この度は、数ある宿泊施設の中からホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。当館を気に入っていただけたご様子、スタッフ一同大変安堵しております。

当館は昨年の1月オープンでまだ新しさの残るホテルとなっております。
今後もお客様に快適なサービスをご提供できるよう、清掃・接客共に力を入れ精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの　フロント 千葉

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

ご満足頂けたご様子とお褒めのお言葉を拝読し、一同嬉しい限りで御座います。

また、長期でのご滞在の際は、バス・トイレ別のセパレートタイプのお部屋をオススメしております。
ご自宅と同じようにお過ごし頂くことが可能で、多くのお客様からお喜びの声を頂いておりますので、こちらも是非ご検討下さいませ。

限られたお時間の中、当館への口コミを投稿して頂き、誠にありがとうございます。
お寄せ頂いたご意見を元に、慢心することなく、更なるサービス向上に向け、邁進して参ります。

再度札幌にお出掛けの折には、是非当館をご用命くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　吉田

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりこのようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。

当館のスーペリアツイン・デラックスツインといった26㎡のお部屋はバス・トイレが独立しており、当館の強みの一つでございます。
お客様にも満足していただけたようで何よりでございます。
今後も多くのお客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミを投稿して頂きありがとうございました。
お客様にまたお会い出来る事を楽しみにしております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　大石

この度はホテルウィング札幌すすきのにご宿泊いただき誠とにありがとうございます。
毎月ご利用いただいておりまして、重ねて感謝申し上げます。

21時チェックアウトプランが気に入っていただけてありがとうございます。しかしながら、現在21時チェックアウトのプランは一時中止しております。
お客様に気に入っていただけるプランを考えておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。

お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　石川

いつもホテルウィングインターナショナル札幌すすきのをご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際につきましては我々の不注意、説明不足のためご不快の念をお掛けし申し訳ございません。
部屋の清掃に関しましては、本来私どもで気付き、改善した上でお客様をお部屋にお通しするべきでございました。
私どもの確認不足でございます。
誠に申し訳ございません。

今回の件はスタッフで情報を共有し、今後の喫緊の課題としてサービス向上の糸口として取り組んで参ります。

この度は、ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、ご指摘のご投稿を頂いたこと、重ねて御礼申し上げます。

その他、お気づきの点や至らない点などございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

最後になりますが、この度のご滞在にてご迷惑をお掛けましたこと、この場を借りて深くお詫び申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　吉田

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

しかしながら、Wi-Fiのご利用に関し、ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
この件につきましては、多数のご宿泊者様からもご指摘を頂いており、現在対応中でございます。
一刻も早い改善がなせるよう業者との対応を進めて参りますので、今しばらくお待ち頂きますよう何卒お願い申し上げます。


また、ご朝食に関しましても、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。
様々なお客様に御満足頂けるビュッフェをご提供できるよう、料飲スタッフとも共有をし、尽力して参ります。

限られたお時間の中、この度の口コミを投稿して頂き、誠にありがとうございます。

また札幌にお越しの際、是非当館をご用命頂ければ幸いでございます。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　吉田

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の補充が不十分だった事、大変申し訳ございません。
朝食は宿泊者様の楽しみの1つですので、補充が不十分な為、がっかりされたと思います。
このことは、朝食スタッフとフロントスタッフで話し合い、お客様の期待に沿えるよう改善して参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　石川

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのへご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂きました事、心より感謝申し上げます。

ご宿泊に御満足頂けたご様子を窺うことができ、スタッフ一同安堵しております。

当館は昨年1月にオープンしたばかりの未熟なホテルではございますが、次回ご宿泊頂いた際にはスタッフの対応等サービス面で御満足して頂けるよう日々精進して参ります。

限られたお時間の中、口コミを投稿して頂きありがとうございます。

また札幌にご用の際は、是非当館をご用命下さいませ。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　吉田

この度は、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂き、大変光栄でございます。

21時アウトのロングステイプランは、他のお客様方からも大変好評を頂いている人気のプランでございます。
御満足頂けたご様子を窺うことができ、一同安堵しております。

朝食もご賞味頂き、ありがとうございます。
お気に召すお料理はございましたか。
ご意見やご要望もあれば、是非お聞かせくださいませ。

限られたお時間中で、口コミを投稿して頂き、誠にありがとうございます。
また、この度ご宿泊頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

この結果に満足する事なく、更に寄り添ったサービスをご提供できるよう、日々邁進して参ります。

また札幌に来た折には、当館をご用命頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　吉田

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。


このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。


お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルウィングインターナショナル札幌すすきのを何卒よろしくお願い申し上げます。


ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　丸川

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルウィングインターナショナル札幌札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。

当館は先月1月16日でオープン満1周年を迎えました。
まだまだ新しさが残る館内の現状を今後も保っていき、ご宿泊いただけるお客様に快適に過ごしていただけるよう努めて参ります。

また、朝食ビュッフェやアメニティバイキングは種類豊富に取り揃えており、当館の自慢でもあります。
季節ごとに種類が変わることもございますので、またご来館された際にはそちらもお楽しみいただければと思います。

