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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 10:08:04
-
廊下の話し声が聞こえる、シャワーヘッド、ドライヤーの汚れが気になりました。
コンビニ併設で便利
その他は快適にすごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2024年01月07日 07:09:42
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在いただきましたお部屋にて清掃不備がありました事を拝見いたしました。本来であればお寛ぎ頂く空間を提供することが私共の努めであるにもかかわらず、ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回の事例を清掃責任者に共有し、再発防止に努めて参ります。
このようなことがあり、信頼を取り戻すことは簡単ではございませんが、またのご機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 17:16:43
-
綺麗で部屋も静かで快適でした。バス停もホテルの前にあり便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年12月03日 18:04:59
-
この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しいところ口コミにご投稿いただきまして御礼申し上げます。
ご評価を頂戴し、概ねご満足をいただけましたことを嬉しく思っております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ぴーちぱい菜っぷるさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- ぴーちぱい菜っぷるさん [50代/女性] 2023年11月25日 04:31:54
-
ホテルへの入り口がわかりづらく、施設周辺を一周回ってしまいました。それでもわからず、恐る恐る入るとフロントがありました。迷ったのは私だけでしょうか。
朝食中、空いたお皿を下げにスタッフが来ましたが、嫌な気分になりませんでした。2日前宿泊した違うホテルでも同じことがあり、急かされた気分になり嫌な思いをしましたが、こちらはそのようなことはなく、ゆっくりお腹いっぱい美味しく頂きました。接遇の違いを感じました。
有明アリーナから徒歩で移動しましたが、全然苦になる距離ではありませんでした。機会があれば、また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年12月03日 17:52:20
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご来館の際当館の入口がわかりづらくご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、レストランご利用の際のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、大変光栄でございます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、
より一層のサービスの向上に努めて参る所存でございます。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月13日 18:55:21
-
17階に宿泊させて頂きました。
夕方・朝方と外を眺めながらコーヒーをいただきとてもリラックス・リフレッシュできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年09月14日 08:05:40
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
客室からの眺望にご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も大変光栄でございます。お客様からいただくお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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えー子0609さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- えー子0609さん [60代/女性] 2023年08月12日 16:33:09
-
とてもきれいなおへやでした。
駅からも近いと言えば近いのですが、ホテルの名前が目の高さになるところに見当たらずちょっと分かりにくかったです。警備してる方がいたので尋ねたら、すぐ目の前を指差してここだよと
教えてくださいました。見上げたら上の方にJALの看板がありました。フロントのかたはとても感じ良くて、チェックアウトも11時だし、ゆっくりすることが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年08月19日 18:13:53
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの入り口が分かりづらくてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらずお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。お客様からいただくお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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宮ちゃん0622さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 宮ちゃん0622さん [60代/男性] 2023年07月25日 07:25:18
-
有明で行われるイベントに参加するために利用させてもらいました。豊洲市場に行くなら立地は最高です。私たちは有明と月島に行く計画だったので、月島に行けるバスが宿の前のバス停から出てるとよかったです(これはホテルの問題ではないですね)。JALホテルはいつもきれいに清掃されていて、接客・朝食が素晴らしいので今回も期待して宿泊しました。朝食は品数も多く美味しくて期待どおりでした。またスタッフの皆さんの対応もとても良かったです。部屋はきれいで良かったのですが、風呂の湯船にお湯がたまりづらくシャワーだけしか利用できませんでした。
総合的にはとても満足できたホテルなので、また利用させていただこうと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年08月10日 16:20:22
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応、ご朝食に関してお褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。ご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。しかしながら、せっかくお泊りいただいたのにお風呂の件でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにお部屋の清掃の際に徹底的にチェックを行ってまいります。
