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ホテルJALシティ東京 豊洲 クチコミ・感想・情報

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ホテルJALシティ東京 豊洲のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.49
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.05
  • 食事3.88

設備・アメニティ4

宮ちゃん0622さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ

宮ちゃん0622さん [60代/男性] 2023-07-25 07:25:18

有明で行われるイベントに参加するために利用させてもらいました。豊洲市場に行くなら立地は最高です。私たちは有明と月島に行く計画だったので、月島に行けるバスが宿の前のバス停から出てるとよかったです(これはホテルの問題ではないですね)。JALホテルはいつもきれいに清掃されていて、接客・朝食が素晴らしいので今回も期待して宿泊しました。朝食は品数も多く美味しくて期待どおりでした。またスタッフの皆さんの対応もとても良かったです。部屋はきれいで良かったのですが、風呂の湯船にお湯がたまりづらくシャワーだけしか利用できませんでした。
総合的にはとても満足できたホテルなので、また利用させていただこうと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2023年06月
ホテルJALシティ東京 豊洲 2023-08-10 16:20:22

この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、ご朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。ご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。しかしながら、せっかくお泊りいただいたのにお風呂の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにお部屋の清掃の際に徹底的にチェックを行ってまいります。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も快適な空間とより一層のサービス提供に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【モデレートツイン【禁煙】】