この度はお忙しい中口コミの投稿にご協力いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　千葉

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の快適な滞在の様子を窺うことが出来、嬉しい限りでございます。
当館のスーペリアツインやデラックスツインといった26㎡のお部屋は、バス・トイレ・洗面台が独立となっており、たくさんのお客様より好評を頂いております。
また、ご朝食についてもお褒め頂きありがとうございます。
当館では2か月毎に替わる季節メニューをご用意しております。繰り返しお越しいただけるお客様にも楽しめる内容となるよう今後も努めて参りますので、またお越しの際は是非朝食もご利用くださいませ。

この度はお忙しい中、口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　大石

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館のアメニティサービスや、バス・トイレ独立型のお部屋は多くのお客様よりご好評を頂いており、強みの一つでございます。
お客様からもお褒めの言葉を頂くことが出来、嬉しい限りでございます。
しかしながら、窓からの眺望につきまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
すすきのという繁華街に位置するため、なかなか難しい点ではございますが、お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、口コミ投稿にお時間を割いて頂きありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　大石

この度は、ホテルウィング札幌すすきのにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
札幌市内に数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂きました事、心より感謝致します。

お部屋や朝食とお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
朝食では、２か月毎に日替わりでのメニューをご提供しておりますので、是非またご賞味して頂ければ幸いでございます。

しかしながら、お飲み物を勝手に処分してしまった事、深くお詫び申し上げます。
途中のご飲食物に関しましては、お申し付け等がない限りは処分はしない方針でございます。
この度の件は、直ちにメイクスタッフ共有致しました。
大変失礼致しました。

限られたお時間の中、貴重なご意見をお聞かせ頂き、誠にありがとうございます。

次回札幌にお越しの際も、当館をご用命頂ければ幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。


ホテルウィング札幌すすきの
フロント　吉田

この度は、数ある宿泊施設の中からホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックイン時のスタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
その言葉に甘んじることなく、更なる向上を目指し精進して参ります。

また、お褒めの言葉を頂いたのにも関わらず、朝食会場、外出時でのスタッフの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今回の事態を重く受け止め、直ちにスタッフ内で情報共有し、再度接客対応の見直しを行い改善に努めて参ります。大変貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

また機会が御座いましたら、お客様のご来館をお待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミのご投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント 千葉

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
申し訳御座いませんでした。

今回ご予約頂きましたプランは、清掃には入らないプランでございます。
この様な事態が起きてしまったのは、
私共のチェック漏れや清掃スタッフへの情報共有の甘さが招いた結果でございます。

お客様にご迷惑をお掛けしてしまった事を重く受け止め、直ちにフロントスタッフ、清掃スタッフにて情報共有を行い、再発防止、改善に努めて参ります。


お忙しい中、当館への口コミご投稿にお時間を割いて頂きまして誠にありがとうございます。

また機会が御座いましたら、お客様のご来館をお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　平野

この度ホテルウイングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の心地良い滞在の様子を窺う事が出来、嬉しい限りでございます。
当館は今年1月に新築のホテルとしてオープンしました。
この清潔さを保つのはもちろんのこと、お客様により満足していただけるよう、設備管理・接客サービスともにより一層精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミ投稿にお時間を割いて頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ホテルウイングインターナショナル札幌すすきの
フロント　大石

この度は数ある宿泊施設の中から、ホテルウイングインターナショナル札幌すすきのをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉頂けましたこと、大変嬉しく思います。
新しさは年々薄れていくものですが、清潔感は今後も維持できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、口コミを投稿していただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また札幌にお立ち寄りの際は、是非当館をご利用くださいませ。

ホテルウイングインターナショナル札幌すすきの
フロント　大石

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぐっすり寝ることができたとの事、大変嬉しく存じます。
お部屋に使い勝手はいかがでしたでしょうか？
お客様のご宿泊頂いたお部屋は16㎡でユニットバスのお部屋ですが、デラックスツイン、スーペリアツインという26㎡で少し広めで、お風呂とトイレが別のお部屋もご用意しておりますので、次回ご宿泊の際は、こちらのお部屋の感想も頂ければ幸いに存じます。

また、これからもお客様にご宿泊して頂けるよう、接客、サービスに努めて参ります。

お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　石川

この度はホテルウィングインターナショナル札幌すすきのにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただけました事大変光栄であり、心より感謝申し上げます。

館内やスタッフの接客へのお褒めの数々を賜り嬉しい限りで御座います。
また再度来館したいと思っていただける接客・サービスはもちろんの事、現状維持ではなく
お客様にとって最高のおもてなしを出来るよう甘んじる事無く精進して参ります。
心温まるお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、当ホテルの不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。
再発防止に努め、次回のご宿泊の際にはお客様に快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見頂き、誠にありがとうございます。

次回ご滞在の際に何かお気付きの点が御座いましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
お客様の思い出に残る旅のお手伝いが出来ますよう今後も更なるサービス向上に努めます。

お忙しい中、口コミ投稿して頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルウィングインターナショナル札幌すすきの
フロント　竹内