至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も快適な空間とより一層のサービス提供に努めて参りますので、またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月15日 20:36:59
-
アップグレードして頂き、素敵な眺めでした。
朝食も美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年07月17日 17:31:10
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私共も大変光栄でございます。お客様からいただくお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 23:05:30
-
ライブ会場近くだったので宿泊しました。綺麗なエントランスで室内も広く快適でした。
浴室に窓が付いている部屋で、景色も良くゆったりとしたバスタイムを過ごせました。
近くに飲食店が少ないのが残念ですが、コンビニ併設なので助かりました。
またライブの際は利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年02月15日 09:27:36
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
おっしゃるとおりホテルJALシティ東京 豊洲は有明からも近く、有明地区でのイベントの際には大変良い立地にございます。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月10日 15:52:01
-
豊洲市場で、鮪競を見る為に宿泊しました。
市場に近くて、ベスト立地でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年02月12日 15:33:52
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
おっしゃるとおりホテルJALシティ東京 豊洲は豊洲市場にほど近く、また有明地区からのアクセスも良い為、有明地区でのイベントの際には大変良い立地にございますホテルです。
今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 17:17:37
-
ディズニー帰りに利用させて頂きました。去年も豊洲に宿泊して夜景が綺麗なのが気に入ってこちらを予約しました。お部屋はコーナーで2面窓があり、お風呂にも窓があって夜景を楽しめました。別の方のクチコミにもあったのですが、お部屋に入った時にタバコ臭を感じました…普段周りにも喫煙者が居ないのでよくわかりました。
あと、シャワーの温度が上がらない!浴槽へのお湯張りは問題無いので、浴槽で温まりつつシャワーを使いました。お部屋がとても広くて良かったのですが、照明のスイッチがもう少し便利だと良いと思います。一階にナチュラルLAWSONがあるのは大変便利です。今回クーポンをアプリに落として夜食代金に使えたのは良かった!割と遅くまでクーポン利用のお客様で賑わっていました。店員さんが忙しそうにしておられました。枕と掛け布団はすごく良かった!羽根枕でしょうか、好みは分かれますが頭の沈む感じは好きでした。掛け布団も重すぎず暖かくてすぐに眠れました。旅行支援や海外の方の緩和でエレベーターもかなり混み合っていましたが、スムーズにチェックアウトできました。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2022年12月26日 18:39:33
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるよう良いホテルづくりを目指してまいります。今後も、お褒めいただきました点を大切にしてまいりますので、ぜひまたご来泊いただければ幸いでございます。
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yupipo-happyさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- yupipo-happyさん [40代/女性] 2022年12月20日 07:56:48
-
お部屋は広く、ソファー席があるので食事をするのにも快適です。
お部屋を広く取るための工夫だと思いますが、ドアを開けてすぐにベッドルームというつくりに驚きました。
またバスルームも洗面所とお手洗いの間仕切りには扉がないのも少し落ち着かなかったです。
お風呂は広々とした洗い場付きのバスタブで快適でした。
場所柄豊洲市場がすぐ近くなのでお鮨を楽しむこともできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2022年12月26日 18:39:04
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも喜ばしい限りでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月13日 23:00:10
-
チェックイン時からとても残念な思いでした。ホテル近くでライブに参戦する為に少し早く行きたかったのですが、フロントの方の対応がスムーズにおこなってもらえずこちらがお伝えした内容が聞き取れなかったのか、奥に行かれて随分待たされた為予定より遅れてしまいました。仕方なく、やっと入れたお部屋でコーヒーでも淹れて休憩しようとしたら、ドリップパックが使用したまま残っていて結局飲めず。とても素敵な設備のホテルなのに残念な思いでした。フロントの方にはもう少し段取り良く対応を進めて欲しかったです。その点を改善していただけたらきっとまた泊まりに行きたいと思うかもです。立地も良く設備もとても綺麗な良いホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2022年12月15日 13:46:55
-
この度は、ホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。せっかくご宿泊いただいたにも関わらずチェックインの際にスムーズに対応できておらず大変申し訳ございませんでした。ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後このような事のないように、スタッフへの教育の徹底に改めて取りこんで参ります。これからも施設の充実・サービスの向上に努めて参りますので、誠に勝手ではございますがまたお近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月30日 04:58:33
-
どうもお世話になりました。
静かな部屋でゆっくり休めました。
ありがとうございます。
(良かった点)
・ホテルの設備はとても新しく、気持ち良いです
・ナチュラルローソンが1階にあります
・お風呂は湯船と洗い場が分かれています
(留意すべき点)
・私の泊まった部屋だけだと思いますが、読書灯のスイッチが逆になっており、自分側のスイッチを押すともう一つのベッドの読書灯が点きました。寝るには支障ないです。チェックアウト時にお伝えすれば良かったのですが、すっかり忘れてしまいました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2023年01月04日 09:39:06
