数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は先週比引き続き私どものホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
ご滞在中につきましてもご満足いただけたご様子を拝読することができ安堵致しました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるご案内が出来るよう日々精進して参ります。
また横浜へお越しの際は、是非リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、心温まるご投稿を誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　野口
支配人

この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

私どもホテルでは混雑時など、皆様がスムーズにチェックイン・チェックアウトのお手続きができるよう自動精算機を採用しております。便利とのお言葉嬉しく存じます。横浜観光はいかがでしたでしょうか。観光地はもちろん、馬車道近辺は昔ながらの風景をお楽しみいただけますのでのんびり散歩するだけでもいつもとは違う雰囲気を味わっていただけるかと存じます。
また横浜へお越しの機会がございましたら是非リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただければ幸いでございます。

またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　高山
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテル、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めのお言葉が何よりの励みにございます。
今後もお客様にお選びいただけるようホテル一丸となって精神誠意尽力して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

心温まるご投稿、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松田
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

二度目のご宿泊いただけましたことにとても感激に光栄でございます。
ぜひ次回のご連泊利用の際にお客様にお会いできることをお待ち申し上げております。
この様な大変な時期ではございますが、私どもスタッフは今後もお客様が安心してお寛ぎいただけるホテルを目指し、誠心誠意努めて参る次第にございます。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をお選びいただき誠にありがとうございます。

この度は、滞在にてご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
私どものホテル周辺は、立地恵まれており周辺には多くの観光地やショッピングスポットがございます。
また、みなとみらい線をご利用いただければ渋谷までも乗り換えなしで行くことができる為、観光地の幅も広く設定いただけるのではないかと存じます。
ぜひ、次回も横浜にお越しの際私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご活用くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　野口
支配人

この度は、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どものホテル周辺は、多くの飲食店に恵まれており様々な種類の飲食店がございます。
また、少し歩いていただくと中華街もある為。本格的な料理もお楽しみいただけます。
よろしければ、フロントのエレベーター前にスタッフオススメの飲食店マップもご用意しておりますので、もし次回も私どものホテルをご利用いただくことがございましたら、是非ご利用くださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　野口
支配人

いつも数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をお選びご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもホテルの朝食会場タリーズにご満足いただけたご様子に大変安堵いたしました。
この度、朝食券をご利用いただける提携店舗にホテルより徒歩3分のレストランロイヤルホストが参加いたしました。
ぜひ機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いに存じます。

今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。
近くまでお越しの際は私どもホテルにお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊プランのロイヤルウィングをおすすめいただき、大変嬉しく存じます。
お客様ご自身で横浜港大さん橋まで向かっていただくため、大変ご足労をお掛けいたしました。しかしながら、お客様が仰られるようクルーズ船での約2時間のお食事は多くのお客様がご満足いただけるプランではないかと存じております。
コースプランも増えましたので、ぜひお客様にあったひと時をお選びいただけますと幸いに存じます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　鈴木
支配人

この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に際しご満足いただけたご様子で安堵致しました。
また、「安心して宿泊できた」とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
サービスや清潔感は勿論、避難経路の確保も同等に大切だと考えております。
今後もお客様のお言葉に甘えることなく、安心してご宿泊いただけるよホテル一丸となって精進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中心温まるご投稿を誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松田
支配人

数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、ご滞在にてご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
タリーズコーヒー馬車道店では、通常メニューの他に、3種類のオリジナルプレートをご用意しております。
他のタリーズコーヒーではご注文いただけない馬車道店限定メニューでございますので、次回お越しの際も是非ご利用いただければと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　野口

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は、ウォシュレットの設置位置によりご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
心より詫び申し上げます。
トイレのウォシュレットの位置につきましてましては、スタッフミーティングの議題として検討させていただきます。
しかしながら、その他についてはお褒めのお言葉をいただけ、大変嬉しく存じます。
次回も同じクオリティのお部屋をご用意出来るよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　野口
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度のご宿泊に関してましてもご満足いただけました様子を拝読でき、スタッフ一同嬉しく存じます。

今後もご期待に応え、お客様にいつもお選びいただけるようホテル一丸となり精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　北川
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

私どもスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。仕切り、そしてマスク越しでの会話となりますので、普段以上に声量に気を付けるべきでございました。
はっきりと話すよう指導を徹底し、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回お越しいただいた際には最後まで気持ちよくご滞在いただけますよう十分に注意し改善に努めて参ります。

フロント　溝口
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたとのことで安堵致しました。
またお近くにお越しの際は是非リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただけますと幸いに存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　溝口
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

「満足です」とのお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足おいただけるホテルを目指して参りますのでよろしくお願い致します。
また、コロナウイルスの感染もまた広まってきておりますので、お気をつけてお過ごしくださいませ。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。


リッチモンドホテル横浜馬車道
フロント　野口
支配人

リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただきありがとうございます。

この度は、私どもの清掃の不手際によりご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお泊りいただくお部屋をご案内するのが私どもの努めでありながら、スタッフ間での確認が漏れおよび清掃スタッフへの指導不足でご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
今後は、スタッフ間引継ぎ、確認密に行ない清掃スタッフへの指導を徹底して参る所存でございます。

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテル横浜馬車道をお選び頂いたにもかかわらず、清掃の不足しているお部屋へご案内してしあみましたこと大変申し訳ございませんでした。
二度同じ過ちを繰り返さぬよう再発防止に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。


支配人

この度は私どもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に際しご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
また、【大満足！！】とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようホテル一丸となって努めて参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松田
支配人

いつもリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

「また泊まりに行きます」とのお言葉を拝読し大変恐縮でございます。
お言葉に甘んじず今後も常宿にしていただけるよう清掃、フロントスタッフ共々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。

フロント　高山
支配人

数あるホテルの中より、リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在の際は、快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
今後もお客様が安心して気持ちよくご利用いただけるよう日々精進して参ります。
お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル横浜馬車道
フロント　林

リッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に際しご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
また、【快適に過ごすことができました】とのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進して参りますので、今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　松田
支配人