴し恐縮しております。
今後とも従業員一同、更なるサービス向上に努め、お客様がまた泊まりたくなるようなホテルを目指し努力して参ります。
また横浜にお越しの際はロイネットホテル横浜馬車道をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

支配人

いつもロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
10回もご利用頂けているとのことでスタッフ一同喜んでおります。
また、数々のお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
現在、ロイネットホテル横浜馬車道ではロイネットクラブ入会キャンペーンを実施致しております。1泊につき1ポイントをお貯め頂けるクラブですが今ご入会頂けますと3ポイントを最初にお付けしております。10ポイントお貯め頂けますとシングルのお部屋が1泊無料でご利用頂けます。（他のお部屋タイプでも差額をお支払い頂けますとご利用頂けます。）ぜひご検討下さいませ。
これからも、お客様に満足して頂ける設備やサービスを提供できるよう努力して参ります。
また横浜へお越しの際もロイネットホテル横浜馬車道をご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、数々のお褒めの言葉まで頂戴いたしまして恐縮しております。
当ホテルでは、より快適にお過ごしいただけるよう、インターネットの無料接続、大型のデスク・チェアー、一般ホテルの２倍の客室照度等の設備が全ての客室に完備されており、多くのお客様にご好評いただいております。
お客様より頂いた有難いお言葉を励みに今後も更なるサービス・設備の向上を図ってまいります。
次回横浜へお越しの際、お客様にお会いできますことをスタッフ一同心楽しみにしております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで我々従業員も大変嬉しく思います。
これからもお客様の期待に応え続けられる様、より一層努力して参ります。
次回横浜へお越しの際にもロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂けますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
数々のお褒めの言葉まで頂戴し、恐縮致しております。
また、当ホテルではスタンダードダブルの約1.5倍の広さのデラックスダブルのお部屋もご用意致しております。次回機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
これからもお客様の期待に応え続けられる様、より一層努力して参りますので、今後共宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

支配人

　いつもロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠に有難う御座います。またご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で心より安心いたしました。今後共、お客様に快適にお過ごし頂き、また来て良かった、と思って頂けるよう設備、サービスの充実に努めて参ります。


またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し恐縮しております。
今後もロイネットホテルは全国に出店して参ります。より多くのお客様にご利用して頂けますよう従業員一同精進して参ります。
次回横浜にお越しの際もぜひロイネットホテル横浜馬車道をご利用下さいませ。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また自動販売機の価格につきまして喜んでいただけたご様子で安心致しました。現在、私共で設置しております自動販売機は、市場価格に設定しており、お客様から大変好評を頂いております。
　しかしながら、清掃係りの件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。再度、教育を行ない徹底いたしますので、どうかお許しくださいませ。
これからもお客様の期待に応え続けられる様、より一層努力して参ります。
次回横浜へお越しの際にもロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂けますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またフットライトに関しまして貴重なご意見まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。今後の改善項目としてぜひ検討させて頂きます。

また利用して頂けるとのお言葉を頂戴し、私共従業員も大変嬉しく思っております。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

カミソリに関しましてはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お怪我は大丈夫でしたでしょうか。早速製品の点検を行い、必要な対策を検討させて頂きます。

ご迷惑をお掛けしたのにも関らず「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。今後も従業員一丸となってサービス向上に取り組んで参ります。

次回横浜にお越しの際もぜひロイネットホテル横浜馬車道をご利用下さいませ。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで我々従業員も大変嬉しく思います。また数々のお褒めの言葉まで頂戴し恐縮しております。
今後もロイネットホテルは全国に出店して参ります。より多くのお客様にご利用して頂けますよう従業員一同精進して参ります。
次回横浜にお越しの際もぜひロイネットホテル横浜馬車道をご利用下さいませ。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで我々従業員も大変嬉しく思います。また数々のお褒めの言葉まで頂戴し恐縮しております。
また女性用にご用意してますアメニティは季節に合わせ、数種類を入れ替えています。次回お越しの際の、お楽しみの１つにして頂けたら幸いで御座います。
これからもお客様の期待に応え続けられる様、より一層努力して参ります。
次回横浜へお越しの際にもロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂けますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロイネットホテル横浜馬車道は、みなとみらい線馬車道駅より徒歩３分、ＪＲ関内駅より徒歩５分、市営地下鉄関内駅より徒歩１分という距離に位置しており、ランドマークタワーや中華街まで徒歩１５分の位置にございます。ビジネスに観光にお役立てくださいませ。
また、自動精算機による対応でございますが、お客様をお待たせすることなくスムーズに対応させて頂くことを目的に導入いたしました。機械での対応の分、お出迎え・お見送りの際には真心をこめた接客を心がけております。
今後もロイネットホテルは全国に出店して参ります。より多くのお客様にご利用して頂けますよう従業員一同精進して参ります。
次回横浜にお越しの際もぜひロイネットホテル横浜馬車道をご利用下さいませ。



支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

入浴剤に関しましてはフロント横にご用意させて頂いておりました。私共のご案内不足で大変申し訳ございません。フロントでもご用意しておりますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付け下さいませ。

今後も全てのお客様に満足して頂けますよう従業員一同精進して参ります。

次回横浜にお越しの際もぜひロイネットホテル横浜馬車道をご利用下さいませ。

支配人

いつもロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
5月には札幌駅前がオープンを予定しており、これを含め全国で14店舗となります。
ロイネットクラブにご入会いただきますと、10泊でシングル1泊無料となりますので、次回お越しの際にはぜひ、ご検討下さい。
今後も、出張に、プライベートに、ロイネットホテル横浜馬車道並びに全国のロイネットホテルをご利用頂けます事を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご滞在中快適にお過ごし頂けましたようで我々従業員も大変嬉しく思います。

朝食に関しましては貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の改善項目としてぜひ検討させて頂きます。

今後もロイネットホテルは全国に出店して参ります。より多くのお客様にご利用して頂けますよう従業員一同精進して参ります。

次回横浜にお越しの際もぜひロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂けますようお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

支配人

この度は、ロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ロイネットクラブにもご登録頂きありがとうございます。
しかしながら、女性用アメニティの差し上げ方に配慮が欠けていたようで誠に申し訳ございません。今後はお客様の立場に立った接客をスタッフ一同再確認致します。
レストランではお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。レストランスタッフも非常に喜んでおりました。
今後共、お客様に快適にお過ごし頂き、また来て良かった、と思って頂けるよう設備、サービスの充実に努めて参ります。
次回横浜へお越しの際にも、ロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠に有難うございます。

客室内温度調整に関して、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。
ロイネットホテルは人と自然に優しいホテルを目指しております。その為、省エネに配慮した空調一括管理システムを採用しております。お客様にはお手数をお掛け致しますが、フロントまでご連絡頂ければ直ちに調節させていただきますので、ご理解とご協力をお願い致します。

次回横浜へお越しの際にも、ロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂けます事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。

支配人

この度は、ロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心致しました。
お子様達にも喜んで頂けたようで、大変嬉しく思います。
キッズアメニティもご利用頂けましたでしょうか？レディースアメニティ同様、定期的に入れ替えておりますので、次回も是非、ご家族揃ってお越し下さいませ。

お子様の成長のスピードに負けないように、私共もスタッフ一同、日々成長していきたいと思っております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、ロイネットホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はご満足頂けたとの事で、安心致しました。

お客様に、これからも「また利用したい」とのお言葉を頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。

またのお越しを心より、お待ち申し上げております。

支配人