この度はロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際してなにか行き届かないところがございましたでしょうか。行き届かないところがございましたら是非ご指導下さいませ。改善しお客様に喜んで頂けるホテルを目指してゆく所存でございます。
次回横浜でのご宿泊の際もロイネットホテル横浜馬車道をご予約頂けます様心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は数あるホテルの中より、ロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。
また、お勧めですとのお言葉をいただきまして大変、恐縮致しております。
当ホテルは、中華街・山下公園やみなとみらい21地区へも歩いていける距離にあり、観光・ビジネスの拠点としても最適な立地にございます。
お近くにお越しの際には、また当ホテルをご利用いただきますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとのことで安心致しました。
インターネットは全室から無料でご利用することができます。ランケーブルも無料でお貸出しておりますし、レンタルパソコンも１０台１泊８００円でご用意しております。
また、お客様からバスタブの件・禁煙ルーム増設の件等宿題をいただきましたので、今後の検討課題とさせてくださいませ。
現在ロイネットホテルは、横浜馬車道を含め全国に13店舗ございます。11月には名古屋のオープンを予定しておりますので機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。
横浜へお越しの際、また当ホテルをご利用いただきますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
加えて、ホテル施設・につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮しております。
女性のお客様に差し上げておりますアメニティーのサービスは、一日の疲れを癒すものをご用意しており、大変ご好評をいただいております。ソーイングセット・爪切りもフロントにご用意しております。ご案内差し上げず大変失礼いたしました。
また、当ホテルは中華街・山下公園やみなとみらい21地区へも歩いていける距離にあり、観光、ビジネスの拠点としても最適な立地にございます。
横浜へお越しの際、また当ホテルをご利用いただきますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
当ホテルは、JR関内駅・みなとみらい線馬車道駅の中間に位置し、中華街・山下公園やみなとみらい21地区へも歩いていける距離にございます。また、観光やビジネスの拠点としても最適な立地にございます。
横浜をご堪能頂けましたでしょうか。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、メール頂き誠に有難うございました。
支配人

この度は数多くあるホテルの中からロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けたとの事で安心致しました。これからもお客様に満足頂ける様努力して参ります。
次回横浜へお越しの際も、またロイネットホテル横浜馬車道をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中メールを頂戴し有難うございました。
支配人

この度は数多くあるホテルの中からロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
客室の設備・フロントの対応等につきましてお褒めを頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご指摘頂きました、モーター音につきましてはご利用頂きましたお部屋の状況を確認し早急に対応させて頂きます。客室の窓の開閉については可能となっております。客室内のご説明が不十分で大変申し訳ございませんでした。
浴場・ズボンプレッサー・出前につきましては、物理的な問題も含め検討致します。貴重なご意見、ありがとうございました。
次回横浜へお越しの際も、またロイネットホテル横浜馬車道をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、朝食につきましては大変ご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を踏まえ今後、改善させていただきます。貴重なご意見、ありがとうございました。
横浜へお越しの際、また当ホテルをご利用いただきますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。過日のご宿泊ではご満足を賜り、従業員一同嬉しく思っております。
大型デスクや椅子をはじめ、室内備品に関しましてお客様から大変ご好評をいただいております。また周辺地図につきましては、みなとみらいや中華街・山手エリアまでの地図をフロントでご用意しておりますので、観光や飲食店などのご案内もさせていただいております。お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は数多くあるホテルの中からロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けたとの事で安心致しました。これからもお客様に満足頂ける様努力して参ります。
次回横浜へお越しの際も、またロイネットホテル横浜馬車道をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度は,ロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたとの事で安心致しました。併せて設備・清掃・フロントスタッフの対応等に就きましてもお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変感激しております。
昨年６月に開業させて頂き２年目を迎えておりますが、常にお客様のご意見を真摯に受け止め、より満足頂ける客室の維持・サービスの改善に
努めて参りますので今後ともご愛顧頂けますよう宜しくお願い致します。最後になりましたが、お忙しい中メールにてご意見頂き有難うございました。
支配人

この度は数多くあるホテルの中からロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ち良くお過ごし頂けたとの事で安心致しました。これからもお客様に満足頂ける様努力して参ります。今回頂きました貴重なご意見も今後の参考とさせて頂きます。ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

支配人

先週に引き続きロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今回のご利用も、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
又、お客様からお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同、大変感激致しております。
次回横浜へお越しの際も、またロイネットホテル横浜馬車道をご利用いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また、ホテル施設についてもお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮致しております。しかしながら、お客様の一日の疲れを癒す為にご用意している、低反発枕のお知らせが十分でなくご利用頂けなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後とも設備の維持のみならず、サービスの更なる向上にも努めて参りますので再度のご利用心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見頂きまして有難うございました。
支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お客様から満足とのお言葉をいただきスタッフ一同、大変感激致しております。
ホテル周辺は、都心といってもレンガ造りの古い町並みが残るノスタルジックな街でございます。新旧の入り混じった不思議な空間をお楽しみいただけましたでしょうか。
また、1Fのレストランのモディッシュは、馬車道におきまして人気の店となっております。モーニングはもちろんのこと、ディナータイムでのお食事やバーとしても一日の疲れを癒すスポットとして評判でございますので次回ご宿泊の際には是非、ご賞味くださいませ。
これからもお客様にとりまして、より良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。
お近くへお越しの際には、またご利用いただきますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊頂いた上、ロイネットクラブ会員にご入会いただきまして誠にありがとうございました。浜松を始めグループ各ホテルをご利用頂いているとの事、併せてお礼申し上げます。又、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また、ホテル全体の雰囲気・施設・レストランについてもお褒めのお言葉を頂戴し、女性のお客様に安心してご利用頂けるとの評価まで頂き大変恐縮致しております。
今後とも、お客様のお言葉に甘えることなくより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、引き続きのご愛顧をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご丁寧なお言葉を頂き誠に有難うございました。
支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
併せて、お忙しい中ご意見頂きまして有難うございます。
自動精算機に就きましては、チェックイン・アウトでお客様をお待たせしないようにと導入させて頂いております。ご理解頂き誠に有難うございます。また、ホテル施設についてもお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮致しております。
次回、機会がございましたら再度のご利用心よりお待ち申し上げておます。
支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また、ホテル施設についてもお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮致しております。
当ホテルは、JR関内駅・みなとみらい線馬車道駅の中間に位置し、中華街・山下公園やみなとみらい21地区へも歩いていける距離にございます。また、観光やビジネスの拠点としても最適な立地にございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、ご投稿いただき併せてお礼申し上げます。今回のご滞在では、レディースルームをご利用頂き快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。レディースルームは、女性のお客様にごゆっくりお寛ぎ頂ける様、バスローブ・基礎化粧品・マイナスイオンドライヤー・低反発枕・ウォッシャブルスリッパ等ご用意しておりますが、よりお客様にご満足頂けるよう改善してまいります。
再度のご予約も頂き誠に有難うございます。ご希望に添えるよう善処させて頂きます。
今後共、ご愛顧頂けます様宜しくお願い致します。

この度はロイネットホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
また、ホテル施設についてもお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮致しております。
お客様にご好評をいただいておりますアメニティーのサービスは、一日の疲れを癒すものをフロントにご用意しております。
当ホテルでは、より快適にお過ごしいただけるよう、インターネットの無料接続を全ての客室に完備しており、多くのお客様にご好評いただいております。
現在ロイネットホテルは、全国に13店舗ございます。11月には名古屋・来年4月には和歌山のグランドオープンを予定しておりますのでお近くにお越しの際には是非、ご利用いただけます様スタッフ一同、お待ち申し上げております。

支配人