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ホテルＪＡＬシティ東京 豊洲のクチコミ･お客さまの声
二度目の宿泊です。前回も今回もフロントの方の対応はとても良かったです。お部屋も変な匂いも無くシンプルで綺麗です。しかし今回は、新しいタオルの下に長い髪の毛と汚れ、ベッドに短い髪の毛が落ちていて、廊下の隅にも髪の毛と埃の塊が…本当に掃除機かけた？！と聞きたくなるような状態でした。夜部屋に入ってから鼻水とくしゃみが止まらなかったのはそのせいかと朝埃見て分かりました。下のコンビニで買った、開けていないゼリーを冷蔵庫へ入れたまま忘れてチェックアウトしてしまった。チェックアウト後直ぐに電話をしたけれど渡せないと言われ、残念でした。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。清掃に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意するとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、全清掃スタッフに再徹底してまいります。再度ご滞在のチャンスをいただけるようでございましたら精一杯のおもてなしをさせていただきたく存じます。
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投稿者さんの ホテルＪＡＬシティ東京 豊洲 のクチコミ
二度目の宿泊です。
前回も今回もフロントの方の対応はとても良かったです。
お部屋も変な匂いも無くシンプルで綺麗です。
しかし今回は、新しいタオルの下に長い髪の毛と汚れ、ベッドに短い髪の毛が落ちていて、廊下の隅にも髪の毛と埃の塊が…本当に掃除機かけた？！と聞きたくなるような状態でした。
夜部屋に入ってから鼻水とくしゃみが止まらなかったのはそのせいかと朝埃見て分かりました。
下のコンビニで買った、開けていないゼリーを冷蔵庫へ入れたまま忘れてチェックアウトしてしまった。
チェックアウト後直ぐに電話をしたけれど渡せないと言われ、残念でした。
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この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。清掃に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃担当者及び点検者、清掃責任者に厳重に注意するとともに、隅々まで丁寧な清掃と確実な点検を行うよう、全清掃スタッフに再徹底してまいります。再度ご滞在のチャンスをいただけるようでございましたら精一杯のおもてなしをさせていただきたく存じます。