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。しかしながら読書灯に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございません。当ホテルの読書灯はベッドから見て斜め上から照らす仕様の為、故障ではございませんが、分かりにくい作りかと存じます。すぐの改善は難しい状況ではございますが、今後のより良いホテル造りの参考とさせて頂きます。またの機会がございましたら、今一度お越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 11:49:59
-
1階にコンビニがあって便利。
今回は使用しなかったが、レストランも良さそうだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2022年11月30日 02:25:47
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。お客様のご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、私どもも喜ばしい限りでございます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
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ksmloveさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- ksmloveさん [60代/女性] 2022年11月26日 23:28:28
-
とても綺麗なホテルでした。
お風呂とトイレが別で、快適でした。フロントやレストランスタッフが皆さん感じの良い方ばかりでした。
ホテルのまわりは、場所がら、少々殺風景でしたが、また利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2022年11月30日 02:24:44
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひホテルJALシティ東京豊洲へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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かっこつけて生きたいさんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- かっこつけて生きたいさん [50代/男性] 2022年11月26日 11:19:30
-
新しいホテルだと思うが、非常にきれいだしとても静か。
シャワーは勢いもよく上からも落ちてくるし広さも十分。
窓が部屋の大きさに対して半分だったので少しがっかりしたが、部屋の広さは一人での宿泊なら十分。2人だとちょっと手狭かな。
受付は人によるが、マニュアルしゃべってるみたいで人の話をあんまり聞いてない人が一名いたが、慣れていないんだろう。
ビッグサイト絡みならお薦めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2022年11月30日 02:24:29
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を頂戴し、身に余る光栄でございます。ご満足いただけたご様子が伝わってまいりました。お客様からいただくお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。しかしながらスタッフのご対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご確認の上、教育の徹底をして参ります。今後も、お褒めいただきました点を大切にしてまいりますので、ぜひまたご来泊いただければ幸いでございます。
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マロン0925さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- マロン0925さん [60代/男性] 2022年11月14日 16:39:46
-
自動チェックイン機は年寄りには厄介でしたが、ホテルの方がフォローしてくれたので何とかなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2022年11月15日 02:59:59
-
この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。自動チェックイン機をご利用くださいまして誠にありがとうございます。今後もより快適にお過ごしいただけるよう、施設の充実とサービスの向上に努めてまいります。またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひホテルJALシティ東京豊洲へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 13:20:12
-
照明のダイヤルが破損していて調整が出来ず一部照明が点灯したまま寝た。ちゃんと修理しておいて欲しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2022年11月15日 02:59:24
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この度は、数あるホテルの中よりホテルJALシティ東京 豊洲にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事を重ねて御礼申し上げます。お部屋の調光ダイヤルに関しまして大変ご迷惑をお掛け致しました。清掃・フロントでのチェックを強化し、再発防止に努めて参ります。またこちらへのご旅行の機会がございましたら、ぜひホテルJALシティ東京豊洲へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 13:18:54
-
バスタオルをめくると女の人と思われる髪の毛が2本も付いてた。
部屋のカーペットには髪の毛の塊が落ちてた。
洗面所の排水口は詰まって流れが悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルJALシティ東京 豊洲 2022年11月12日 10:53:30
-
この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。 口コミにご投稿いただきまして御礼申し上げます。 ご評価を頂戴し、大変恐縮でございます。 客室の清掃につきまして、ご不快の念をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。 客室担当責任者に確認をさせて頂き、最終確認の徹底を申し送りさせて頂きました。 今後も皆様にお寛ぎいただけるホテルを目指し、 より一層のサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルJALシティ東京 豊洲 のクチコミ
今回1月1日宿泊しましたまだ新しくきれいでした、豊洲市場が休みのため、新橋,台場へと遊びに出かけた。ゆりかもめの駅も近く便利でした
コンビニも有りべんり、風呂、洗面所別がよかった。
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この度はホテルJALシティ東京豊洲をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しいところご感想をご投稿いただき併せて御礼申し上げます。
客室内の設備に関してご満足いただけたようで何よりでございます。内容を拝見し、身に余るお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。