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ホテルＪＡＬシティ東京 豊洲のクチコミ･お客さまの声
立地5
凄くよかったです。しかし、朝食がいまいちでした。メインとなる和膳、洋膳を事前に聞かれ、果たして把握しているのか疑問でしたが、案の定、忘れられてました…ブュッフェの補充も遅いし…メインの提供、ブュッフェの補充、受付、片付けを考えるとスタッフの人数が全く足りてないと感じました。綺麗で素敵なホテルなのに、朝食だけ非常に残念です。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも喜ばしい限りでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。しかしながら頂きました朝食に関するご意見は、１日のスタートであるご朝食のご提供として、あってはならない対応であったと猛省しております。レストラン責任者とも共有させて頂き、今後の改善としまして、従業員の教育を行うとともに、ご利用頂いたお客様に満足して頂ける商品の調理と、お客様の立場に立ったおもてなしの心を徹底致します。いつかまたお越し頂ける日が来ることを信じて、頂いた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。
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立地5
投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ東京 豊洲 のクチコミ
凄くよかったです。
しかし、朝食がいまいちでした。メインとなる和膳、洋膳を事前に聞かれ、果たして把握しているのか疑問でしたが、案の定、忘れられてました…
ブュッフェの補充も遅いし…
メインの提供、ブュッフェの補充、受付、片付けを考えるとスタッフの人数が全く足りてないと感じました。
綺麗で素敵なホテルなのに、朝食だけ非常に残念です。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも喜ばしい限りでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。しかしながら頂きました朝食に関するご意見は、１日のスタートであるご朝食のご提供として、あってはならない対応であったと猛省しております。
レストラン責任者とも共有させて頂き、今後の改善としまして、従業員の教育を行うとともに、ご利用頂いたお客様に満足して頂ける商品の調理と、お客様の立場に立ったおもてなしの心を徹底致します。いつかまたお越し頂ける日が来ることを信じて、頂いた貴重なご意見をもとに、スタッフ一同改善に向けて努力を重ねてまいります。