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5.0
投稿日：2023-02-25 09:36:22
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投稿日：2017-01-24 21:01:50
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投稿日：2017-01-22 14:47:40
総合5
花ちゃん1115さんの ホテルＪＡＬシティ東京 豊洲 のクチコミ
R5.2.22に宿泊しました。駅からも近くコンビニが同ホテル1Fにあるので大変便利でした。部屋も広く、バスルーム、脱衣所、トイレも広くて快適に過ごすことができました。ただ、チェックインの際、予め送ってた荷物の事を聞きましたが「後程」の返答だったため、受付で渡してもらえるのか部屋に届けてくださるのかわからないまま部屋に入ったので、なかなか荷物が手元に届かいない事態になりました。チェックインの際の確実な回答をしていただくか、若しくは、他のホテルでは予め部屋に荷物を入れてくださるところもあるので参考にしていただけたらと思います。
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この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
お部屋に関してご満足いただけたようで何よりでございます。しかしながら、お荷物の件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのないように、スタッフ全員で再発防止に努めて参ります。また、お客様から頂いたご意見を参考にさせていただきたく存じます。
誠に勝手ではございますが、またご機会がありましたら是非当館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。