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愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆のクチコミ・お客さまの声
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チェックイン時16時でしたがフロントスタッフが1人しかいなくて順番待ち。男性露天風呂に藻が沢山浮いていてワカメ風呂かと思いました。虫取り網ですくって入りました。虫取り網半分ほどすくえました。夕飯は18時~の予定でしたが準備にこられたのが18時40分、食べ始めにアップグレートされていない事に気づき、連絡。準備された物を全て撤去、準備し直す。これも全部スタッフ1人。デザートも最初から準備されていて、部屋の冷蔵庫で冷やしてから食べて。と。白米がなかったのでご飯は?と聞くと、では用意します。と。デザートまで用意しててご飯なかったのは最初から付いてなかった。んです。部屋の露天風呂、ヒノキ風呂に鳥の糞が落ちていて、掃除してから入りました。鳥よけの網がしてありましたが網目が大きく鳥が入れたようです。とにかくスタッフ不足。サービスはホテルや旅館ではなくユースホステル並みでした。これで1人31000円は非常に高い!と思います。
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先日はゆとりろ西伊豆ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様をお迎えする準備が行き届いておらず大変申し訳ありませんでした。本当に貴重なご意見ありがとうございまず。いただいたお声を参考に日ごろの行いを再度考案してまいります今後ともよろしくお願いいたします。ゆとりろ西伊豆ANNEX支配人 渡邊 俊也
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投稿者さんの 愛犬と泊まれる温泉宿 ゆるり西伊豆 のクチコミ
チェックイン時16時でしたがフロントスタッフが1人しかいなくて順番待ち。
男性露天風呂に藻が沢山浮いていてワカメ風呂かと思いました。虫取り網ですくって入りました。虫取り網半分ほどすくえました。
夕飯は18時~の予定でしたが準備にこられたのが18時40分、食べ始めにアップグレートされていない事に気づき、連絡。
準備された物を全て撤去、準備し直す。これも全部スタッフ1人。
デザートも最初から準備されていて、
部屋の冷蔵庫で冷やしてから食べて。と。
白米がなかったので
ご飯は?と聞くと、
では用意します。と。
デザートまで用意しててご飯なかったのは最初から付いてなかった。んです。
部屋の露天風呂、ヒノキ風呂に鳥の糞が落ちていて、掃除してから入りました。
鳥よけの網がしてありましたが網目が大きく鳥が入れたようです。
とにかくスタッフ不足。
サービスはホテルや旅館ではなくユースホステル並みでした。
これで1人31000円は非常に高い!と思います。
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先日はゆとりろ西伊豆ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様をお迎えする準備が行き届いておらず大変申し訳ありませんでした。
本当に貴重なご意見ありがとうございまず。
いただいたお声を参考に日ごろの行いを再度考案してまいります
今後ともよろしくお願いいたします。
ゆとりろ西伊豆ANNEX
支配人 渡邊 俊也